Tecnología Digital y Ciencia de Datos

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  1. Plan de Continuidad del Negocio SI2-106-M

    "Las incidencias ocurren tanto dentro como fuera de la compañía en cualquier sector. No estar preparado para gestionar las incidencias es abocar a la compañía al desastre". Esta nota técnica enseña a los alumnos a manejar un marco de referencia práctico para prevenir incidencias que alteren las operaciones de una organización y a su vez una vez ocurrida una interrupción en las operaciones la mejor manera de gestionarla para evitar que una incidencia en operaciones vitales pueda suponer para una organización una considerable pérdida de negocio de reputación e incluso pueda poner en peligro su propia supervivencia.

    Esta nota técnica multimedia ilustra un marco de referencia que sirve para diseñar un Plan de Continuidad del Negocio extrapolable a cualquier sector o industria. El marco está compuesto por cinco fases: Análisis Estrategia Implementación Pruebas y Validación y por último la fase de Mantenimiento de la continuidad. Todas las fases están explicadas de manera práctica incluyendo la aportación de expertos del sector que narran la manera de cómo ellos han diseñado estas estrategias en sus respectivas organizaciones y los factores más críticos a los que una organización debe dar respuesta para una correcta gestión de incidencias.

    Área académica:
    Tecnología Digital y Ciencia de Datos
  2. La Internacionalización de una PYME. El caso de ACE … GE1-137

    El caso describe la historia de una PYME que inicialmente opera solo en España y se expande prestando servicio en todo el mundo. Además, el caso nos permite a entender qué razones fueron determinantes para llegar a iniciar la internacionalización de la empresa. Dos elementos parecen explicar el éxito de ACE. Primero la utilización muy intensa de herramientas informáticas y de internet desde sus orígenes y segundo, la contratación de personal bajo demanda. Esos elementos le permitieron una gran reducción de costes y ofrecer una gran variedad de servicios de consultoría con una estructura de Lean Company.

    Aun así, ACE, la empresa que se convirtió en referente a nivel mundial en la prestación de servicios de asistencia técnica y que trabaja en más de 80 países en todos los continentes, tiene dilemas estratégicos de futuro, en particular, el caso cuestiona los modelos de crecimiento y expansión en los nuevos mercados.

    Área académica:
    Emprendimiento
  3. Transformación Digital en Vocento SI1-146-M

    La tendencia de gente que lee en el papel está decreciendo mientras que la gente que lee en medios digitales es cada vez mayor. Este multimedia explica cómo Vocento reaccionó ante el cambio de los consumidores de los medios tradicionales a los medios en línea y la reducción significativa de los ingresos que esta provocó. Contando cómo la empresa fue capaz de resolver este problema mediante el análisis de los datos de sus usuarios con el fin de comprender mejor sus hábitos. Con esta información Vocento fue capaz de tomar decisiones de negocio que han posicionado a la compañía como líder en el campo de la comunicación online. El caso multimedia separa el análisis de esta experiencia en cinco etapas desde la detección inicial del problema hasta dar con una solución mediendo el impacto en el negocio al aplicarla.

    Este caso ha sido diseñado para ser utilizado en programas de pregrado, postgrado (programas de MBA y Master in Management), Executive MBA y educación ejecutiva, en cursos como Sistemas de Información y Tecnologías, Tecnología y Gestión de la Información, Transformación Digital e Innovación Digital.

    Área académica:
    Tecnología Digital y Ciencia de Datos | Innovación
  4. Big Data SI2-107-M

    Este tutorial está dirigido a introducir a los estudiantes a los conceptos principales de grandes volúmenes de datos. El material incluye videos de ejercicios interactivos, material complementario y elementos de gamification. Los estudiantes aprenden acerca de los orígenes del concepto de su definición y características de grandes volúmenes de datos y las tecnologías utilizadas cuando Big Data es adecuado para los negocios.

    Además, los alumnos tendrán la oportunidad de poner en práctica sus conocimientos y tener en cuenta las últimas tendencias en los alrededores de esta tecnología. Todo esto entrelazados con los elementos que mantendrán a los estudiantes entretenidos durante todo el aprendizaje. Por ejemplo premios pueden ser ganado en reconocimiento de los conocimientos adquiridos mientras que ayuda a aumentar el compromiso con el contenido.

    Este material se puede utilizar en programas de pregrado y posgrado (especialmente MBA y otros programas de management), así como en cursos de educación ejecutiva donde se incorporan temas como administración de tecnología y digital business.

    Área académica:
    Tecnología Digital y Ciencia de Datos
  5. Luces y sombras en el crecimiento de Lego DE1-213

    En 2012, LEGO superó a Hasbro para convertirse en el segundo mayor fabricante de juguetes del mundo después de Mattel. La recientemente estrenada "La película de LEGO" recaudó $69 mm en su primer fin de semana, por lo que es el mayor debut de 2014. Si todo va bien, pronto podrían superar a su principal competidor, Mattel Inc. Sin embargo, había muchos retos aún establecidos por delante de la empresa familiar.

    LEGO, necesitaba convertirse en una organización verdaderamente global y diversa para cumplir con los retos de adaptación. Para lograr este objetivo, Knudstorp previó la empresa como: "un jugador de nicho único en la industria del juguete". ¿Fue esta la visión correcta dado el panorama de la competencia? ¿Sería compatible con el mantenimiento de la empresa 100% familiar?

    Área académica:
    Estrategia | Emprendimiento
  6. Lanzaderas de empleo y emprendimiento solidario. Cas … (A) GE1-139-A

    Caso A describe los orígenes y el funcionamiento de LEES en el año 2013. Se trata de un programa puesto en marcha por José María Pérez González, un empresario social español, con el fin de abordar el problema del desempleo en España.  Diseñado para compensar la deficiencia de las políticas de empleo gubernamentales, donde en paro son pasivos y aislados, el programa LEES sigue un enfoque holístico que fomenta la proactividad de los individuos, aprovecha sus habilidades y aumenta su visibilidad. Adopta un modelo de apoyo colaborativo, basado en las personas y su capacidad de trabajo en equipo. Los participantes en los aceleradores organizan sus actividades durante un promedio de 6 meses y son dirigidos por un entrenador. El programa también se esfuerza por involucrar a la mayoría de los actores de la sociedad (municipios y las instituciones gubernamentales, empresas privadas locales, ONG, voluntarios individuales, centros de formación, centros de trabajo o co-espíritu empresarial, universidades, etc.) en la formación de una solución global al desempleo. A pesar de que son supervisadas por la oficina central LEES, los aceleradores funcionan como entidades casi autónomas y asumir las funciones de gestión de proyectos, mantenimiento, selección de los estudiantes y el nombramiento de los comités funcionales.

    Área académica:
    Emprendimiento | Innovación
  7. Lanzaderas de empleo y emprendimiento solidario. Cas … (B) GE1-139-B

    Caso B actualiza los problemas de crecimiento que se enfrentaron en el año 2015 por el equipo dirigido por Alvaro LEES director Retortillo de Innovación Social Fundación Santamaría col.

    Área académica:
    Emprendimiento | Innovación
  8. Rogers Stirk Harbour and Partners RH1-147-M

    Este caso interactivo describe la historia del proceso de despido llevado a cabo por la empresa Rogers Stirk Harbour & Partners, a principios del año 2009. El caso se enfoca en cómo este importante estudio de arquitectura, que fue conocido por tener una cultura orientada al empleado y una comunidad muy unida, gestionó dicho proceso. 

    El caso comienza con una introducción al estudio para luego contar, a través de entrevistas en vídeos, las decisiones de los socios que dan pie a comenzar dicho proceso. La última sección del caso incluye un ejercicio interactivo en el que los estudiantes deben hacer sus recomendaciones acerca de cómo la empresa debe gestionar el proceso de despidos. La página del profesor, que se puede mostrar en la sesión de clase, analiza los resultados del ejercicio y también incluye la reacción completa al proceso con entrevistas con empleados y directivos.

    Este caso se encuentra dentro del campo de la Gestión de Recursos Humanos y se puede utilizar en dichas asignaturas en todo tipo de programas de posgrado. Hasta la fecha, se ha utilizado con éxito en MBA, Executive MBA, cursos de educación ejecutiva y otros programas de gestión.

    Área académica:
    Comportamiento Organizacional | Recursos Humanos | Negociación
  9. Reflexiones sobre la gestión emprendedora GE2-134

    Esta nota técnica  analiza el emprendedor y de los requisitos y capacidades que debe tener para obtener éxito.

    Área académica:
    Emprendimiento
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