Comportamiento Organizacional

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  1. Donostia-San Sebastían: Una ciudad en busca del tale … GE1-142

    El caso describe y desarrolla la historia de una ciudad, Donostia-San Sebastián, que tiene una voluntad política e institucional de convertirse en una ciudad de innovación y emprendimiento. Para lograrlo se presentan diferentes dilemas relacionados con el tamaño de la ciudad, la escasez de talento en determinadas especialidades, una canibalización del talento, unos salarios competitivos internacionalmente y la fuga de cerebros. En este caso conocemos a una sociedad pública municipal, Fomento San Sebastián (FSS), que actúa como el instrumento de la ciudad de Donostia-San Sebastián para impulsar un desarrollo económico local inteligente, sostenible e integrador. FSS juega un papel fundamental dentro del ecosistema local de innovación y toma el liderazgo para dotar de talento el capital humano en la ciudad.

    A través del contexto de la ciudad de Donostia-San Sebastián y los diferentes programas y decisiones tomadas por FSS, el estudiante podrá entender el ecosistema de innovación de la ciudad y cómo se desarrolla el talento y el capital humano en una ciudad.

    Este caso es útil para alumnos de diversa índole:

    1. Alumnos de universidades, MBAs o MIR interesados en innovación en ciudades
    2. Alumnos de universidades de ciencia, tecnologías, ingeniería y matemáticas interesados en el tema.
    3. Alumnos participantes de cursos como: Innovación Urbana, Políticas Públicas, Ciudades Sostenibles, Recursos Humanos, Innovación, Emprendimiento 
    4. Cursos “In Company” para empleados de empresas con alto contenido de innovación, empleados de agentes públicos cuyo trabajo tiene relación con la innovación o investigadores

    Área académica:
    Emprendimiento | Otros | Innovación
  2. Ontruck SI1-157-I

    Ontruck es una de las empresas jóvenes más exitosas de España, ya operando en Madrid, Barcelona, Valencia y Londres.

    El caso explica el modelo de negocio de Ontruck, analiza el mercado y la competencia y pone de relieve el proceso de evaluación de algunas opciones y los desafíos principales para su próximo crecimiento.

    Área académica:
    Tecnología Digital y Ciencia de Datos | Otros
  3. Pringles: El lanzamiento de una extensión de línea e … MK1-164

    El caso ilustra cómo el protagonista tiene que trabajar en dos frentes: 1) con el equipo europeo de innovación y  2) con el equipo de ventas locales para asegurarse que el lanzamiento encaja con consumidores, compradores y clientes.

    Durante el caso hay que responder a distintas preguntas: el nombre de “Tortilla” (¿de patatas?), el modelo de comunicación, la estrategia de distribución, precios y promociones, todo esto junto o separado de la gama existente de patatas Pringles.

    Este caso ha sido creado para su uso en pregrado y postgrado (MBA, Master en Marketing, MBA ejecutivo) dentro de las sesiones de marketing y comunicación. Se necesita una base de al menos las 4 p de marketing.

    Área académica:
    Comportamiento Organizacional | Recursos Humanos | Marketing y Comunicación
  4. La Sonrisa Máxima AJ-EF-020

    Secunda es empleada de Prima y dentista en una de las clínicas dentales de ésta. Secunda y Prima van a emprender, abriendo una clínica juntas en España a través de una sociedad anónima. Han cometido el error de realizar pagos por cuenta de la nueva sociedad y de contratar un leasing en interés de la empresa, pero a nombre de otra compañía.

    Los alumnos deben regularizar esta situación de facto con una visión a largo plazo. Además, debe regularse la relación de ambas partes como socias, y en particular el doble rol de Secunda como dentista y como administradora.

    Área académica:
    Finanzas | Emprendimiento | Otros | Innovación | Legal
  5. Preparing myself to deal with probable conflicts in … CO1-279-I

    Es el caso de un recién graduado de un MBA que debe decidir si trabajar con su padre en el negocio familiar. Luego de estudiar ingeniería, tuvo un trabajo en una empresa petrolera donde logró subir por la escalera corporativa. Sin embargo, con la crisis financiera fue parte de las reducciones de la empresa. Tras conseguir un nuevo trabajo, con el que no estuvo muy contento, tomó la decisión de hacer su MBA. Con el contexto correspondiente, el caso cuenta como su padre ha trabajado muy duro para mantener la empresa funcionando. Explica como las fortalezas y debilidades, historia personal y contexto de padre e hijo difieren en muchos aspectos, y cuenta varias ocasiones en las que la relación terminó en un punto tóxico. En cada ejemplo, se hace luego un análisis de lo que sucedió, lo que fue bien y mal y cosas que se pudieron hacer mejor. El caso termina con la indecisión del protagonista y los distintos aspectos y consecuencias que considerará para la decisión que aún no ha tomado.

    Área académica:
    Comportamiento Organizacional
  6. EN BUSCA DE PROPÓSITO : COMPROMISO DE LOS EMPLEADOS … CO1-277

    El caso se centra en Southlake Financial, una empresa de servicios financieros de Canadá. Empieza con un llamado del CEO, impulsando a que la empresa se enfoque más en el propósito (en este caso mayor conciencia social y ambiental en todos los aspectos del negocio). Tradicionalmente, la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y Recursos Humanos se manejaban de forma separada en la compañía, sin embargo el anuncio del CEO destapa la pregunta de si estas funciones deben estar más integradas. En particular, el caso examina como el compromiso de los empleados puede contribuir a los objetivos de RSE y al mismo tiempo hacer cuestionamientos sobre si las iniciativas de RSE tienen un impacto positivo y beneficioso en los indicadores de compromiso de los empleados.

    Área académica:
    Comportamiento Organizacional
  7. In Search of Purpose: Employee Engagement through Co … CO1-277-I

    El caso se centra en Southlake Financial, una empresa de servicios financieros de Canadá. Empieza con un llamado del CEO, impulsando a que la empresa se enfoque más en el propósito (en este caso mayor conciencia social y ambiental en todos los aspectos del negocio). Tradicionalmente, la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y Recursos Humanos se manejaban de forma separada en la compañía, sin embargo el anuncio del CEO destapa la pregunta de si estas funciones deben estar más integradas. En particular, el caso examina como el compromiso de los empleados puede contribuir a los objetivos de RSE y al mismo tiempo hacer cuestionamientos sobre si las iniciativas de RSE tienen un impacto positivo y beneficioso en los indicadores de compromiso de los empleados.

    Área académica:
    Comportamiento Organizacional
  8. Laura Carpenter CO1-248-I

    Laura se sentía confundida y deprimida. La idea de entrar al mundo competitivo del departamento de Investment Advisory como asociado no le parecía realmente interesante. Sentía que ya había demostrado su capacidad, no quería volver a las etapas iniciales y tener que impresionar una vez más. Además, David era su mentor ¿o no? Incluso, por todo lo que había leido sobre las mujeres en el mundo de los negocios, se suponía que un sistema de mentoría es un ingrediente esencial para llegar a la cima. ¿Estaba revisando los dientes de un caballo regalado y comportándose como una niña malcriada? Es decir, sin todo el apoyo y la guía de David, seguramente estaría aún como secretaria en algún lugar.

    Este caso discute la situación de Laura Carpenter. Ella tiene seis años de experiencia en una empresa de inversión y recientemente se ha graduado como MBA. Su posición actual tiene pros y contras, pero cuando le ofrecen una nueva oportunidad dentro de la empresa, con un período definido para tomar su decisión, sabe que ya es momento de decidir su rumbo.

    Área académica:
    Comportamiento Organizacional
  9. Role Play - Derecho de la Competencia. Anexo 7. Inst … (Rol 7) AJ-DM-008

    Role Play dirigido a alumnos de los primeros ciclos de grado de derecho o empresariales. Sirve para experimentar en primera persona las presiones de los directivos ante amenazas competitivas y tentarles con una rápida solución a través de prácticas anticompetitivas más o menos camufladas. En cada anexo se explica cómo debe interactuar cada equipo, según el papel que le toque representar. En el Anexo 7, se desarrollan las instrucciones para Colgata, una empresa líder tradicional en el mercado que abarca gran cuota de mercado, no sin antes hacer un previo análisis de quién es quién, para que puedan llevarse a cabo las dos reuniones por las que nos guiará el caso.

    Relata brevemente la historia de Francisco “Paco” Jiménez, fundador de una de las marcas de cosmética y aseo más reconocida en Europa y que tras la quiebra de su marca tuvo que reinventarse para seguir siendo parte fundamental del sector.


    La llegada de la cosmética china y el declive del sector europeo son algunos de los factores a los que tienen que hacer frente si quieren mantener su marca a flote.

    Área académica:
    Estrategia | Otros
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