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Descripción
Caso multimedia que recoge la estrategia de venta online de la empresa Mango. Cubre la estrategia desde sus inicios en el año 2000 hasta el ejercicio 2008.
Contiene una serie de gráficos interactivos que explican lo que es el e-commerce y el impacto que puede tener una plataforma de este estilo en la cuenta de resultados de la empresa sobre todo en el sector retail. También incluye un “did you know?” que comenta el uso del e-commerce en la actualidad en distintos sectores.
Además se incluyen vídeos en los que los directivos de Mango comentan las decisiones que tomó la empresa antes y después de la implantación de la estrategia online.
El caso se puede utilizar en diferentes áreas (Sistemas de Información y Tecnologías, Estrategia, Marketing, Operaciones) así como en electivas especializadas como el e-commerce. Se usa para brindar una descripción general e introducción de los pasos anteriores a definir una estrategia e e-commerce con alcance internacional como una primera aproximación a las áreas incluidas en esta estrategia y los esfuerzos requeridos para su desarrollo óptimo.
