Innovación

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  1. Valor del cliente en el tiempo MK4-109-M

    Este documento multimedia introduce el concepto del valor del cliente en el tiempo - CLV (Customer Lifetime Value). Consta de dos calculadoras: una para escenarios con datos promedios para el futuro y la otra para escenarios con datos variables o flexibles. Ambas muestran los resultados de forma numérica y gráfica.

    La documentación además incluye ejercicios con sus soluciones para que los alumnos practiquen y un vídeo en el que el profesor introduce el tema y explica la teoría correspondiente al mismo.

    Área académica:
    Marketing y Comunicación
  2. Estrategia de comunicación de IKEA MK1-132-M

    Este caso muestra la historia de IKEA y su estrategia de comunicación en España desde el inicio de sus actividades en este país en 1996 hasta el 2004. Adicionalmente se presentan ejemplos de sus diferentes campañas en el mundo.

    El alumno puede ver ejemplos de distintas campañas de marketing y analizar cómo difieren en función de los objetivos perseguidos por IKEA en cada momento. Se presentan anuncios de televisión publicidad en la calle y muestras de los catálogos para realizar dicho análisis. Finalmente se pide al alumno que estudie cuatro campañas posibles para el futuro. Éstas serán discutidas en clase.

    Área académica:
    Marketing y Comunicación
  3. Las herramientas de Marketing Digital MK2-104-M

    Las Herramientas de Marketing Digital es un tutorial interactivo que introduce a las diferentes herramientas de marketing online. Una infografía interactiva muestra las diferentes áreas operativas de marketing y sus aplicaciones en el mundo digital.

    En el ejercicio final los alumnos tienen que elaborar un plan de marketing digital. El tutorial se complementa con un podcast de comentarios adicionales del autor que ofrecen una perspectiva personalizada.

    Área académica:
    Marketing y Comunicación
  4. Market Research MK2-103-M

    Tutorial interactivo que enseña el proceso de la investigación de mercados de un modo práctico. El alumno asume el rol de jefe de producto en una empresa del sector de refrescos y será el responsable del lanzamiento de un nuevo producto.

    A lo largo del tutorial, distintos documentos teóricos y vídeos de diferentes técnicas, como focus groups, encuestas personales, etc., ayudarán al alumno a asimilar el contenido.

    Área académica:
    Marketing y Comunicación
  5. Paradores MK1-121-M

    En este caso interactivo el alumno asume el rol de responsable de marketing de Paradores en un momento de incertidumbre sobre el futuro de la cadena. Una vez analizada la información del sector el alumno desarrollará el plan de marketing para el año siguiente.

    El material se enfoca en la toma de decisiones para el desarrollo de un plan de marketing. Se guía al alumno por las fases iniciales segmentación del mercado diferenciación y posicionamiento para luego poder seleccionar las acciones más apropiadas a través de las cuatro P.

    Área académica:
    Marketing y Comunicación
  6. Proceso JIT DO1-014-M

    Caso compuesto por una comparativa dinámica de los procesos pull vs push y un recorrido virtual por la planta Ford de Almussafes (Valencia).

    De forma práctica se muestra la aplicación del JIT a los procesos industriales. Se detallan las fases del JIT y los diferentes problemas posibles que el proceso puede tener que afrontar: cortes de suministro, parada en las máquinas, cambios en la demanda, etc.

    Por medio de vídeos, fotos y diversas gráficas, recogemos la opinión de los expertos y la implementación de este sistema en procesos reales.

    Área académica:
    Operaciones y Gestión de la Cadena de Suministro | Tecnología Digital y Ciencia de Datos | Innovación
  7. Fiat Stilo: posicionamiento MK1-122-M

    Caso práctico interactivo que analiza desde diferentes perspectivas la estrategia de posicionamiento de un nuevo producto de Fiat Auto España.

    El alumno a través de un ejercicio interactivo en el que podrá asumir diferentes roles (director general de marketing y/o comercial) se enfrentará a la toma de decisiones asociada al posicionamiento de un producto y analizará la coherencia de las decisiones tomadas en las diferentes áreas de una empresa.

    Área académica:
    Marketing y Comunicación
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