Tecnología Digital y Ciencia de Datos

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  1. Big Data SI2-107-I-M

    Este tutorial está dirigido a introducir a los estudiantes a los conceptos principales de grandes volúmenes de datos. El material incluye videos de ejercicios interactivos, material complementario y elementos de gamification. Los estudiantes aprenden acerca de los orígenes del concepto de su definición y características de grandes volúmenes de datos y las tecnologías utilizadas cuando Big Data es adecuado para los negocios.

    Además, los alumnos tendrán la oportunidad de poner en práctica sus conocimientos y tener en cuenta las últimas tendencias en los alrededores de esta tecnología. Todo esto entrelazados con los elementos que mantendrán a los estudiantes entretenidos durante todo el aprendizaje. Por ejemplo premios pueden ser ganado en reconocimiento de los conocimientos adquiridos mientras que ayuda a aumentar el compromiso con el contenido.

    Este material se puede utilizar en programas de pregrado y posgrado (especialmente MBA y otros programas de management), así como en cursos de educación ejecutiva donde se incorporan temas como administración de tecnología y digital business.

    Área académica:
    Tecnología Digital y Ciencia de Datos
  2. Big Data SI2-107-M

    Este tutorial está dirigido a introducir a los estudiantes a los conceptos principales de grandes volúmenes de datos. El material incluye videos de ejercicios interactivos, material complementario y elementos de gamification. Los estudiantes aprenden acerca de los orígenes del concepto de su definición y características de grandes volúmenes de datos y las tecnologías utilizadas cuando Big Data es adecuado para los negocios.

    Además, los alumnos tendrán la oportunidad de poner en práctica sus conocimientos y tener en cuenta las últimas tendencias en los alrededores de esta tecnología. Todo esto entrelazados con los elementos que mantendrán a los estudiantes entretenidos durante todo el aprendizaje. Por ejemplo premios pueden ser ganado en reconocimiento de los conocimientos adquiridos mientras que ayuda a aumentar el compromiso con el contenido.

    Este material se puede utilizar en programas de pregrado y posgrado (especialmente MBA y otros programas de management), así como en cursos de educación ejecutiva donde se incorporan temas como administración de tecnología y digital business.

    Área académica:
    Tecnología Digital y Ciencia de Datos
  3. Developing enhanced business analytics in healthcare … DO1-154-A-I

    Este caso revela la importancia de la analítica empresarial y los datos de proceso para fomentar la excelencia organizacional y la mejora operativa continua. La organización en foco es un ejemplo paradigmático de una organización de atención de salud basada en datos con excelentes niveles de excelencia a nivel mundial. En 2005, la organización enfrentó varios desafíos: cada vez era más difícil mejorar las tasas de donación (debido a un menor número de accidentes de tránsito y el envejecimiento de la población) y el sistema presentaba grandes variaciones en el desempeño observado (algunos hospitales no podían replicar la capacidad de otros para encontrar donantes). En contraste con los contextos manufactureros o las entregas de servicios más sencillas en el caso de la donación y el trasplante de órganos, la evaluación del desempeño es compleja y subjetiva ya que 1) algunos factores no son controlables (por ejemplo, edad del paciente, antecedentes médicos, propensión del familiar al consentimiento) (2) algunos procesos no son totalmente observables (por ejemplo, el cirujano decide no aceptar un órgano, juzgar no permitir que se realice una donación). Como resultado, las métricas de rendimiento son difíciles de definir y realizar en la práctica.
    El caso se puede utilizar como parte de un núcleo de gestión de operaciones o cursos relacionados con análisis de negocios, prestación de servicios o ciencia de datos.

    Área académica:
    Operaciones y Gestión de la Cadena de Suministro
  4. Managing capacity in the intermediate term: aggregat … DO2-003-I

    "Notas y casos de operaciones a menudo parecen basarse en el análisis de los sistemas operativos en un entorno inmutable. Se hace hincapié en la comprensión y evaluación de las características básicas de las operaciones de la empresa, trabajando en condiciones razonablemente estables en términos de demanda y mercados. Sin embargo, los negocios funcionan de manera diferente en la práctica. Los mercados exigen competencia y cambio estratégico. Los sistemas operativos deben adaptarse a las nuevas necesidades estratégicas. Incluso en situaciones en las que el marco estratégico y competitivo es razonablemente estable (donde la conveniencia o la realización de cambios en un sistema operativo coherentemente diseñado y bien administrado podría ser cuestionado), la demanda no suele permanecer estable con el tiempo ".Esta nota técnica se refiere a los detalles de la estrategia de planificación y los procedimientos de programación para gestionar la capacidad dinámica. El caso se puede utilizar como parte de un núcleo de gestión de operaciones o cursos relacionados con la analítica de negocios, prestación de servicios o la ciencia de los datos.

    Área académica:
    Operaciones y Gestión de la Cadena de Suministro
  5. Sownage: Ciberseguridad y Continuidad Empresarial SI1-139-M

    El caso detalla los eventos que suceden desde abril hasta junio de 2011 cuando ocurrió un ataque a la Red de PlayStation (PSN por sus siglas en inglés). Como consecuencia de este incidente los sistemas PSN fueron apagados y la información personal de sus usuarios fue robada por hackers.

    Los alumnos deben analizar los hechos y luego presentar alternativas de acción colocándose en el papel de miembros del equipo de PlayStation que estaba encargado de manejar la situación. También deben presentar un plan de continuidad empresarial para el futuro.

    Este caso ha sido desarrollado como una herramienta multimedia simple accesible desde ordenadores portátiles y tabletas con la información organizada desde la perspectiva de los distintos stakeholders y una línea del tiempo del ataque en sí. Además de textos e imágenes cada capítulo tiene una cantidad de enlaces que los alumnos pueden visitar si lo desean para profundizar en su análisis de la situación.

    El caso está diseñado para ser utilizado en varios niveles. Se han utilizado versiones del mismo en el MBA pre-experience, el Executive MBA, y Global MBA blended en la sesión dedicada a la gestión de la seguridad de la información.

    Área académica:
    Tecnología Digital y Ciencia de Datos
  6. Sownage: Cyber security and business continuity SI1-139-I-M

    El caso detalla los eventos que suceden desde abril hasta junio de 2011 cuando ocurrió un ataque a la Red de PlayStation (PSN por sus siglas en inglés). Como consecuencia de este incidente los sistemas PSN fueron apagados y la información personal de sus usuarios fue robada por hackers.

    Los alumnos deben analizar los hechos y luego presentar alternativas de acción colocándose en el papel de miembros del equipo de PlayStation que estaba encargado de manejar la situación. También deben presentar un plan de continuidad empresarial para el futuro.

    Este caso ha sido desarrollado como una herramienta multimedia simple accesible desde ordenadores portátiles y tabletas con la información organizada desde la perspectiva de los distintos stakeholders y una línea del tiempo del ataque en sí. Además de textos e imágenes cada capítulo tiene una cantidad de enlaces que los alumnos pueden visitar si lo desean para profundizar en su análisis de la situación.

    El caso está diseñado para ser utilizado en varios niveles. Se han utilizado versiones del mismo en el MBA pre-experience, el Executive MBA, y Global MBA blended en la sesión dedicada a la gestión de la seguridad de la información.

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    Tecnología Digital y Ciencia de Datos
  7. Centros deportivos AQA. Estrategias para reducir las … DO1-151

    Algo está cambiando en el sector de los centros deportivos. Y el centro de AQA en el distrito de Hortaleza (Madrid) no es una excepción. Al aumento de las bajas de afiliados hay que sumar el cambio en los hábitos de los clientes actuales. Ahora los clientes hacen un uso más intensivo del centro,  lo que está generando una saturación que afecta al nivel de servicio. La dirección del centro está haciendo todo lo posible para contrarrestar las bajas de abonados con nuevas altas.

    AQA es una cadena que gestiona de 11 centros deportivos en España. Todos ellos en régimen de concesión administrativa. La competencia cercana a AQA en el distrito de Hortaleza son varios centros de otras cadenas internacionales y nacionales. Pero hay un nuevo jugador en el sector: los centros deportivos low-cost.

    El CEO de la cadena AQA cree que es el momento de orientar la empresa gracias a la puesta en marcha de medidas concretas que aumenten la fidelidad de los clientes.

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    Operaciones y Gestión de la Cadena de Suministro
  8. Sownage: Cyber security and business continuity SI1-139-I

    El caso detalla los eventos que suceden desde abril hasta junio de 2011, cuando ocurrió un ataque a la Red de PlayStation (PSN por sus siglas en inglés). Como consecuencia de este incidente, los sistemas PSN fueron apagados y la información personal de sus usuarios fue robada por hackers. Los alumnos deben analizar los hechos y luego presentar alternativas de acción, colocándose en el papel de miembros del equipo de PlayStation que estaba encargado de manejar la situación. También deben presentar un plan de continuidad empresarial para el futuro.

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  9. Do you fear an analytics-driven competitor? You shou … SI1-156-I

    ¿Le temes a un competidor orientado a analítica? Este material explica por qué es importante discutir cómo la empresas integran la capacidad de analizar sus datos como parte de su estrategia competitiva para fortalecer su posición. Se describen los términos relativos a competidores orientados a analítica de datos como la estrategia basada en la información, las decisiones basadas en evidencia, la analítica de datos y big data. Luego se describe los tres tipos de empresas que están compitiendo con analítica de datos: aquellas que lo usan como centro de su ventaja competitiva, las empresas que integran esta capacidad con otras ventajas competitivas y las startups que tienen un fuerte compromiso con el uso de la analítica de datos. También describe en detalle los distintos tipos de modelos y termina explicando por qué este tipo de competidores debe ser tomado muy en serio en esta época.

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