THE TRANSFORMATIVE JOURNEY OF BI / BIG DATA IN TELEFÓNICA ESPAÑA 2011-2018 Parte: A

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Código IE:
SI1-161-A-I
Idioma: Inglés
También disponible en Español
Formato:
PDF
Nº. de Páginas:
8
Tipo de publicación:
Caso de Estudio

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Este material tiene disponible Teaching Note.

Descripción

El Big Data está de moda y todas las compañías están trabajando de una u otra manera con esta tecnología. Sin embargo, más allá del hype, ¿cómo se enfrenta una gran compañía, consolidada y líder en su mercado, a la revolución de los datos y la Inteligencia Artificial? ¿Cómo extraer el máximo potencial de los datos para lograr un impacto real en sus clientes y su negocio?

En un contexto de contención del sector y de decrecimiento de ingresos, Telefónica España, líder en su geografía, se propone impulsar su liderazgo apostando por la transformación de su negocio.

En este caso de estudio, Telefónica España se encuentra con el reto de diseñar y construir un modelo de datos estructural y transversal a toda la compañía, acompasando las necesidades del negocio con las posibilidades tecnológicas del Big Data y gestionando el importante cambio cultural. 

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