Código IE
MKS020197-U-ENG-VID
Idioma
Inglés
Formato
Vídeo
Tiempo estimado
1 minutos
Área Académica
Tipo de publicación
Notas Técnicas y tutoriales
Descripción
En este video, la profesora Moreno muestra las partes finales del viaje del cliente, desde la evaluación hasta la lealtad y la promoción, siguiendo a un cliente ficticio a través de su proceso de toma de decisiones para comprar un vestido de una empresa.
