Tecnología Digital y Ciencia de Datos

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  1. Innovación disruptiva en BBVA SI1-147-M

    ¿Qué ocurre cuando una multinacional que proviene de otro sector lanza una servicio innovador a sus clientes que compite directamente con tus oferta? Este material explica cómo BBVA reacciona a la disrupción de grandes multinacionales ajenas a la industria bancaria en su negocio de micro-pago.

    La rápida aceptación de nuevas tecnologías por parte de los consumidores ofrecen grandes oportunidad a muchas empresas debido a la creciente demanda de nuevos servicios.

    Por norma general las empresas que compiten dentro del mismo sector son las que ponen en en marcha nuevos servicios para sus clientes sin embargo la disrupción puede a veces provenir de otros sectores lanzando nuevos servicios innovadores que compite directamente con tu oferta.

    Este caso ha sido diseñado para su uso en pregrado, postgrado (programas de MBA y Master in Management), Executive MBA y programas de educación ejecutiva en cursos como Sistemas de Información y Tecnologías, Tecnología y Gestión de la Información, Transformación Digital e Innovación Digital.

    Área académica:
    Tecnología Digital y Ciencia de Datos | Innovación
  2. La Sonrisa Máxima AJ-EF-020

    Secunda es empleada de Prima y dentista en una de las clínicas dentales de ésta. Secunda y Prima van a emprender, abriendo una clínica juntas en España a través de una sociedad anónima. Han cometido el error de realizar pagos por cuenta de la nueva sociedad y de contratar un leasing en interés de la empresa, pero a nombre de otra compañía.

    Los alumnos deben regularizar esta situación de facto con una visión a largo plazo. Además, debe regularse la relación de ambas partes como socias, y en particular el doble rol de Secunda como dentista y como administradora.

    Área académica:
    Finanzas | Emprendimiento | Otros | Innovación | Legal
  3. IKEA: Global Brand Communication MK1-163-I-M

    IKEA: Global Brand Communication transporta a los estudiantes directamente del aula al salón de muestras de IKEA. Este caso multimedia altamente interactivo detalla una breve historia de IKEA y se centra en la estrategia de comunicación utilizada por la marca en 2014, con énfasis en IKEA Ibérica y sus decisiones en el mercado de consumo español.

    El caso de IKEA está dividido en 4 secciones, cada sección es un área específica de una sala de exposición de IKEA (sala de estar, cocina, dormitorio y cajas registradoras). En cada sala, los alumnos obtienen información, ven videos y participan en actividades interactuando con los muebles. En la primera sala, la sala de estar, los estudiantes conocen IKEA como marca, su historia, valores y rendimiento. Luego pasan a la cocina, donde los participantes aprenderán sobre la relación de IKEA con los consumidores de todo el mundo. En esta sección se incluyen entrevistas a clientes de IKEA de varios países, así como una matriz de opinión de marca interactiva. Más adelante aparece el dormitorio, los estudiantes tienen una visión más íntima de la relación de IKEA con el mercado de consumo español. Aquí los estudiantes pueden ver estadísticas relevantes y datos de IKEA Ibérica. Algunos de los materiales más valiosos en este caso se pueden encontrar aquí, con entrevistas exclusivas del Director de Marketing de IKEA Ibérica y su agencia de publicidad McCann. Finalmente, los estudiantes pueden revisar las conclusiones del caso a medida que se acercan a los mostradores de salida. Aquí pueden ver las reflexiones finales de la profesora y autora del caso.

    Este caso se puede enseñar de manera efectiva en programas de MBA, Global MBA o programas para ejecutivos en cursos como Fundamentos de Marketing, Comunicación Integrada o Estrategia de Marketing.

    Área académica:
    Marketing y Comunicación
  4. IKEA: Comunicación Global de Marca MK1-163-M

    IKEA: Global Brand Communication transporta a los estudiantes directamente del aula al salón de muestras de IKEA. Este caso multimedia altamente interactivo detalla una breve historia de IKEA y se centra en la estrategia de comunicación utilizada por la marca en 2014, con énfasis en IKEA Ibérica y sus decisiones en el mercado de consumo español.

    El caso de IKEA está dividido en 4 secciones, cada sección es un área específica de una sala de exposición de IKEA (sala de estar, cocina, dormitorio y cajas registradoras). En cada sala, los alumnos obtienen información, ven videos y participan en actividades interactuando con los muebles. En la primera sala, la sala de estar, los estudiantes conocen IKEA como marca, su historia, valores y rendimiento. Luego pasan a la cocina, donde los participantes aprenderán sobre la relación de IKEA con los consumidores de todo el mundo. En esta sección se incluyen entrevistas a clientes de IKEA de varios países, así como una matriz de opinión de marca interactiva. Más adelante aparece el dormitorio, los estudiantes tienen una visión más íntima de la relación de IKEA con el mercado de consumo español. Aquí los estudiantes pueden ver estadísticas relevantes y datos de IKEA Ibérica. Algunos de los materiales más valiosos en este caso se pueden encontrar aquí, con entrevistas exclusivas del Director de Marketing de IKEA Ibérica y su agencia de publicidad McCann. Finalmente, los estudiantes pueden revisar las conclusiones del caso a medida que se acercan a los mostradores de salida. Aquí pueden ver las reflexiones finales de la profesora y autora del caso.

    Este caso se puede enseñar de manera efectiva en programas de MBA, Global MBA o programas para ejecutivos en cursos como Fundamentos de Marketing, Comunicación Integrada o Estrategia de Marketing.

    Área académica:
    Marketing y Comunicación
  5. An app you can't refuse SI1-153-I-M

    El caso multimedia describe la historia de BigBangBox, una startup que desarrolla apps de edutaiment, mostrando la estrategia seguida por la compañía en cada producto que han lanzado. El caso también aporta al alumno los conocimientos necesarios sobre el mercado de las apps, para que entienda la importancia de seleccionar una estrategia adecuada, con el modelo de negocio y la promoción como piezas claves para el éxito de un lanzamiento.

    Una vez analizada la nueva app, Mafia Business School, deberá decidir la estrategia para el lanzamiento. Tendrá la oportunidad de seleccionar el modelo de negocio adecuado y la promoción que va a realizar en un simulador.

    El caso cuenta con la participación de los fundadores de la startup, ellos serán los encargados de contar la historia de BigBangBox y plantear a los alumnos el dilema para el lanzamiento de Mafia Business School. El caso se presenta como una historia gráfica o cómic. Tiene un diseño moderno y funcional, incluyendo recursos facilitados por BigBangBox que hacen el caso más ameno y divertido.

    El caso está dirigido principalmente a estudiantes de MBA y Master in International Management. Puede funcionar en cursos como Sistemas de Información y Tecnologías de la Información e Innovación, incluso Marketing y Estrategia para mostrar casos específicos relacionados con el mundo de las aplicaciones, juegos y dispositivos móviles. También puede ser útil para estudiantes que toman asignaturas electivas que tienen que ver con marketing digital, móviles, modelos de negocios digitales, productos digitales o algo similar, así como profesionales en sistemas de información y tecnología, marketing y programas de comunicación digital.

    Área académica:
    Estrategia | Emprendimiento | Tecnología Digital y Ciencia de Datos
  6. Una App que no podrás rechazar SI1-153-M

    El caso multimedia describe la historia de BigBangBox, una startup que desarrolla apps de edutaiment, mostrando la estrategia seguida por la compañía en cada producto que han lanzado. El caso también aporta al alumno los conocimientos necesarios sobre el mercado de las apps, para que entienda la importancia de seleccionar una estrategia adecuada, con el modelo de negocio y la promoción como piezas claves para el éxito de un lanzamiento.

    Una vez analizada la nueva app, Mafia Business School, deberá decidir la estrategia para el lanzamiento. Tendrá la oportunidad de seleccionar el modelo de negocio adecuado y la promoción que va a realizar en un simulador.

    El caso cuenta con la participación de los fundadores de la startup, ellos serán los encargados de contar la historia de BigBangBox y plantear a los alumnos el dilema para el lanzamiento de Mafia Business School. El caso se presenta como una historia gráfica o cómic. Tiene un diseño moderno y funcional, incluyendo recursos facilitados por BigBangBox que hacen el caso más ameno y divertido.

    El caso está dirigido principalmente a estudiantes de MBA y Master in International Management. Puede funcionar en cursos como Sistemas de Información y Tecnologías de la Información e Innovación, incluso Marketing y Estrategia para mostrar casos específicos relacionados con el mundo de las aplicaciones, juegos y dispositivos móviles. También puede ser útil para estudiantes que toman asignaturas electivas que tienen que ver con marketing digital, móviles, modelos de negocios digitales, productos digitales o algo similar, así como profesionales en sistemas de información y tecnología, marketing y programas de comunicación digital.

    Área académica:
    Estrategia | Emprendimiento | Tecnología Digital y Ciencia de Datos
  7. MB&F, The management of creativity DE1-219-I

    Este caso describe la creación y desarrollo de Maximilian Busser and Friends (MB&F), una empresa que se fundó en Ginebra con recursos limitados, dedicada desde el primer día a la manufactura de máquinas Horológicas. Uno de los objetivos principales de la empresa era producir relojes de alta gama, con edición limitada, que fueran piezas artísticas.

    MB&F es un ejemplo que muestra cómo entrar en una industria cerrada y compleja con recursos limitados y lo relevante que es tener una idea y una visión clara sobre el producto y el mercado. Sin embargo, este enfoque creativo en un mercado tradicional no fue un mar de rosas.

    A pesar de las dificultades y los desafíos en el mercado, la empresa logra posicionarse como el referente en el sector. El caso describe las diferentes razones de este éxito de MB&F destacando la manufactura, suministro, distribución y sobre todo la creatividad.

    Presenta unas cuestiones claves de la empresa, en particular; si el éxito logrado hasta hora es sostenible o si MB&F tiene un producto de alta gama que podría desaparecer.

    Área académica:
    Estrategia | Emprendimiento
  8. MB&F, la gestión de la creatividad DE1-219

    Este caso describe la creación y desarrollo de Maximilian Busser and Friends (MB&F), una empresa que se fundó en Ginebra con recursos limitados, dedicada desde el primer día a la manufactura de máquinas Horológicas. Uno de los objetivos principales de la empresa era producir relojes de alta gama, con edición limitada, que fueran piezas artísticas.

    MB&F es un ejemplo que muestra cómo entrar en una industria cerrada y compleja con recursos limitados y lo relevante que es tener una idea y una visión clara sobre el producto y el mercado. Sin embargo, este enfoque creativo en un mercado tradicional no fue un mar de rosas.

    A pesar de las dificultades y los desafíos en el mercado, la empresa logra posicionarse como el referente en el sector. El caso describe las diferentes razones de este éxito de MB&F destacando la manufactura, suministro, distribución y sobre todo la creatividad.

    Presenta unas cuestiones claves de la empresa, en particular; si el éxito logrado hasta hora es sostenible o si MB&F tiene un producto de alta gama que podría desaparecer.

    Área académica:
    Estrategia | Emprendimiento
  9. Creación y Desarrollo de la Marca Aquarius MK1-160-M

    Este caso multimedia muestra el proceso completo de construcción, creación y gestión de una marca. Los alumnos aprenderán un modelo que posteriormente puede ser replicable en otros mercados, productos o sectores, comprendiendo los pasos que han de dar en el proceso, la estrategia y herramientas de comunicación y el tipo de decisiones que han de afrontar al gestionar una marca. Además de entender las claves del proceso creativo y la búsqueda de soluciones eficaces para problemas de negocio basadas en la comunicación.

    El caso multimedia incluye varios vídeos con entrevistas a personas que participaron activamente en la creación de la marca Aquarius. Por parte de The Coca-Cola Company contamos con la participación de Marcos de Quintos, responsable mundial de marketing de la multinacional y con Miguel García, presidente creativo por parte de la agencia de comunicación. También cuenta con múltiples gráficas donde los alumnos pueden analizar las tendencias de mercado, la competencia del sector o el incremento en el mercado español de las bebidas no carbonatadas. Todos estos datos están disponibles en un documento Excel que el alumno puede descargar y realizar el estudio de los datos trabajando sobre ellos.

    Al final del caso se plantean varios dilemas a los que Aquarius se enfrentan y para los cuales el alumno debe plantear diferentes estrategias para solucionar los retos futuros a los que se enfrenta la compañía.

    El caso está recomendado para estudiantes de grados y programas master (MBA, MIM, Executive MBA) en sesiones de marketing y comunicación y como base para un trabajo durante el curso. Puede utilizarse en cursos relacionados directamente con gestión de marca, comunicación comercial, comunicación integrada, estrategia de comunicación y creatividad.

    Área académica:
    Marketing y Comunicación
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