Claves de la Customer Centricity

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Código IE:
MK2-145
Idioma: Español
Formato:
PDF
Nº. de Páginas:
3
Área académica:
Tipo de publicación:
Nota Técnica

Descripción

Este documento analiza la conceptualización, las variables del customer centricity y las variables que lo miden en una empresa, ayuda a evaluar si una empresa tiene orientación al cliente y aprender qué hacer para reforzarlo.

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