Tecnología Digital y Ciencia de Datos

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  1. Rogers Stirk Harbour and Partners RH1-147-I-M

    Este caso interactivo describe la historia del proceso de despido llevado a cabo por la empresa Rogers Stirk Harbour & Partners, a principios del año 2009. El caso se enfoca en cómo este importante estudio de arquitectura, que fue conocido por tener una cultura orientada al empleado y una comunidad muy unida, gestionó dicho proceso. 

    El caso comienza con una introducción al estudio para luego contar, a través de entrevistas en vídeos, las decisiones de los socios que dan pie a comenzar dicho proceso. La última sección del caso incluye un ejercicio interactivo en el que los estudiantes deben hacer sus recomendaciones acerca de cómo la empresa debe gestionar el proceso de despidos. La página del profesor, que se puede mostrar en la sesión de clase, analiza los resultados del ejercicio y también incluye la reacción completa al proceso con entrevistas con empleados y directivos.

    Este caso se encuentra dentro del campo de la Gestión de Recursos Humanos y se puede utilizar en dichas asignaturas en todo tipo de programas de posgrado. Hasta la fecha, se ha utilizado con éxito en MBA, Executive MBA, cursos de educación ejecutiva y otros programas de gestión.

    Área académica:
    Comportamiento Organizacional | Recursos Humanos | Negociación
  2. Sownage: Cyber security and business continuity SI1-139-I-M

    El caso detalla los eventos que suceden desde abril hasta junio de 2011 cuando ocurrió un ataque a la Red de PlayStation (PSN por sus siglas en inglés). Como consecuencia de este incidente los sistemas PSN fueron apagados y la información personal de sus usuarios fue robada por hackers.

    Los alumnos deben analizar los hechos y luego presentar alternativas de acción colocándose en el papel de miembros del equipo de PlayStation que estaba encargado de manejar la situación. También deben presentar un plan de continuidad empresarial para el futuro.

    Este caso ha sido desarrollado como una herramienta multimedia simple accesible desde ordenadores portátiles y tabletas con la información organizada desde la perspectiva de los distintos stakeholders y una línea del tiempo del ataque en sí. Además de textos e imágenes cada capítulo tiene una cantidad de enlaces que los alumnos pueden visitar si lo desean para profundizar en su análisis de la situación.

    El caso está diseñado para ser utilizado en varios niveles. Se han utilizado versiones del mismo en el MBA pre-experience, el Executive MBA, y Global MBA blended en la sesión dedicada a la gestión de la seguridad de la información.

    Área académica:
    Tecnología Digital y Ciencia de Datos
  3. Sownage: Cyber security and business continuity SI1-139-I

    El caso detalla los eventos que suceden desde abril hasta junio de 2011, cuando ocurrió un ataque a la Red de PlayStation (PSN por sus siglas en inglés). Como consecuencia de este incidente, los sistemas PSN fueron apagados y la información personal de sus usuarios fue robada por hackers. Los alumnos deben analizar los hechos y luego presentar alternativas de acción, colocándose en el papel de miembros del equipo de PlayStation que estaba encargado de manejar la situación. También deben presentar un plan de continuidad empresarial para el futuro.

    Área académica:
    Tecnología Digital y Ciencia de Datos
  4. Do you fear an analytics-driven competitor? You shou … SI1-156-I

    ¿Le temes a un competidor orientado a analítica? Este material explica por qué es importante discutir cómo la empresas integran la capacidad de analizar sus datos como parte de su estrategia competitiva para fortalecer su posición. Se describen los términos relativos a competidores orientados a analítica de datos como la estrategia basada en la información, las decisiones basadas en evidencia, la analítica de datos y big data. Luego se describe los tres tipos de empresas que están compitiendo con analítica de datos: aquellas que lo usan como centro de su ventaja competitiva, las empresas que integran esta capacidad con otras ventajas competitivas y las startups que tienen un fuerte compromiso con el uso de la analítica de datos. También describe en detalle los distintos tipos de modelos y termina explicando por qué este tipo de competidores debe ser tomado muy en serio en esta época.

    Área académica:
    Tecnología Digital y Ciencia de Datos
  5. XP Oil Corporation in the Orinoquia Region NG1-118-I

    XP Oil Corporation (XP) ganó la licitación para construir un oleoducto de gas natural en la región de Orinoquia en Colombia. Teniendo en cuenta las experiencias anteriores, el cuello de botella para la construcción fue el retraso en la negociación de los derechos de paso con los agricultores y ganaderos. Una gran cantidad de petróleo se había descubierto en esta región durante la década de 1990, pero la empresa era nueva en esta región. Otras compañías internacionales tenían algunos años de experiencia con este tipo de negociaciones, no solo para la construcción de tuberías, sino también para la prospección de estudios geológicos, la compra de terrenos para la perforación de petróleo y la construcción de carreteras y líneas eléctricas. XP seleccionó y contrató cuidadosamente a quince profesionales con experiencia para crear un equipo de negociaciones de derechos de paso para las tierras y enfrentó al desafío de establecer las políticas para la negociación negociación que guiase al grupo. Un consultor externo realizó entrevistas personales con los miembros del equipo. El caso es un resumen de sus notas y percepciones sobre la cultura de negociación en la región, así como las posibles formas de tratarlas.

    Los nombres son ficticios, pero el caso y los datos son reales.

    Área académica:
    Otros | Negociación
  6. Mango SI1-129-I-M

    Caso multimedia que recoge la estrategia de venta online de la empresa Mango. Cubre la estrategia desde sus inicios en el año 2000 hasta el ejercicio 2008.

    Contiene una serie de gráficos interactivos que explican lo que es el e-commerce y el impacto que puede tener una plataforma de este estilo en la cuenta de resultados de la empresa sobre todo en el sector retail. También incluye un “did you know?” que comenta el uso del e-commerce en la actualidad en distintos sectores.

    Además se incluyen vídeos en los que los directivos de Mango comentan las decisiones que tomó la empresa antes y después de la implantación de la estrategia online.

    El caso se puede utilizar en diferentes áreas (Sistemas de Información y Tecnologías, Estrategia, Marketing, Operaciones) así como en electivas especializadas como el e-commerce. Se usa para brindar una descripción general e introducción de los pasos anteriores a definir una estrategia e e-commerce con alcance internacional como una primera aproximación a las áreas incluidas en esta estrategia y los esfuerzos requeridos para su desarrollo óptimo. 

    Área académica:
    Tecnología Digital y Ciencia de Datos
  7. Media Planning MK2-136-I-M

    Este tutorial interactivo introduce a las diferentes facetas del plan de medios desde el mismo proceso hasta los principales involucrados en el cambiante mundo de los medios de comunicación y sus intermediarios. Todo el proceso está basado en un caso de estudio real del lanzamiento de un nuevo coche.

    Datos básicos del sector de los medios y de los anunciantes explican de una forma gráfica y dinámica lo que han supuesto las nuevas tecnologías en los últimos años. Unos ejercicios junto con vídeos de directivos del sector ayudan a asimilar los conceptos de una forma interactiva y práctica.

    Área académica:
    Marketing y Comunicación | Negociación
  8. Business Intelligence SI1-131-I-M

    Esta pequeña píldora sobre business intelligence explica el funcionamiento de las herramientas de business intelligence de una manera completamente interactiva de forma que el alumno comprenda tanto la estructura de estos sistemas como el componente multidimensional de los mismos.

    Dentro del área de conocimiento business intelligence este tutorial se centra sobre todo en dos tipos de sistemas:
    - Data warehouses
    - Online Analytical Processing (OLAP)

    Dado que el componente multidimensional de OLAP es un concepto complicado de entender para los alumnos los gráficos y animaciones interactivas permitirán la perfecta comprensión de una forma amena y rápida.

    Área académica:
    Tecnología Digital y Ciencia de Datos
  9. Carrera y Carrera SI1-123-I-M

    Caso interactivo que trata la implantación de un sistema ERP en una empresa de joyería tradicional en pleno proceso de modernización e internacionalización. El caso describe la implantación del ERP por etapas muestra por medio de vídeos el proceso de producción de una pieza de joyería y permite al alumno simular la toma de decisiones ante la implantación de un ERP a través de un ejercicio interactivo.

    El caso está dirigido a alumnos del MBA en la asignatura de Sistemas de Información y Tecnologías, relacionados con ERPs, a profesionales de programas de Sistemas de Información y Tecnología, además de para alumnos de programas del sector del lujo o de empresa familiar.

    Área académica:
    Tecnología Digital y Ciencia de Datos
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