En este vídeo, el Profesor Larrú facilita una conversación con Soraya Jiménez del Grupo Santander sobre su colaboración con IE y Bancoo Santander. Soraya se presenta como la Jefa de Modelos y Desarrollo Global, enfatizando su experiencia de una década en el Banco Santander y su formación en matemáticas y análisis de datos en diversas industrias. Explica el enfoque de su departamento en aprovechar los datos a través de algoritmos de aprendizaje automático e inteligencia artificial para beneficiar a países y centros corporativos. También están desarrollando modelos de riesgo. Soraya discute cómo se utiliza la inteligencia artificial para predecir el comportamiento futuro de los clientes, identificar fraudes y mejorar la experiencia del cliente.