Negociación

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  1. Ontier: Un despacho global con alma local DE1-211

    El caso describe la estrategia de internacionalización del despacho Ontier. Su propuesta de valor internacional consiste en ofrecer un servicio de similar calidad en todos los países en los que está presente y al mismo tiempo, ofrecer el mejor derecho local. Esta propuesta de valor es distinta a la que ofrecen en general los despachos españoles, los cuales a través de una red de alianzas con despachos locales ofrecen a sus clientes el mejor derecho local, aunque la calidad del servicio no sea similar en todos los países. El caso describe cómo la elección del modo de entrada (joint venture) ha ayudado a conseguir esta propuesta de valor y cómo la implantación de esta estrategia ha exigido cambios en los sistemas de gestión y en la estructura de la empresa.

    Este caso ha sido diseñado para discutir las ventajas e inconvenientes de distintos modos de entrada dentro de un módulo de “estrategia internacional” o “estrategia corporativa” en el que se discutan otros casos relacionados. Sin embargo, puede también utilizarse de manera aislada en aquellos programas de Estrategia en los que sólo se dedique una sesión al tema de estrategia internacional ya que permite la discusión de los principales cuestiones: (a) creación de ventaja competitiva global; (b) elección del país en el que entrar; (c) elección del modo de entrada; (d) implementación de la estrategia internacional.

    Área académica:
    Estrategia | Otros | Legal
  2. AirBnB: ¿Desestabilizando la industria hotelera? DE1-217

    El caso describe el proceso de creación y crecimiento de una empresa de la llamada economía compartida que cuenta con un modelo de negocio tipo plataforma que puede ser disruptivo para la industria hotelera. Utilizando el contexto de la entrada de Airbnb en España y la respuesta de la industria hotelera, el caso analiza en detalle la naturaleza del modelo de negocio de Airbnb y los desafíos que su crecimiento plantea para la industria.

    El caso nos permite ver las diferentes partes del modelo de negocio de Airbnb: cómo crea y capta el valor, cómo una empresa con menos recursos es capaz de competir y superar a sus rivales y amenazar a una industria poderosa, cuando el éxito de su negocio se basa en la confianza de sus usuarios porque la empresa no les garantiza la seguridad.

    Este caso sirve para conocer los desafíos que el crecimiento de Airbnb plantea para la industria hotelera y reflexionar sobre los factores que hicieron este modelo de negocio tan exitoso.

    Área académica:
    Estrategia | Emprendimiento | Marketing y Comunicación | Innovación
  3. Sacyr DE1-216

    El caso narra la experiencia de la empresa Sacyr, constructora de la ampliación del Canal de Panamá, y las dificultades que atravesó con la administración local. Plantea dilemas en cuanto a las alternativas de estrategia de comunicación y relaciones públicas, así como la forma en que estas afectan las relaciones con stakeholders.

    Área académica:
    Estrategia
  4. HUAWEI España: Everybody Can Be A Dancer CM1-005

    Este caso muestra la historia y la evolución de Huawei en España. Analiza su origen, cultura y forma de entrada en España poniendo de manifiesto la importancia de alinear la comunicación corporativa a la estrategia de negocio de la compañía con el propósito de crear notoriedad, transformar la imagen y construir la reputación corporativa ante los distintos grupos de interés. Se describe cómo evoluciona el departamento y la función de comunicación a medida que crece el negocio. Asimismo, ilustra cómo superar los prejuicios negativos de compañías asiáticas en el mundo occidental. 

    Área académica:
    Estrategia | Marketing y Comunicación | Otros
  5. Mondelez: Compromiso Harmony DE1-215

    En este caso se cuenta cómo la empresa del sector galletero Mondelez llevó a cabo el proyecto "Compromiso Harmony". Para ello analizan el sector a nivel europeo y el mercado español, pasando por recorrer la historia de la empresa Mondelez desde sus comienzos hasta el futuro de la misma, hacia dónde van y cómo compiten con el resto de empresas galleteras. Se plantea la credibilidad que se buscaba entre los consumidores de la campaña del “Compromiso Harmony”, que se basaba en la sostenibilidad de las prácticas agrícolas y en la relevancia de su impacto en la biodiversidad.

    Área académica:
    Estrategia
  6. DIRCOM (1992-2016) DE1BC-214

    En 25 años de vida, DIRCOM ha sido un modelo de Gobierno Asociativo, de crecimiento ininterrumpido e impulsor y testigo de la evolución de una profesión que ha pasado de la publicidad a la información, de la opacidad a la transparencia, de la acción social a la responsabilidad social, de la Jefatura de Prensa a la Dirección de Comunicación, de crear imágenes a apoyar la construcción de reputaciones, de ser un técnico a ser un estratega, de cercanía a los influyentes a ser los influyentes, de fabricantes de notas de prensa a gestores de intangibles.

    El éxito de esta supervivencia, tanto de la profesión como de la Asociación, hay que buscarlo en el pacto no escrito entre los dirigentes políticos y empresariales, por un lado, y los comunicadores y empresarios, por el otro: empresarios que creían en la Comunicación y profesionales que hicieron pedagogía y que convencieron con hechos y no solo con palabras a dichos empresarios.

    Área académica:
    Estrategia
  7. ABB y Galindo: Ganando la Paz (A) RH1-148-A

    La complejidad de la restructuración de grandes empresas rara vez puede ser ignorada. El caso de ABB y Galindo muestra el dilema de Esther, la directora de recursos humanos de la fábrica, cuando se enfrenta a la transición de la fábrica a un centro de servicios. Esto significó la reubicación, reclasificación o el despido de la gran mayoría si no todos los trabajadores actuales, con la dificultad adicional que tras el anuncio oficial la fábrica debía continuar su normal funcionamiento por 18 meses más. Este caso también cuenta con una parte B.

    Área académica:
    Recursos Humanos | Negociación
  8. ABB y Galindo: Ganando la Paz (B) RH1-148-B

    La parte B de este caso va más allá de los problemas organizacionales de la restructuración descrita en la parte A. Describe la situación personal, compromiso y manejo de las emociones del proceso antes mencionado. Esta parte entra en los detalles de cómo Esther decidió ir mucho más allá en diversos aspectos para resolver la situación personal de trabajadores y gerentes por igual con lo mejor de todas sus abilidades.

    Área académica:
    Recursos Humanos | Negociación
  9. Entrar o no entrar: Internacionalización de Crowd2Fu … DE1-210

    El caso describe la industria de Crowdfunding en el Reino Unido y cómo una de sus principales empresas, Crowd2fund, está tratando de establecer ventajas competitivas sostenibles. El caso también abarca la decisión de Crowd2fund sobre si debe internacionalizar sus operaciones en España.

    Se le presenta al alumno la oportunidad de analizar estratégicamente la empresa, su futuro, su enfoque (desde la perspectiva de si es un mercado Winner-Take-All o no) y sobre cómo sus ventajas competitivas se pueden apalancar en el largo plazo para garantizar su sostenibilidad.

    En términos generales, el caso se puede utilizar para pensar en plataformas, sus efectos de red y la sostenibilidad de ventajas competitivas.

    Este caso se puede usar en la segunda parte de un curso de Core Strategy del MBA una vez que los estudiantes ya hayan visto los conceptos básicos de análisis de la industria, recursos y capacidades y estrategias genéricas tradicionales.

    Área académica:
    Estrategia
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