Código IE
DO2-124
Idioma
Español
Formato
PDF
Nº. de Páginas
7
Área Académica
Tipo de publicación
Notas Técnicas y tutoriales
Descripción
Documento que analiza la cadena de valor de las empresas, revisando su evolución, características y las claves de su gestión. Habla de la cadena de valor en general, de la cadena de valor involucrando al cliente, la cadena de demandas en el servicio y sus claves de gestión.