En este vídeo, el Profesor Rodríguez introduce el concepto de Workforce Analytics o analítica de recursos humanos, como un conjunto de herramientas y técnicas que buscan evidencias para tomar mejores decisiones en recursos humanos. El Profesor Rodríguez explica que los datos de recursos humanos tradicionales son insuficientes para responder a las preguntas clave del negocio, y que se necesita un cambio de enfoque que se oriente a dar recomendaciones basadas en datos.