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Este caso refleja la situación a la que se enfrenta Islandia como destino turístico. La cantidad de turistas en este país ha estado creciendo durante los últimos años y se espera que seguirá creciendo en el futuro. Los alumnos deben analizar la situación actual de Islandia como destino turístico y revisar críticamente sus acciones de marketing y promociones para plantear la propuesta de qué debería hacer Islandia en el futuro y para seguir desarrollándose como destino turístico. Las cuestiones específicas a discutir son:
- El presupuesto de marketing: ¿Cuánto dinero debería invertir Islandia en el marketing de turismo? ¿Debería incrementar su presupuesto de marketing? ¿Por qué? ¿Cuál sería el presupuesto de marketing adecuado y por qué?
- El mercado objetivo: ¿Cuáles deberían ser los diez principales países objetivos? ¿Por qué? Hacer una lista de los cinco países más importantes en los que enfocar sus campañas de marketing y dar un desglose del presupuesto por mercado objetivo. (porcentaje del presupuesto que se dedicará a cada uno de los diez principales países de marketing anteriormente identificados).
- Acciones de Marketing: ¿Qué acciones de marketing debería hacer Islandia para ajustarse al presupuesto? Hacer un ranking de las diez acciones más importantes donde usar su presupuesto de marketing para turismo y dar un desglose del presupuesto por acción (porcentaje del presupuesto que se dedicará a cada uno de las diez principales acciones de marketing anteriormente identificadas).
- Los “productos” turísticos: ¿Qué “productos” turísticos deben ser promocionados con el presupuesto? Hacer un ranking de los diez principales a promocionar y dar un desglose del presupuesto por producto turístico (porcentaje del presupuesto que se dedicará a cada uno de los diez principales productos turísticos anteriormente identificadas).