This interactive multimedia case describes the crisis that surrounded the sale of the Galletas Fontaneda biscuit factory in 2002. United Biscuit's announcement to sell the factory was the beginning of a seven month conflict that would affect the employees its managers and residents of the town of Aguilar de Campoo.

The case is based around an interactive timeline which allows students to consider the main events of the crisis in detail. For each of the milestones interviews with the president of United Biscuits the head of the worker's council and the mayor of Aguilar de Campoo provide analysis.

Este caso interactivo cuenta la crisis de comunicación y relaciones públicas que sufrió la multinacional United Biscuits en España cuando decidió el cierre de una de sus plantas de producción más emblemáticas las Galletas Fontaneda en Aguilar de Campoo. El caso presenta al alumno cada uno de los stakeholders que intervinieron en esta particular crisis y presenta los dilemas de liderazgo a los que se tuvo que enfrentar el director general de la compañía en ese momento. (Custodia Cabanas)