Tecnología Digital y Ciencia de Datos

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  1. Sownage: Cyber security and business continuity SI1-139-I

    El caso detalla los eventos que suceden desde abril hasta junio de 2011, cuando ocurrió un ataque a la Red de PlayStation (PSN por sus siglas en inglés). Como consecuencia de este incidente, los sistemas PSN fueron apagados y la información personal de sus usuarios fue robada por hackers. Los alumnos deben analizar los hechos y luego presentar alternativas de acción, colocándose en el papel de miembros del equipo de PlayStation que estaba encargado de manejar la situación. También deben presentar un plan de continuidad empresarial para el futuro.

    Área académica:
    Tecnología Digital y Ciencia de Datos
  2. Do you fear an analytics-driven competitor? You shou … SI1-156-I

    ¿Le temes a un competidor orientado a analítica? Este material explica por qué es importante discutir cómo la empresas integran la capacidad de analizar sus datos como parte de su estrategia competitiva para fortalecer su posición. Se describen los términos relativos a competidores orientados a analítica de datos como la estrategia basada en la información, las decisiones basadas en evidencia, la analítica de datos y big data. Luego se describe los tres tipos de empresas que están compitiendo con analítica de datos: aquellas que lo usan como centro de su ventaja competitiva, las empresas que integran esta capacidad con otras ventajas competitivas y las startups que tienen un fuerte compromiso con el uso de la analítica de datos. También describe en detalle los distintos tipos de modelos y termina explicando por qué este tipo de competidores debe ser tomado muy en serio en esta época.

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    Tecnología Digital y Ciencia de Datos
  3. El rol de la seguridad de la información en el fraud … SI1-142

    Este caso trata de problema de seguridad informática que tuvo la empresa Societe Generale que les hizo sufrir un fraude por parte de unos empleados que se sabía todos los controles que tenía la empresa por lo que pudo evitarlos. Con este caso el alumno aprenderá cómo evitar este tipo de situaciones debidas a la falta de gestión de riesgos en las instituciones financieras.

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    Tecnología Digital y Ciencia de Datos
  4. XP Oil Corporation in the Orinoquia Region NG1-118-I

    XP Oil Corporation (XP) ganó la licitación para construir un oleoducto de gas natural en la región de Orinoquia en Colombia. Teniendo en cuenta las experiencias anteriores, el cuello de botella para la construcción fue el retraso en la negociación de los derechos de paso con los agricultores y ganaderos. Una gran cantidad de petróleo se había descubierto en esta región durante la década de 1990, pero la empresa era nueva en esta región. Otras compañías internacionales tenían algunos años de experiencia con este tipo de negociaciones, no solo para la construcción de tuberías, sino también para la prospección de estudios geológicos, la compra de terrenos para la perforación de petróleo y la construcción de carreteras y líneas eléctricas. XP seleccionó y contrató cuidadosamente a quince profesionales con experiencia para crear un equipo de negociaciones de derechos de paso para las tierras y enfrentó al desafío de establecer las políticas para la negociación negociación que guiase al grupo. Un consultor externo realizó entrevistas personales con los miembros del equipo. El caso es un resumen de sus notas y percepciones sobre la cultura de negociación en la región, así como las posibles formas de tratarlas.

    Los nombres son ficticios, pero el caso y los datos son reales.

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    Otros | Negociación
  5. ¿Cómo se negocia en España? NG1-107

    Este caso presenta cuatro entrevistas sobre la cultura de negociación en España, realizadas a un chino, un francés, un cubano y un japonés que han tenido amplia experiencia en el país. Cada uno de ellos describe e interpreta la cultura de negociación predominante en España desde la óptica particular de su propia cultura, y de las diferentes esferas de su actividad: comercio internacional, industria de la construcción, sector de la informática, y el mundo diplomático.

    La diversidad de perspectivas y experiencias desafían integrar una síntesis sobre la cultura de negociación en España, las costumbres, actitudes, creencias, y comportamientos más comunes que se encuentran en la búsqueda de acuerdos para resolver diferencias en este país.

    Así el caso no sólo plantea responder, en síntesis, cómo se negocia en España, sino también para alguien que va a negociar en este país: ¿cómo negociar con los españoles?

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    Otros | Negociación
  6. Carrera y Carrera: Glamour arrives to ERP SI1-123-I

    El caso analiza la trayectoria de la empresa Carrera y Carrera, una empresa de joyeros artesanos españoles fundada en el año 1885 que se encuentra ante la tesitura de implantar un ERP para afrontar el crecimiento e internacionalización de su negocio. En ese momento, la empresa ha superado una fase de cambio siendo comprada por un grupo de inversores liderados por otra multinacional española, Lladró, y por le empresa de capital riesgo 3i.

    Dada la alta cantidad existente de pequeñas empresas españolas en sectores tradicionales que se enfrentan a retos derivados de su internacionalización, y utilizando como herramienta las tres fases del proceso de implementación de un ERP (selección, implantación y post-implantación), el objetivo del caso es analizar el proceso de implantación del ERP Axapta y los factores que articulan el éxito de dicha implantación a través del análisis de la trayectoria de Carrera y Carrera durante el periodo en que se realiza este proceso.

    Para ello se tratará en primer lugar de analizar cuáles han sido las variables que han influido en el proceso de selección y posterior implementación del ERP. Dado que este éxito competitivo es algo dinámico que cambia con el tiempo, es necesario también analizar qué retos se le plantean hoy a la empresa y qué estrategias debe emprender para consolidar e incrementar ese crecimiento, tanto de negocio como de sistemas que soporten la estrategia y el negocio.

    Área académica:
    Tecnología Digital y Ciencia de Datos
  7. Carrera y Carrera: El Glamour Llega a los ERP SI1-123

    El caso analiza la trayectoria de la empresa Carrera y Carrera, una empresa de joyeros artesanos españoles fundada en el año 1885 que se encuentra ante la tesitura de implantar un ERP para afrontar el crecimiento e internacionalización de su negocio. En ese momento, la empresa ha superado una fase de cambio siendo comprada por un grupo de inversores liderados por otra multinacional española, Lladró, y por le empresa de capital riesgo 3i.

    Dada la alta cantidad existente de pequeñas empresas españolas en sectores tradicionales que se enfrentan a retos derivados de su internacionalización, y utilizando como herramienta las tres fases del proceso de implementación de un ERP (selección, implantación y post-implantación), el objetivo del caso es analizar el proceso de implantación del ERP Axapta y los factores que articulan el éxito de dicha implantación a través del análisis de la trayectoria de Carrera y Carrera durante el periodo en que se realiza este proceso.

    Para ello se tratará en primer lugar de analizar cuáles han sido las variables que han influido en el proceso de selección y posterior implementación del ERP. Dado que este éxito competitivo es algo dinámico que cambia con el tiempo, es necesario también analizar qué retos se le plantean hoy a la empresa y qué estrategias debe emprender para consolidar e incrementar ese crecimiento, tanto de negocio como de sistemas que soporten la estrategia y el negocio.

    Área académica:
    Tecnología Digital y Ciencia de Datos
  8. Cosméticos Vichy Francia: ¿Blog o no blog? SI1-104

    El 20 de mayo del 2005, Delphine la directora de producto de la filial francesa de Vichy seguramente tuvo uno de sus peores días a nivel profesional. Tenía que presentar públicamente disculpas a sus clientes por el falso blog creado para el lanzamiento de un nuevo producto cosmético anti-edad.

    El escándalo había alcanzado una importante dimensión, apareciendo en los principales periódicos franceses por lo que los directivos de Vichy France, tenía que planificar una estrategia de respuesta. La cuestión era saber si deberían actuar a nivel nacional utilizando los medios de comunicación tradicionales, hacerlo en los nuevos medios, o simplemente dejar pasar algún tiempo, y que éste hiciera olvidar el problema.

    ¿Y qué hacer con el blog?

    Área académica:
    Tecnología Digital y Ciencia de Datos
  9. France Vichy Cosmetics: Blog or not to Blog? SI1-104-I

    El 20 de mayo del 2005, Delphine la directora de producto de la filial francesa de Vichy seguramente tuvo uno de sus peores días a nivel profesional. Tenía que presentar públicamente disculpas a sus clientes por el falso blog creado para el lanzamiento de un nuevo producto cosmético anti-edad.

    El escándalo había alcanzado una importante dimensión, apareciendo en los principales periódicos franceses por lo que los directivos de Vichy France, tenía que planificar una estrategia de respuesta. La cuestión era saber si deberían actuar a nivel nacional utilizando los medios de comunicación tradicionales, hacerlo en los nuevos medios, o simplemente dejar pasar algún tiempo, y que éste hiciera olvidar el problema.

    ¿Y qué hacer con el blog?

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