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  1. Krug champagne. The “savoir faire” of a luxury turna … DE1-230-I

    El caso describe la restructuración de la casa de champagne Krug. En los años 90 la casa había perdido parte de su reputación y sufría una situación económica delicada. Adquirida en 1999 por LVMH, y a pesar de la inversión recibida, la situación no parecía mejorar y en 2008 volvía a sufrir una situación muy delicada.

    La llegada de Margareth Henríquez como CEO en 2009, marca un nuevo tiempo. El caso describe las vicisitudes iniciales, con un primer año marcado por un fracaso inesperado de su planteamiento. Estos resultados estimularon un análisis más profundo de la situación, y desencadenó una fascinante búsqueda hacia los orígenes de la casa y su fundador, Joseph Krug. Así el caso permite una reflexión sobre la complejidad real de encontrar la guía estratégica en procesos de restructuración.

    El caso además proporciona una descripción amplia de todas las medidas necesarias para transformar la casa internamente y a nivel de comunicación, distribución y precio. Por lo que el caso permite igualmente una discusión sobre el proceso de implementación de la estrategia, así como del rediseño de todas las políticas marketing.

    Por último, el caso permite adentrarse en el perfil de liderazgo de Maggie Henríquez. Una mujer, de nacionalidad venezolana y con una exitosa carrera en restructuraciones en Latino América, pero sin experiencia en el sector del champagne. Su capacidad para redefinir la estrategia de la casa Krug se desarrolla en paralelo a su propio cambio personal a cerca del sector del lujo y la necesidad de tomar decisiones complejas en un entorno nuevo.

    Área académica:
    Estrategia | Marketing y Comunicación
  2. Champagne Krug. El saber hacer de recuperar una casa … DE1-230

    El caso describe la restructuración de la casa de champagne Krug. En los años 90 la casa había perdido parte de su reputación y sufría una situación económica delicada. Adquirida en 1999 por LVMH, y a pesar de la inversión recibida, la situación no parecía mejorar y en 2008 volvía a sufrir una situación muy delicada.

    La llegada de Margareth Henríquez como CEO en 2009, marca un nuevo tiempo. El caso describe las vicisitudes iniciales, con un primer año marcado por un fracaso inesperado de su planteamiento. Estos resultados estimularon un análisis más profundo de la situación, y desencadenó una fascinante búsqueda hacia los orígenes de la casa y su fundador, Joseph Krug. Así el caso permite una reflexión sobre la complejidad real de encontrar la guía estratégica en procesos de restructuración.

    El caso además proporciona una descripción amplia de todas las medidas necesarias para transformar la casa internamente y a nivel de comunicación, distribución y precio. Por lo que el caso permite igualmente una discusión sobre el proceso de implementación de la estrategia, así como del rediseño de todas las políticas marketing.

    Por último, el caso permite adentrarse en el perfil de liderazgo de Maggie Henríquez. Una mujer, de nacionalidad venezolana y con una exitosa carrera en restructuraciones en Latino América, pero sin experiencia en el sector del champagne. Su capacidad para redefinir la estrategia de la casa Krug se desarrolla en paralelo a su propio cambio personal a cerca del sector del lujo y la necesidad de tomar decisiones complejas en un entorno nuevo.

    Área académica:
    Estrategia | Marketing y Comunicación
  3. EFFECTIVE COMMUNICATION FOR LEADERSHIP CM4-001-I-M

    El tutorial lleva al alumno a través de los aspectos de la comunicación oral que, de acuerdo con la observación y el corpus académico, consiguen que el orador sea percibido como más carismático. Se trata el lado menos frecuentemente enseñado de la comunicación carismática: el contenido del discurso. La primera parte muestra cómo enmarcar el mensaje (la expresión en inglés, habitualmente utilizada también en español, es “framing”), a través de la representación de los valores, el futuro, los individuos como capaces de lograr la visión, el poder del grupo para tener éxito y el propio líder como el estándar a seguir. La segunda parte enseña qué recursos retóricos son más efectivos para transmitir el mensaje. La tercera parte estudia los atributos y comportamientos más frecuentemente observados en los líderes carismáticos. La cuarta parte muestra los usos del lenguaje que reducen el poder percibido del orador.

    Área académica:
    Comportamiento Organizacional | Recursos Humanos | Marketing y Comunicación | Otros
  4. Introduction to Financial Restructuring DF2-264-I

    This technical note explains what a financial restructuring of a company involves, differentiating it from other types of transactions which share similarities, such as operational restructurings or debt refinancings. It also explains the main financial tools generally used in financial restructuring deals, their advantages and main implementation principles.

    At the end of the note, the author includes a practical example of financial restructuring in a food processing company.

    Área académica:
    Contabilidad Financiera | Finanzas
  5. Dangote Group DE1- 232-I

    El caso describe la historia, el crecimiento y el modelo comercial de Dangote Cement. Dangote Cement es la principal subsidiaria de Dangote Group, una multinacional africana líder y el conglomerado más grande del país. Comenzando como una empresa comercial, el grupo se ha diversificado en varios sectores (por ejemplo, cemento, azúcar, harina, sal, bienes de consumo, agricultura, petróleo y gas, transporte, etc.) y Aliko Dangote, la fundadora del grupo, se ha convertido en la persona más rica y líder industrial de África.

    La estrategia de Dangote Cement implica un conjunto único de opciones a lo largo de la cadena de valor para ofrecer una propuesta de valor distintiva en varios mercados africanos. La empresa se ha convertido en una de las 10 principales empresas cementeras del mundo y en el principal fabricante de cemento de África a través de un modelo de negocio altamente integrado que responde a los desafíos y oportunidades particulares presentes en el continente africano.

    Actualmente, el Grupo está invirtiendo fuertemente en diferentes sectores (por ejemplo, agricultura, fertilizantes / químicos, petróleo y gas, etc.) y aprovecha las múltiples oportunidades en el mercado. También está consolidando su posición de liderazgo en la industria del cemento africano, al ingresar a nuevos mercados cada año con una fuerza disruptiva.

    Sin embargo, cuanto más Dangote Group crece a lo largo y ancho, más se desarrolla el mercado africano y más aumenta la competencia por los jugadores locales y extranjeros. ¿Debería el Grupo cambiar la estrategia que ha funcionado tan bien?

    Área académica:
    Estrategia
  6. The Internet of Things SI2-109-I-M

    Este proyecto multimedia tiene como objetivo proporcionar al estudiante una visión general del Internet de las cosas (IoT) para que pueda desarrollar la capacidad de pensar de manera crítica y estratégica sobre los desafíos y las oportunidades que han surgido a través del Internet de las cosas en nuestra era digital actual. El alumno será capaz de desarrollar la base de conocimientos de IoT para comprender cursos relacionados con tecnologías emergentes, transformación digital e impacto de la tecnología en diferentes departamentos e industrias corporativas.

    Los alumnos se encontrarán en un entorno interactivo con 9  diferentes secciones, que van desde salas virtuales de una casa futurista hasta una Smart City y fábrica. Siempre estarán guiados y acompañados por María, la protagonista de nuestro tutorial interactivo. El personaje de María contextualiza los aprendizajes de los alumnos y los pone en una historia entretenida y emocionante en forma de animaciones. Esto mantiene al alumno comprometido y le enseña en un enfoque de aprendizaje práctico.

    Este tutorial cubrirá la definición de Internet de las cosas y la importancia en el mundo actual y cómo está cambiando cada industria incluyendo salud, manufactura, planificación urbana, etc. Las asociaciones de IoT y el ecosistema de IoT necesarios para hacerlo realidad son algunos de los temas que se abordarán.

    Animaciones, videos, pop-ups y otras características interactivas hacen del viaje del estudiante una experiencia entretenida y práctica para desarrollar una comprensión completa del Internet de las Cosas en formato multimedia con una duración aproximada de 60 minutos.

    Área académica:
    Tecnología Digital y Ciencia de Datos
  7. BRIDGESTONE: A Winning Channel Strategy for the Pass … MK1-170-I

    El caso Bridgestone forma parte de un panorama cada vez más difícil para la industria de neumáticos para turismos en Europa: la presión competitiva de los importadores asiáticos sigue aumentando, el canal minorista se está reduciendo, los consumidores finales no comprenden ni el producto ni el desarrollo y la tecnología detrás de él,  no comprenden las diferencias entre marcas y productos y no son permeables a las herramientas tradicionales de marketing,  Además, el mercado del automóvil está envejeciendo y disminuyendo año tras año.

    El grupo Bridgestone es el fabricante de neumáticos líder en el mundo. En esta realidad apasionante y cambiante, el grupo Bridgestone en España debe tomar varias decisiones estratégicas en cuanto a dónde invertir (canal, producto, marca, investigación, logística,…) y cómo invertir (precio, publicidad, promoción del consumidor, marketing comercial).

    El caso mostrará la necesidad de invertir con una mentalidad omnicanal.

    Área académica:
    Estrategia | Marketing y Comunicación
  8. Goiko Grill GE1-148-I-M

     Este caso multimedia contará la historia de Goiko Grill, un restaurante informal en España, con raíces venezolanas. El caso analiza el aumento exponencial de Goiko Grill durante un período de cinco años y cómo mantenerse fuerte en una cultura central ha demostrado ser vital en su éxito.

    La historia se cuenta a través de entrevistas exclusivas con Andoni Goicoechea, el propietario y fundador, y su viaje en estos últimos cinco años.

    También hablamos con su personal sobre sus experiencias durante este rápido crecimiento - algunos pasando del camarero al liderazgo superior en este corto período de tiempo.

    Habrá secciones separadas, que progresarán cronológicamente: Iniciar la empresa; Escalado y franquicia; Vender o no; Expansión internacional / futura.

    Área académica:
    Entorno Económico y Gestión Pública | Estrategia | Emprendimiento | Innovación
  9. Credit Suisse: A tale of two banks DE1- 231-I

    Credit Suisse, a leading Swiss banking institution in the private and investment banking sectors, had a poor performance after the financial crisis of 2008 and was trailing its global peers. The bank appointed Tidjane Thiam as the new CEO of the bank in July 2015, with the mandate to turn the bank around.

    When Tidjane Thiam joined, Credit Suisse had a weak capital position, which prevented it to effectively compete. Additionally, the bank had some businesses which were “structural” loss-makers and hence a drag to the Group’s profitability and capital positions.

    Even more important than the underperforming businesses and weak capital position, it was apparent that Credit Suisse was lacking a clear and consistent strategy. Private banking and investment banking businesses were operating to some extent as independent operations and the bank was not taking advantage of synergistic opportunities across its businesses.

    The board asked the new CEO, Tidjane Thiam, to conduct a detailed strategic review, in closed collaboration with the Group Board, to restructure the bank. The case is centered on this strategic review and explains the position of the bank prior to the arrival of the CEO.

    Área académica:
    Estrategia
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