A principios de 2015 Tesla Motors lanzaba su nuevo Tesla Model X, un coche eléctrico completo se define como un vehículo deportivo utilitario (SUV). El equipo de marketing de Tesla tuvo que armar un plan de marketing para lanzar Modelo X y estaban cuestionando si Tesla debe hacer una campaña de marketing basada en el boca a boca como lo han hecho con sus modelos anteriores o si Tesla debe desarrollar una campaña de marketing de masas para poner en marcha el nuevo Tesla Model X.