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  1. Porsche: Beyond the Limits of Luxury? DE1-204-I-M

    Descripción:

    Porsche: Beyond the Limits of Luxury? es un caso interactivo que presenta los desafíos estratégicos a los que Porsche se enfrentó para hacer crecer el negocio de la compañía en dos áreas muy distintas: la industria automotriz de gama alta y baja, con el lanzamiento de su Spyder, un coche deportivo extremo con un precio de más de 750.000 €, y el lanzamiento del Macan, el modelo más asequible hasta la fecha, de solo 48.000 €. Los estudiantes analizarán en detalle a la compañía y la situación en la que se encontraron a finales de 2013 con datos tanto de fuentes tanto públicas como de la empresa, y entrevistas exclusivas con el jefe de prensa y relaciones públicas del gigante del automóvil de Porsche Ibérica.

    El caso está separado en 6 secciones. En la primera, la posición de Porsche, los alumnos reciben un contexto sobre la situación en la que se encuentra la empresa, incluidos anuncios de televisión, estadísticas y entrevistas. En la segunda sección, los participantes descubrirán una breve historia de la compañía. En las secciones tercera y cuarta, The Automobile Industry y The Luxury Automobile Industry, respectivamente, se da a conocer el mercado en el que se encuentra Porsche, lo cual influye significativamente en sus decisiones estratégicas. En la quinta parte del caso, Porsche Strategy 2018, la estrategia de crecimiento de la compañía se desglosa para su análisis, y otra entrevista respalda esta información. Finalmente, en la última sección, Growth Opportunity o Risky Move, los participantes pueden ver las conclusiones finales del profesor y autor del caso.

    A lo largo de cada sección del caso, los estudiantes tendrán cuestionarios que validan su comprensión de los temas y al final tienen la opción de ver e imprimir sus respuestas en PDF.

    Área Académica:
    Estrategia
  2. Eva Brollo: Entre luces y sombras CO1-268

    Eva Brollo, una joven profesional exitosa, es ascendida para dirigir un equipo de personas por primera vez. Trabajando exitosamente como lo ha ido haciendo hasta ahora , ella salta en el papel tratando de lograr lo mejor a sí misma y estableciendo estrictas expectativas para los miembros de su equipo. Sin embargo, su estilo directo se choca con el de otros jefes y las relaciones de su equipo comienzan a sufrir. El jefe de Eva, Alex Korbel, intentó remediar la situación teniendo una serie de conversaciones con ella y haciendo un ejercicio de retroalimentación de 360 grados, pero la situación podría estar ya sin posibilidad de acabar bien. Ella es un talento y un activo valioso para la empresa, por lo que no es una decisión fácil, y Alex piensa que él también podría haber contribuido al problema.

    Esta es una típica historia de un joven director con talento pero sin experiencia, que se puede utilizar para enseñar una variedad de temas relacionados con la gestión de la carrera, las transiciones, el desarrollo del talento, la autocritica y el descarrilamiento de carrera.

    Área Académica:
    Comportamiento Organizacional
  3. Ethiopia: Doing business at the bottom of the pyra … EC1-139-I-M

    ¿Cómo se vive y se hace negocio en la base de la pirámide? Este multimedia es la segunda parte de una serie de reportes de estudiantes que han pasado un tiempo viviendo, trabajando y haciendo voluntariado en Etiopía. Esta parte se enfoca en los distintos tipos de negocios que existen y operan en este país del oriente aricano y empiza a explorar tanto las oportunidades como los retos que los emprendedores afrontan. Aquí mostramos experiencias de primera mano de aquellos que han pasado tiempo en grandes y pequeñas empresas. Ellos pueden mostrar los retos al hacer negocios con la base de la pirámide.

    La experiencia de estos estudiantes se muestra a través de imágenes y entrevistas en formato de vídeo. La conclusión del caso se enfoca en la siguiente pregunta: ¿Se puede tener rentabilidad haciendo negocio con la base de la pirámide?

    Área Académica:
    Entorno Económico
  4. IKEA: Global Brand Communication MK1-163-I-M

    IKEA: Global Brand Communication transporta a los estudiantes directamente del aula al salón de muestras de IKEA. Este caso multimedia altamente interactivo detalla una breve historia de IKEA y se centra en la estrategia de comunicación utilizada por la marca en 2014, con énfasis en IKEA Ibérica y sus decisiones en el mercado de consumo español.

    El caso de IKEA está dividido en 4 secciones, cada sección es un área específica de una sala de exposición de IKEA (sala de estar, cocina, dormitorio y cajas registradoras). En cada sala, los alumnos obtienen información, ven videos y participan en actividades interactuando con los muebles. En la primera sala, la sala de estar, los estudiantes conocen IKEA como marca, su historia, valores y rendimiento. Luego pasan a la cocina, donde los participantes aprenderán sobre la relación de IKEA con los consumidores de todo el mundo. En esta sección se incluyen entrevistas a clientes de IKEA de varios países, así como una matriz de opinión de marca interactiva. Más adelante aparece el dormitorio, los estudiantes tienen una visión más íntima de la relación de IKEA con el mercado de consumo español. Aquí los estudiantes pueden ver estadísticas relevantes y datos de IKEA Ibérica. Algunos de los materiales más valiosos en este caso se pueden encontrar aquí, con entrevistas exclusivas del Director de Marketing de IKEA Ibérica y su agencia de publicidad McCann. Finalmente, los estudiantes pueden revisar las conclusiones del caso a medida que se acercan a los mostradores de salida. Aquí pueden ver las reflexiones finales de la profesora y autora del caso.

    Este caso se puede enseñar de manera efectiva en programas de MBA, Global MBA o programas para ejecutivos en cursos como Fundamentos de Marketing, Comunicación Integrada o Estrategia de Marketing.

    Área Académica:
    Marketing
  5. AirBnB: ¿Desestabilizando la industria hotelera? DE1-217

    El caso describe el proceso de creación y crecimiento de una empresa de la llamada economía compartida que cuenta con un modelo de negocio tipo plataforma que puede ser disruptivo para la industria hotelera. Utilizando el contexto de la entrada de Airbnb en España y la respuesta de la industria hotelera, el caso analiza en detalle la naturaleza del modelo de negocio de Airbnb y los desafíos que su crecimiento plantea para la industria.

    El caso nos permite ver las diferentes partes del modelo de negocio de Airbnb: cómo crea y capta el valor, cómo una empresa con menos recursos es capaz de competir y superar a sus rivales y amenazar a una industria poderosa, cuando el éxito de su negocio se basa en la confianza de sus usuarios porque la empresa no les garantiza la seguridad.

    Este caso sirve para conocer los desafíos que el crecimiento de Airbnb plantea para la industria hotelera y reflexionar sobre los factores que hicieron este modelo de negocio tan exitoso.

    Área Académica:
    Estrategia | Emprendimiento | Marketing | Innovación
  6. An app you can't refuse SI1-153-I-M

    Descripción:

    El caso multimedia describe la historia de BigBangBox, una startup que desarrolla apps de edutaiment, mostrando la estrategia seguida por la compañía en cada producto que han lanzado. El caso también aporta al alumno los conocimientos necesarios sobre el mercado de las apps, para que entienda la importancia de seleccionar una estrategia adecuada, con el modelo de negocio y la promoción como piezas claves para el éxito de un lanzamiento.

    Una vez analizada la nueva app, Mafia Business School, deberá decidir la estrategia para el lanzamiento. Tendrá la oportunidad de seleccionar el modelo de negocio adecuado y la promoción que va a realizar en un simulador.

    El caso cuenta con la participación de los fundadores de la startup, ellos serán los encargados de contar la historia de BigBangBox y plantear a los alumnos el dilema para el lanzamiento de Mafia Business School. El caso se presenta como una historia gráfica o cómic. Tiene un diseño moderno y funcional, incluyendo recursos facilitados por BigBangBox que hacen el caso más ameno y divertido.

    El caso está dirigido principalmente a estudiantes de MBA y Master in International Management. Puede funcionar en cursos como Sistemas de Información y Tecnologías de la Información e Innovación, incluso Marketing y Estrategia para mostrar casos específicos relacionados con el mundo de las aplicaciones, juegos y dispositivos móviles. También puede ser útil para estudiantes que toman asignaturas electivas que tienen que ver con marketing digital, móviles, modelos de negocios digitales, productos digitales o algo similar, así como profesionales en sistemas de información y tecnología, marketing y programas de comunicación digital.

    Área Académica:
    Estrategia | Emprendimiento | Sistemas de Información y Tecnologías
  7. Disruptive Innovation at BBVA SI1-147-I-M

    ¿Qué ocurre cuando una multinacional que proviene de otro sector lanza una servicio innovador a sus clientes que compite directamente con tus oferta? Este material explica cómo BBVA reacciona a la disrupción de grandes multinacionales ajenas a la industria bancaria en su negocio de micro-pago.

    La rápida aceptación de nuevas tecnologías por parte de los consumidores ofrecen grandes oportunidad a muchas empresas debido a la creciente demanda de nuevos servicios.

    Por norma general las empresas que compiten dentro del mismo sector son las que ponen en en marcha nuevos servicios para sus clientes sin embargo la disrupción puede a veces provenir de otros sectores lanzando nuevos servicios innovadores que compite directamente con tu oferta.

    Este caso ha sido diseñado para su uso en pregrado, postgrado (programas de MBA y Master in Management), Executive MBA y programas de educación ejecutiva en cursos como Sistemas de Información y Tecnologías, Tecnología y Gestión de la Información, Transformación Digital e Innovación Digital.

    Área Académica:
    Sistemas de Información y Tecnologías | Innovación
  8. EL COSTE DE CAPITAL DF2-141

    Documento que muestra cómo encontrar una tasa de descuento que represente, de forma aproximada, el coste de los recursos que financiarán nuestras inversiones futuras, viendo cómo calcular el coste de la deuda o coste de los recursos ajenos y cómo convertirlo en un coste después de impuestos. Enfatiza el hecho de que el directivo debe saber cómo agregar valor a la inversión, pues los accionistas le confían su inversión esperando unos beneficios superiores a los que obtendrían por sí mismos. Culmina con una sección de preguntas frecuentes sobre el coste de capital. 

    Área Académica:
    Finanzas
  9. Partida doble (A) NG1-116-A

    Este documento es parte de un ejercicio para entrenar en el manejo de los elementos básicos en la metodología de negociación. En concreto: intereses, objetivos, alternativas, BATNA y criterios externos de legitimidad.

    En este caso los alumnos tienen el rol del Sr. Pacioli, gerente de auditoría interna en un banco llamado ROTSAP. Antes estuvo trabajando en una empresa de auditoría de gran prestigio donde llegó a ocupar la posición de gerente sénior de auditoría, pero, decidió cambiar su trabajo por otro donde podría dedicar más tiempo a su famiia. El Sr. Pacioli ha recibido una llamada de Sr. Brown, un cazatalentos que está buscando a un auditor especializado en banca.

    Basando en toda la información que este caso nos da, el alumno debe preparar una reunión con El Sr. Brown desde el punto de vista del Sr. Pacioli.
    Este caso tiene la parte B, donde los alumnos tienen el rol del Sr. Brown.

    Área Académica:
    Otros | Negociación
  10. J. Rutz. Developing a Strategic Continuous Improve … DO1-156-I

    El caso describe, principalmente, la experiencia de Javier Rutz, primero como director de Operaciones y director general después, en Nertus, una empresa líder en España en el sector de los servicios de mantenimiento de ferrocarriles.

    La compañía fue fundada por Renfe, el operador ferroviario español, y Siemens, una empresa líder en la fabricación de trenes, para proporcionar servicios de mantenimiento de trenes Siemens. Desde el principio, Nertus destaca por la alta calidad de sus servicios y su gran capacidad para mejorar continuamente. Poco después de su fundación, Javier Rutz se unió a la compañía, primero como director de operaciones y más tarde como director general. Durante su etapa es cuando la filosofía de mejora continua alcanzó su máximo esplendor.

    Recientemente y tras concluir una etapa profesional altamente exitosa, Javier Rutz sale de la compañía y se plantea cuál puede ser la mejor manera de "explotar" su experiencia de cara a su futuro profesional, ya sea continuando como ejecutivo de alto nivel en otra empresa, o emprendiendo su propia empresa para proporcionar servicios de consultoría que ofrezcan "el diseño y la implementación de modelos de gestión basados en la mejora continua, con una perspectiva estratégica".

    El caso pretende identificar cuáles son los elementos estratégicos y organizativos clave que permiten que la implantación de una metodología de mejora continua sea exitosa. Estas variables estratégicas y organizativas, tales como la orientación al cliente, la cultura de la empresa, el liderazgo, la transparencia de la información, etc. en particular, se evidencian a lo largo del caso de forma general y, especialmente, en los ejemplos presentados por J. Rutz sobre Nertus. 

    Área Académica:
    Operaciones y Gestión de la Cadena de Suministro