¿Cómo puede el marketing estratégico ayudar a una pequeña marca nueva a tener éxito en un mercado maduro lleno de grandes y poderosos competidores? Este caso se basa en el exitoso lanzamiento de la marca de helados Halo Top en los Estados Unidos, utilizándolo como ejemplo para guiar una discusión soblre estrategia de marketing y mostrar cómo, con una definición clara del público objetibo y un posicionamiento único, una pequeña marca puede lograr no sólo sobrevivir, sino prosperar en un mercado maduro con competidores poderosos. Para ello, el caso pone al estudiante en la piel del joven empresario Justin Woolverton cuando tiene que decidir si lanzar la marca o mantener su trabajo como abogado, yendo luego más allá para revisar la segmentación, el targeting y las estrategias de posicionamiento, así como su impacto en las 4P del marketing operacional.

¿Debería Justin dejar su lucrativo trabajo como abogado y perseguir sus sueños de fabricar helado? Y si es así, ¿cómo debe proceder a lanzar una marca en un mercado tan difícil?