Innovación

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  1. Pedro Gandara CO1-278-I

    Pedro es un ingeniero industrial joven que acaba de obtener su MBA y empieza a trabajar en la empresa de consultoría Innovaciones Metalúrgicas S.A. Su supervisor es Marta, una mujer muy inteligente y excelente gerente, que le asigna tareas en las que trabaja por su cuenta resolviendo una serie de problemas técnicos que han encontrado en las aleaciones de níquel y tungsteno, y también le pide que participe y contribuya en las reuniones semanales de coordinación tanto como pueda. Pedro acaba por presentar cuatro propuestas de mejoras a lo largo de sus primeros nueve meses. Marta analiza en cada momento sus propuestas. Rechaza la primera en base a buenos argumentos técnicos. También la segunda por ser muy rígida y requerir una alta inversión de tiempo. Marta piensa que la tercera propuesta puede funcionar pero encuentra ciertas debilidades que deben ser afrontadas. Para la cuarta propuesta Pedro decide enfocarse en un tema técnico pues es su especialidad, sin embargo es rechazada también. Dado que puso tanto esfuerzo en las propuestas, se siente desanimado y decepcionado. Por un lado reconoce que Marta es una excelente profesional y sabe que sus decisiones han sido justas, pero por otra parte está algo molesto porque ella nunca reconoció sus esfuerzos y se enfocó en las debilidades sin dar ningún feedback positivo. Su estilo de gestión le estaba haciendo perder su entusiasmo y motivación. También estaba molesto con sus colegas por sus críticas ante su molestias. Pedro debe decidir cómo afrontar la situación.

    Área académica:
    Comportamiento Organizacional | Innovación
  2. Airbnb: Disrupting the hotel industry? DE1-217-I

    El caso describe el proceso de creación y crecimiento de una empresa de la llamada economía compartida que cuenta con un modelo de negocio tipo plataforma que puede ser disruptivo para la industria hotelera. Utilizando el contexto de la entrada de Airbnb en España y la respuesta de la industria hotelera, el caso analiza en detalle la naturaleza del modelo de negocio de Airbnb y los desafíos que su crecimiento plantea para la industria.

    El caso nos permite ver las diferentes partes del modelo de negocio de Airbnb: cómo crea y capta el valor, cómo una empresa con menos recursos es capaz de competir y superar a sus rivales y amenazar a una industria poderosa, cuando el éxito de su negocio se basa en la confianza de sus usuarios porque la empresa no les garantiza la seguridad.

    Este caso sirve para conocer los desafíos que el crecimiento de Airbnb plantea para la industria hotelera y reflexionar sobre los factores que hicieron este modelo de negocio tan exitoso.

    Área académica:
    Estrategia | Emprendimiento | Marketing y Comunicación | Innovación
  3. Tradition-based innovation for strategic Change in B … DF1-216-I

    En 1993 el Banco Muscat fue uno de los bancos más pequeños en el Sultanato de Omán, pero en la última década ha crecido hasta convertirse en el más grande con una cuota de mercado del 40% en 2013. Este aumento en términos de relevancia en el mercado ha sido impulsado por el crecimiento orgánico y factores externos. En 2014 Franco Álvarez un consultor extranjero estaba tratando de ayudar al Banco Muscat a construir un modelo de innovación global. Su primer paso se centra en la comprensión de la situación actual de la innovación dentro del banco. La competición "Ibda (Innovación)", organizado por el banco le ofrece una primera vista de cómo la innovación interna pudiera ser fomentada en el banco.

    Área académica:
    Finanzas | Innovación
  4. RELIANCE : A family feud for control of India’s priv … (A) GE1-118-A-I

    El caso relata las disputas de los hermanos Ambani tras la muerte de su padre, por el control de Reliance Industries, uno de los mayores conglomerados industriales de la India.  

    Área académica:
    Emprendimiento | Innovación
  5. RELIANCE : A family feud for control of India’s priv … (B) GE1-118-B-I

    El caso relata las disputas de los hermanos Ambani tras la muerte de su padre, por el control de Reliance Industries, uno de los mayores conglomerados industriales de la India.  

    Área académica:
    Emprendimiento | Innovación
  6. The Pan American Health Organization CO1-244-I

    ¿Es posible implementar un cambio institucional para una institución pública, manteniendo un rendimiento normal en distintos contextos y objetivos establecidos por los miembros de gobiernos, sin conflictos laborales o un aumento significativo de recursos financieros?

    Este caso documenta y analiza comparativamente dos experiencias (Costa Rica y Nicaragua) para responder a la pregunta planteada anteriormente, ya que estos países proporcionan dos situaciones diferentes en términos de perfiles de demanda nacional y recursos institucionales. 

    Área académica:
    Comportamiento Organizacional | Innovación
  7. Banesco Banco Universal. DO1-110-I

    Entre 1992 y 2005, Banesco Banco Universal había experimentado dentro del complicado mercado bancario venezolano un crecimiento sostenido e imparable, a pesar de las sucesivas crisis que habían azotado a la economía de ese país latinoamericano a lo largo de los últimos años. La visión de los fundadores, Juan Carlos Escotet y Luis Xavier Lujan, había contribuido a ello, pero tras trece años de aciertos incontestables, el banco había adquirido un gran tamaño y comenzaba a mostrar debilidades que obligaban a revisar los procesos de gestión de la innovación seguidos hasta la fecha.

    En particular, en el año 2005 el banco se encontraba en una situación en donde era capaz de generar muchas iniciativas y proyectos que apalancaban a los objetivos estratégicos, pero no estaba siendo capaz de priorizarlos adecuadamente. La demanda de proyectos superaba a la capacidad de ejecución.

    Área académica:
    Operaciones y Gestión de la Cadena de Suministro | Innovación
  8. WORKCENTER GE1-102-I

    El caso analiza la trayectoria de la empresa Workcenter SGD, una compañía española que ofrece servicios de reprografía digital, desde su fundación en el año 1998 hasta el principio del año 2005.

    En ese momento, la empresa ha superado una primera fase de crecimiento y afronta importantes cuestiones para su futuro a medio y largo plazo.

    Área académica:
    Estrategia | Emprendimiento | Marketing y Comunicación | Innovación
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