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  1. Jean Pierre Derreau y Sportcentre (B) RH1-123-B

    Tras una complicada reunión por ser cuestionado en varios aspectos de gestión, Jean Pierre se enfrentó al reto de presentar un plan para finales de ese mes. El plan debía ser detallado, y en el caso se busca que el alumno se enfoque en lo que concierne al plan de formación para superar las dificultades actuales.

    Área académica:
    Recursos Humanos
  2. PERI España (C) RH1-013-C

    Esta parte C del caso es una entrevista con Gerhard Hexel, Gerente de PERI España, y habla sobre la filosofía de gestión e la empresa. Empieza por una explicación de Hexel sobre el entrenamiento al personal y las políticas de seguridad laboral de la empresa. Enfatiza que a pesar de estar en una industria de alto riesgo son la empresa más segura de la industria y tienen una tasa de cero accidentes anuales. La baja rotación la explica con políticas de seguridad y beneficios a los empleados. Respecto a su estilo de gestión explica como es un firme creyente en la delegación y dar libertad a los empleados para que se haga el trabajo de forma más eficiente, no invirtiendo más horas. Finalmente habla sobre el futuro de la empresa y sus planes de crecimiento.

    Área académica:
    Recursos Humanos
  3. PERI España (A) RH1-013-A

    El director general de PERI España, Rafael Felices Huerta, tuvo que tomar una serie de decisiones trascendentes pero afrontaba muchos retos. La empresa había estado creciendo y cambiado su estrategia Necesitaba rellenar nuevas posiciones pero los encargados de obra eran difíciles de conseuir. Debía también asegurarse de que los valores de la organización, sus altos estándares de calidad y su reducida tasa de accidentes laborales se mantuviese durane la rápida expansión. Se explica el contexto de la empresa y su historia. La seguridad laboral que ofrecía PERI explica una parte de las bajas tasas de rotación voluntaria. Se explican también los valores de la empresa y su estructura, así como la creación de dos nuevas divisiones que creó uno de los principales retos de la nueva estrategia: encontrar encargados de obra apropiados.

    Felices Huerta debe pensar en el futuro mantener sus excelentes tasas de accidentes laborales aún con un crecimiento acelerado de personal. Debe promover desde adentro o contratar externos?

    Área académica:
    Recursos Humanos
  4. PERI España (B) RH1-013-B

    El caso incluye una entrevista con Rafael Felices Huarte, director general de PERI España. Primero explica cómo la confianza que la dirección da a sus empleados les ha dado excelentes resultados, tales como baja rotación de personal y bajo número de accidentes laborales. Enfatiza también su enfoque en la mejor solución para el cliente y no en el menor coste. Detalla así mismo los valores de la empresa: autodisciplina, resonsabilidad, comunicación y aprendizaje. Luego describe la estrategia de diversificación de la empresa hacia un amplio número de servicios para incrementar su cuota de mercado. Para ejecutar dicha estrategia, la empresa necesitaba contratar una gran cantidad de encargados de obra. Esto representaba un reto importante por la dificultad de encontrar este tipo de perfiles. La empresa afronta el reto con la creación de un programa de entrenamiento que requería del apoyo de los directores de logística e ingeniería civil. El director general explica cómo no cree que el personal nuevo ponga en riesgo la cultura de la empresa dado el proceso de adaptación que tienen, los otros departamentos que ayudan a influenciar el comportamiento de nuevos empleados. Termina la entrevista hablando de la responsabilidad social corporativa y de cómo sus estrictos procesos ayudan a prevenir los riesgos laborales.

    Área académica:
    Recursos Humanos
  5. Gráfico interactivo de un mercado competitivo EC2-029-M

    Este tutorial interactivo tiene como objetivo ayudar al alumno a aprender e integrar el efecto de los cambios en las variables que componen la oferta y demanda en un mercado microeconómico bajo los supuestos de competencia perfecta. Le permite interactuar con ambas curvas y observar el proceso de equilibrio en términos de precios y cantidades intercambiadas. Se da por supuesto que el alumno conoce los conceptos que subyacen tras la representación gráfica de un mercado en competencia perfecta.

    Para favorecer una mejor comprensión de los principales efectos del desplazamiento de las curvas este recurso gráfico sólo permite ejecutar un movimiento sobre cada curva en cada ocasión y no contempla variaciones en la elasticidad de las curvas. Es posible interactuar con ambas curvas demanda y oferta por separado y conjuntamente.

    La herramienta contiene además algunos ejercicios sencillos que permiten al alumno poner a prueba su comprensión del funcionamiento del mercado y contrastar fácilmente sus respuestas mediante la interacción con el gráfico.

    Área académica:
    Entorno Económico y Gestión Pública
  6. Gráfico interactivo de políticas de demanda agregada … EC2-026-M

    Este es un tutorial interactivo que permite a los alumnos ver el efecto de los cambios en las políticas de la demanda agregada monetarias y fiscales sobre los mercados de activos y de bienes y servicios. El objetivo de esta herramienta es permitir a los alumnos observar los efectos bidireccionales en el corto y mediano plazo de políticas monetarias y fiscales de la demanda agregada y su ajuste sobre ambos lados de la economía (real y monetario).

    Se asume que el alumno ya comprende los conceptos relacionados con los procesos de ajuste del mercado de bienes y servicios y del mercado de activos. Para una mejor comprensión de los efectos que las políticas monetarias y fiscales tienen en general sobre ambos mercados la herramienta gráfica no permite la ejecución simultánea de ambas políticas ni por tanto de sus efectos sobre movimientos de capital y tasas de cambio. También se incluyen ejercicios simples que permiten al alumno contrastar sus respuestas gracias al gráfico interactivo.

    Área académica:
    Entorno Económico y Gestión Pública
  7. Gráfico interactivo del tipo de cambio EC2-028-M

    Esta herramienta interactiva pretende ser una ayuda para el alumno a la hora de entender la incidencia que las alteraciones del tipo de cambio pueden tener en el corto plazo sobre el mercado de divisas. Para ello el alumno podrá interactuar con las variables que conforman las curvas de la demanda y oferta de divisas y comprobar su efecto sobre el tipo de cambio.
    Puede ser utilizada por el alumno de modo independiente o por el profesor como soporte de sus explicaciones en el aula.
    Este material multimedia interactivo tiene como objetivo ayudar al alumno a aprender e integrar las relaciones causa-efecto de las variables que afectan a la oferta y demanda de divisas así como su repercusión en el corto plazo sobre el tipo de cambio. Se da por supuesto que el alumno conoce los conceptos teóricos que subyacen a la determinación y ajuste de los tipos de cambio.
    Este recurso contiene además algunos ejercicios que permiten al alumno poner a prueba su comprensión del funcionamiento de las curvas de la demanda y la oferta de divisas y contrastar fácilmente sus respuestas mediante la gráfica.

    Área académica:
    Entorno Económico y Gestión Pública
  8. Gráfico interactivo de la demanda agregada EC2-025-M

    Recurso interactivo que permite comprobar visualmente el efecto de los cambios en las variables económicas que componen la demanda agregada.
    Su objetivo es ayudar al alumno para que aprenda e integre las relaciones causa-efecto a corto plazo entre las variables económicas que componen la demanda agregada de una economía. Se incluyen una serie de ejercicios interactivos que ayudan a comprender el funcionamiento de la curva de DA. Las respuestas se pueden contrastar visualmente mediante la gráfica.

    Área académica:
    Entorno Económico y Gestión Pública
  9. El Club Milano Preferente SI1-118

    En este caso se discute como la introducción del CRM corporativo del Grupo Cortefiel afectó a la cadena Milano, y su forma de enfrentar el negocio. En el momento de la implantación, la marca también tuvo que plantearse cuestiones sobre su modelo de crecimiento. Estas preguntas giraban en torno a si pasar a un modelo de franquicias, sobre el desarrollo del modelo de tienda en sí y sobre todo respecto al modelo de fidelización de clientes con la marca, basados en la información que tendrían de estos. Uno de los retos que planteaba el cambio tenía que ver con cómo aprovechar la tecnología al máximo, pero también la necesidad de personal cualificado para su gestión.

    Área académica:
    Tecnología Digital y Ciencia de Datos
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