Marketing y Comunicación

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  1. Bringing energy to paradise: Finding the best market … MK1-159-I

    Este caso trata sobre Distributed Power Inc., una empresa proveedora de energía que busca expandir su negocio a América Central y el Caribe para aprovechar las ventajas de un mercado aún intacto.

    Empieza por describir los aspectos políticos, ambientales sociales y tecnológicos de la industria, así como sus retos. Luego introduce el concepto de CHP (combined hear and power) y su potencial, así como su distribución hasta la fecha en otras regiones.

    La empresa debe decidir a dónde ir tomando en cuenta las industrias que requieren grandes cantidades de energía así como el entorno regulatorio y económico de cada país. El caso incluye las descripciones de diez países con información clave para analizar los siguientes pasos de Distributed Power Inc.

    Área académica:
    Marketing y Comunicación
  2. Developing enhanced business analytics in healthcare … DO1-154-A-I

    Este caso revela la importancia de la analítica empresarial y los datos de proceso para fomentar la excelencia organizacional y la mejora operativa continua. La organización en foco es un ejemplo paradigmático de una organización de atención de salud basada en datos con excelentes niveles de excelencia a nivel mundial. En 2005, la organización enfrentó varios desafíos: cada vez era más difícil mejorar las tasas de donación (debido a un menor número de accidentes de tránsito y el envejecimiento de la población) y el sistema presentaba grandes variaciones en el desempeño observado (algunos hospitales no podían replicar la capacidad de otros para encontrar donantes). En contraste con los contextos manufactureros o las entregas de servicios más sencillas en el caso de la donación y el trasplante de órganos, la evaluación del desempeño es compleja y subjetiva ya que 1) algunos factores no son controlables (por ejemplo, edad del paciente, antecedentes médicos, propensión del familiar al consentimiento) (2) algunos procesos no son totalmente observables (por ejemplo, el cirujano decide no aceptar un órgano, juzgar no permitir que se realice una donación). Como resultado, las métricas de rendimiento son difíciles de definir y realizar en la práctica.
    El caso se puede utilizar como parte de un núcleo de gestión de operaciones o cursos relacionados con análisis de negocios, prestación de servicios o ciencia de datos.

    Área académica:
    Operaciones y Gestión de la Cadena de Suministro
  3. Managing capacity in the intermediate term: aggregat … DO2-003-I

    "Notas y casos de operaciones a menudo parecen basarse en el análisis de los sistemas operativos en un entorno inmutable. Se hace hincapié en la comprensión y evaluación de las características básicas de las operaciones de la empresa, trabajando en condiciones razonablemente estables en términos de demanda y mercados. Sin embargo, los negocios funcionan de manera diferente en la práctica. Los mercados exigen competencia y cambio estratégico. Los sistemas operativos deben adaptarse a las nuevas necesidades estratégicas. Incluso en situaciones en las que el marco estratégico y competitivo es razonablemente estable (donde la conveniencia o la realización de cambios en un sistema operativo coherentemente diseñado y bien administrado podría ser cuestionado), la demanda no suele permanecer estable con el tiempo ".Esta nota técnica se refiere a los detalles de la estrategia de planificación y los procedimientos de programación para gestionar la capacidad dinámica. El caso se puede utilizar como parte de un núcleo de gestión de operaciones o cursos relacionados con la analítica de negocios, prestación de servicios o la ciencia de los datos.

    Área académica:
    Operaciones y Gestión de la Cadena de Suministro
  4. PayForaPresent.com: Consumer Behavior & Expansio … MK1-155-I

    Dana Melosto tiene que considerar los beneficios básicos que PayForAPresent.com (su registro de boda on-line) proporciona a sus consumidores. Sobre la base de estos, ella tiene que decidir entre tres diferentes oportunidades de expansión. Expandir el negocio de registro de bodas de España, a México, o abrir un negocio de financiación multitud en los EE.UU.. También se tiene que decidir sobre la forma de poner en práctica su elección, teniendo en cuenta los aspectos del comportamiento de los consumidores y la psicología.  

    Área académica:
    Marketing y Comunicación
  5. A radical innovation in the sky: aviation capital en … MK1-154-I

    Aviation Capital Enterprise (ACE) es una compañía canadiense que está planeando lanzar una innovación radical en la industria del transporte aéreo: un dirigible híbrido, que como es un "dirigible" ofrece una gran capacidad de transporte, además de un ahorro de combustible y significativa reducción de los costos operativos. Los dirigibles híbridos pueden operar desde la infraestructura existente o sin infraestructura, ya que pueden despegar y aterrizar en casi cualquier lugar, y requieren mucho menos combustible que los medios de transporte tradicionales. ACE tiene que definir una estrategia de marketing y armar un plan de marketing para el lanzamiento de esta innovación radical.

    Área académica:
    Marketing y Comunicación
  6. Launching the tesla model X in the U.S.A.: From word … MK1-153-I

    A principios de 2015 Tesla Motors lanzaba su nuevo Tesla Model X, un coche eléctrico completo se define como un vehículo deportivo utilitario (SUV). El equipo de marketing de Tesla tuvo que armar un plan de marketing para lanzar Modelo X y estaban cuestionando si Tesla debe hacer una campaña de marketing basada en el boca a boca como lo han hecho con sus modelos anteriores o si Tesla debe desarrollar una campaña de marketing de masas para poner en marcha el nuevo Tesla Model X.

    Área académica:
    Marketing y Comunicación
  7. elBullifoundation: A Delicate Experiment MK1-151-I

    El cierre de ElBulli como restaurant el 30 de julio de 2011 dió paso a un nuevo hito, la creación de una nueva organización: elBullifoundation, que emerge como un universo para la generación de creatividad. El objetivo es diseñar el proyecto como un espacio para el conocimiento dentro del nuevo paradigma culinario en las próximas décadas. Girando en torno a la creatividad, el espacio es tanto integrador como interdisciplinario, dado que el proceso creativo está conectado a la reflexión filosófica, las artes, ciencias, la práctiva y la tecnología.

    Este caso explora la transición exitosa del restaurant haute couture elBulli, hacia un centro de innovación basado en tecnología digital, llamado elBullifoundation. Los alumnos podrán explorar temas como gestión de marcas, cambios de estrategia, transformación de modelos de negocio y posicionamiento.

    Área académica:
    Marketing y Comunicación
  8. Supply and demand management at UBS DO1-150-I

    Thomas Schnadt, responsable de la gestión de suministros para el banco suizo UBS, es desafiado con el objetivo de lograr la reducción de costes significativos y con los objetivos de ahorro para los costes no relacionados con el personal y los costos de personal externo de los mil millones de francos suizos en los siguientes dos años. Con el fin de lograr este objetivo, Schnadt debe reestructurar la planificación de costes con el fin de no sólo ofrecer ahorros a corto plazo, sino también ahorros que continuaría en el futuro. En este caso, los estudiantes investigarán soluciones que permitan la continua reducción de costos.

    Área académica:
    Operaciones y Gestión de la Cadena de Suministro
  9. The Logistics of the Roman Grain Trade: Details and … AH1-002-I

    Explica aspectos logísticos del mercado de granos de la Roma antigua en un lenguaje accesible para el no especialista en el tem. Habla de cómo se transportaban los granos a lo largo de todo el Imperio Romano y detalla todas las dificultades que esto implica. Explica también quiénes eran las personas que jugaban un rol central dentro de este mercado y cómo se financiaba. Su propósito es descubrir muchas de las dificultades de gestión implicadas en esta tarea en aquella época y las implicaciones que tiene para la dirección de empresas hoy en día.

    Área académica:
    Comportamiento Organizacional | Entorno Económico y Gestión Pública | Operaciones y Gestión de la Cadena de Suministro | Otros
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