Recursos Humanos

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  1. Jane joins the club: Diversity & corporate gove … CO1-280-I

    How to make an effective contribution to a closely-knit board run by a longtime and rigid chair, and how to do so as the only woman? This is the predicament this fictional case study presents Jane Pruitt, a 54-year-old CFO coming in from another company under shareholder pressure. She is striving to make a much-needed impact on a privately-held formerly family-run metalworking machinery and equipment manufacturer overseen by five male board members (and financially interconnected friends) all about 70 years of age.
    Jane begins to suspect that the intellectual, generational and gender diversity she was hired to provide was brought on board only for public show.

    The case raises important questions about the value of diversity in a team environment and will engage any student who has been an outsider on an insular, club-like team.

    This case presents several challenges that are relevant for organizations today. First, it explores a newcomer’s perspective on being an outsider in an insider-dominated setting. Second, the case presents a number of common board/team practices that undercut effectiveness. Finally, it gives students the opportunity to think and talk about board diversity, its merits and challenges, and possible paths forward to success.

    Within that setting, several instructional objectives can be met:

    • Diversity: The experience of the outsider, and the deep frustrations of not fitting in.
    • Board Process: Board effectiveness requires both the right board composition and the right board process.
    • Leadership: The next leader is often already at the table but may not match the stereotype of the old one.

    Área académica:
    Comportamiento Organizacional | Recursos Humanos | Innovación
  2. ABB and Galindo: Winning the Peace (A) RH1-148-A-I

    La complejidad de la restructuración de grandes empresas rara vez puede ser ignorada. El caso de ABB y Galindo muestra el dilema de Esther, la directora de recursos humanos de la fábrica, cuando se enfrenta a la transición de la fábrica a un centro de servicios. Esto significó la reubicación, reclasificación o el despido de la gran mayoría si no todos los trabajadores actuales, con la dificultad adicional que tras el anuncio oficial la fábrica debía continuar su normal funcionamiento por 18 meses más. Este caso también cuenta con una parte B.

    Área académica:
    Recursos Humanos | Negociación
  3. ABB and Galindo: Winning the Peace (B) RH1-148-B-I

    La parte B de este caso va más allá de los problemas organizacionales de la restructuración descrita en la parte A. Describe la situación personal, compromiso y manejo de las emociones del proceso antes mencionado. Esta parte entra en los detalles de cómo Esther decidió ir mucho más allá en diversos aspectos para resolver la situación personal de trabajadores y gerentes por igual con lo mejor de todas sus abilidades.

    Área académica:
    Recursos Humanos | Negociación
  4. Professor Bernaldo (B): I went blended. Now what? (B) RH1-149-B-I

    Cuenta la experiencia de una profesora tras su primer contacto con nuevos métodos de enseñanza, que incluyen clases online con videoconferencias y foros en una intranet.

    Área académica:
    Recursos Humanos
  5. Professor Bernaldo (A): Should I go blended? (A) RH1-149-A-I

    Cuenta en primera persona la experiencia de una profesora ante la posibilidad de pasar de los medios tradicionales de enseñanza a implementar las nuevas tecnologías.

    Área académica:
    Recursos Humanos
  6. Rogers Stirk Harbour and Partners RH1-147-I-M

    Este caso interactivo describe la historia del proceso de despido llevado a cabo por la empresa Rogers Stirk Harbour & Partners, a principios del año 2009. El caso se enfoca en cómo este importante estudio de arquitectura, que fue conocido por tener una cultura orientada al empleado y una comunidad muy unida, gestionó dicho proceso. 

    El caso comienza con una introducción al estudio para luego contar, a través de entrevistas en vídeos, las decisiones de los socios que dan pie a comenzar dicho proceso. La última sección del caso incluye un ejercicio interactivo en el que los estudiantes deben hacer sus recomendaciones acerca de cómo la empresa debe gestionar el proceso de despidos. La página del profesor, que se puede mostrar en la sesión de clase, analiza los resultados del ejercicio y también incluye la reacción completa al proceso con entrevistas con empleados y directivos.

    Este caso se encuentra dentro del campo de la Gestión de Recursos Humanos y se puede utilizar en dichas asignaturas en todo tipo de programas de posgrado. Hasta la fecha, se ha utilizado con éxito en MBA, Executive MBA, cursos de educación ejecutiva y otros programas de gestión.

    Área académica:
    Comportamiento Organizacional | Recursos Humanos | Negociación
  7. Decision Making RH1-141-I-M

    El caso explica los problemas de la crisis de la deuda en América Latina durante los años 80. El alumno debe adoptar el rol de presidente de un país ficticio de América Latina durante dicha crisis. Para ello debe analizar la situación de otros países afectados como parte de un proceso guiado de toma de decisiones. Los objetivos del caso son por un lado familiarizarse con la “década perdida” de Latinoamérica y por otro mostrar cómo se toma una decisión razonada y bien informada evitando así errores típicos en la toma de decisiones.

    El caso incluye una animación narrada que explica los antecedentes de la crisis de la deuda de América Latina y un mapa interactivo de los países implicados en ella. El análisis del proceso permite destacar los errores cognitivos más frecuentes que suelen determinar una toma de decisiones errónea.

    La explicación sobre la situación latinoamericana en aquel momento hace que este caso pueda ser usado para una discusión general sobre las crisis.

    Área académica:
    Recursos Humanos
  8. R and the organization of the XXI century RH1-139-I-M

    El caso R y la organización del siglo XXI cuenta la historia de la empresa de telecomunicaciones en Galicia R. La historia está enfocada en el tema de una gestión de RR.HH. basada en un modelo de felicidad en el trabajo.

    El alumno puede hacer varios test de satisfacción personal y laboral además de ver procesos de coaching o de selección desde el punto de vista de la felicidad. Así es posible relacionar el modelo de gestión de RR.HH. en R con elementos de la propia vida laboral.

    Área académica:
    Comportamiento Organizacional | Recursos Humanos
  9. Happiness at work? R and the Organization of the 21s … RH1-139-I

    El caso relata desde su creación la historia de la empresa R que nace de la liberalización de las telecomunicaciones en España como una iniciativa de dotar de infraestructura de cable con sus correspondientes servicios a la región de Galicia. El área de Personas define e implanta una estrategia de RRHH basada en el concepto de ser feliz en el trabajo. El caso describe cuáles han sido el contexto y los pasos seguidos para la puesta en marcha de dicha estrategia.

    Desde sus comienzos, sorprendió la historia de R, pequeña organización que pretendió constituirse en operador de telecomunicaciones, para todo un territorio. Todo ello sin contar con algún socio tecnológico. En ese entonces, ni el sector de telecomunicaciones ni potenciales inversores, veían viable el desarrollo del cable. Pero R apostó firmemente en centrarse en esa opción, a pesar de lo elevado de las inversiones requeridas. Luego su crecimiento fue imparable.

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    Recursos Humanos
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