Operaciones y Gestión de la Cadena de Suministro

Set Ascending Direction
View as
Grid
Lista
Mostrando 1 - 9 of 21 resultado(s) para:
Page
  1. J. Rutz. Desarrollo de un modelo estratégico de mejo … DO1-156

    El caso describe, principalmente, la experiencia de Javier Rutz, primero como director de Operaciones y director general después, en Nertus, una empresa líder en España en el sector de los servicios de mantenimiento de ferrocarriles.

    La compañía fue fundada por Renfe, el operador ferroviario español, y Siemens, una empresa líder en la fabricación de trenes, para proporcionar servicios de mantenimiento de trenes Siemens. Desde el principio, Nertus destaca por la alta calidad de sus servicios y su gran capacidad para mejorar continuamente. Poco después de su fundación, Javier Rutz se unió a la compañía, primero como director de operaciones y más tarde como director general. Durante su etapa es cuando la filosofía de mejora continua alcanzó su máximo esplendor.

    Recientemente y tras concluir una etapa profesional altamente exitosa, Javier Rutz sale de la compañía y se plantea cuál puede ser la mejor manera de "explotar" su experiencia de cara a su futuro profesional, ya sea continuando como ejecutivo de alto nivel en otra empresa, o emprendiendo su propia empresa para proporcionar servicios de consultoría que ofrezcan "el diseño y la implementación de modelos de gestión basados en la mejora continua, con una perspectiva estratégica".

    El caso pretende identificar cuáles son los elementos estratégicos y organizativos clave que permiten que la implantación de una metodología de mejora continua sea exitosa. Estas variables estratégicas y organizativas, tales como la orientación al cliente, la cultura de la empresa, el liderazgo, la transparencia de la información, etc. en particular, se evidencian a lo largo del caso de forma general y, especialmente, en los ejemplos presentados por J. Rutz sobre Nertus. 

    Área académica:
    Operaciones y Gestión de la Cadena de Suministro
  2. Iberian Lifts, S.A. DO1-155

    Iberian Lifts es una compañía fabricante de ascensores que atraviesa una grave crisis financiera. Los accionistas –hijos del fundador- venden las acciones por la simbólica cantidad de 1€ a su principal proveedor Nomo Electronics. El nuevo dueño de la compañía, Alberto Nogales, nombra a Lucas Alemany director general de Iberian Lifts. Alemany hasta la fecha había ejercido de director de operaciones en Nomo Electronics.

    A la mañana siguiente de la firma del contrato de compra de las acciones, Nogales visita las instalaciones de la fábrica. Durante el paseo ocurre un incidente con dos operarios a los que despide fulminantemente. También despide al jefe de aquella de sección por no atender sus órdenes.

    Por la tarde, Nogales abandona la fábrica para volver a las oficinas de Nomo Electronics ubicadas en otra ciudad. Alemany se queda como primer ejecutivo, y tiene dudas de qué es lo que va a pasar al día siguiente con los representantes sindicales tras el despido de tres compañeros. No está seguro de si el gesto de Nogales va a aumentar aún más la tensión social en la empresa, o por el contrario le va a facilitar la gestión de cambio.

    Este caso funciona muy bien como introducción a la metodología del caso, especialmente dada su corta extensión y formato conciso.

    Área académica:
    Operaciones y Gestión de la Cadena de Suministro
  3. Centros deportivos AQA. Estrategias para reducir las … DO1-151

    Algo está cambiando en el sector de los centros deportivos. Y el centro de AQA en el distrito de Hortaleza (Madrid) no es una excepción. Al aumento de las bajas de afiliados hay que sumar el cambio en los hábitos de los clientes actuales. Ahora los clientes hacen un uso más intensivo del centro,  lo que está generando una saturación que afecta al nivel de servicio. La dirección del centro está haciendo todo lo posible para contrarrestar las bajas de abonados con nuevas altas.

    AQA es una cadena que gestiona de 11 centros deportivos en España. Todos ellos en régimen de concesión administrativa. La competencia cercana a AQA en el distrito de Hortaleza son varios centros de otras cadenas internacionales y nacionales. Pero hay un nuevo jugador en el sector: los centros deportivos low-cost.

    El CEO de la cadena AQA cree que es el momento de orientar la empresa gracias a la puesta en marcha de medidas concretas que aumenten la fidelidad de los clientes.

    Área académica:
    Operaciones y Gestión de la Cadena de Suministro
  4. Principales conceptos sobre métodos cuantitativos DO2-129-M

    Serie de vídeos que ayudan a los alumnos a comprender los principales conceptos del curso métodos cuantitativos. Estos vídeos contienen presentaciones y diagramas escritos en una pizarra interactiva para facilitar la comprensión de los temas tratados.

    Los temas cubiertos en el material son los siguientes:

    - Introducción a la probabilidad.
    - Probabilidad condicional y el Teorema de Bayes.
    - Variables aleatorias.
    - La distribución normal.
    - Muestreo e intervalos de confianza.
    - Test de hipótesis.

    Área académica:
    Operaciones y Gestión de la Cadena de Suministro | Otros
  5. GALVA DO1-147

    En este caso nos enfrentamos a un dilema empresarial en el que la empresa no da los resultados obtenidos y no hay una clara gestión correcta por parte de los trabajadores y directivos debido quizá a la falta de presencia del dueño de la compañía o por la crisis existente en 2011. Ante esta situación el dueño tiene que decidir qué camino tomará para solventar este problema.

    Área académica:
    Operaciones y Gestión de la Cadena de Suministro
  6. Aravind DO1-136-M

    Este caso multimedia muestra un sistema lean en el sector servicios. Concretamente en el sector de la medicina ocular.

    Mediante gráficos interactivos vídeos y con la ayuda de un simulador de procesos se simplifica la comprensión de conceptos complejos como la capacidad de procesos o la variabilidad en un sistema.

    Es una buena herramienta para comprender el funcionamiento de un sistema lean en una empresa de servicios como la medicina.

    Área académica:
    Operaciones y Gestión de la Cadena de Suministro
  7. Alianzas: cómo las empresas pueden hacer más y ganar … DO2-123

    Esta nota define las alianzas, revisando sus características, etapas, proceso de creación y las ventajas que proporcionan.

    Para conseguir una alianza con éxito, la compañía debe de saber lo que es apropiado y lo que no. Una de las principales razones para llevar a cabo una alianza, en lugar de una fusión o adquisición, es la búsqueda de una situación en la que el riesgo quede limitado al compartirlo con otros socios. Las alianzas se han mostrado útiles en entornos con alto nivel de incertidumbre y en mercados con oportunidades de crecimiento, siempre considerando que la compañía no quiere o no puede llevar adelante los proyectos por sí sola.

    Área académica:
    Operaciones y Gestión de la Cadena de Suministro
  8. Schindler, montaje de ascensores DO1-142-M

    Este caso sobre la cadena de suministro para la industria de los ascensores no sólo cubre el análisis de la cadena de suministro sino que también requiere un nuevo enfoque para rediseñarla.

    Mediante un rediseño propuesto por el alumno se puede ver el impacto a nivel de costes que tiene en la compañía a través de gráficos interactivos. Además el caso contiene múltiples vídeos de directivos de la compañía.

    Área académica:
    Operaciones y Gestión de la Cadena de Suministro
  9. La Bugaderia (Grupo ACIDH) DO1-017

    Relata el caso de la empresa La Bugadería, perteneciente al grupo ACIDH, cuyos empleados poseen discapacidad intelectual. Explica los procedimientos industriales de la empresa que debe decidir si ampliar su capacidad con la compra de una segunda lavadora. El punto central es si en realidad cuenta con capacidad ociosa en otras áreas que podrían beneficiarse de tal expansión. A su vez, se vieron en la necesidad de estandarizar el proceso para continuar cumpliendo con estándares de calidad, precio y servicio. Se narran las conversaciones tenidas con un asesor externo que les apoyará en el proceso de toma de decisión.

    Área académica:
    Operaciones y Gestión de la Cadena de Suministro
Set Ascending Direction
View as
Grid
Lista
Mostrando 1 - 9 of 21 resultado(s) para:
Page