Este caso interactivo describe el desarrollo de una cultura de investigación que ha llevado a la creación de un grupo interno de especialistas en la materia. Se analiza la empresa desde diferentes perspectivas como la innovación el ROI la gestión del conocimiento el alineamiento del negocio y el uso de las nuevas tecnologías dentro de una empresa de servicios profesionales.

El material incluye elementos interactivos como vídeos de los gestores de la empresa y una herramienta de toma de decisiones donde los estudiantes tienen que poner en marcha un proyecto de investigación dentro de la estructura de AEDAS.

El caso está diseñado para ser discutido en una sesión con el apoyo y la orientación del profesor en áreas tales como Gestión de la Innovación, Gestión de Proyectos y Sistemas de Información y Tecnología. 

El objetivo del caso es que los alumnos comprendan la importancia del alinear la investigación y la tecnología con la gestión del diseño y las practicas operativas para la buena marcha del negocio. Además el caso quiere dar ideas sobre la mejora continua de este alineamiento para entender la investigación el desarrollo la innovación y la gestión del conocimiento como un coctel muy importante para empresas del sector servicios. (Roberto Molinos & Juan Lago-Novás)