Tecnología Digital y Ciencia de Datos

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  1. NERTUS DO1-129-M

    Este caso interactivo narra la historia de NERTUS una alianza estratégica entre Renfe y Siemens y explica cómo ha alcanzado el éxito en el área de mantenimiento. El caso está formado por tres secciones principales: la opinión de los directivos el proceso de mantenimiento y la visita virtual al taller de mantenimiento.

    La sección del proceso de mantenimiento muestra entrevistas en vídeo de los propios empleados de la empresa donde se explica cada fase del proceso: desde la detección de un error hasta la salida del tren del taller después del servicio. Fotos de 360º acercan al alumno al taller en la visita virtual.

    Área académica:
    Operaciones y Gestión de la Cadena de Suministro | Innovación
  2. Estilos de control de gestión CG2-123-M

    Este tutorial interactivo permite al alumno conocer cómo empresas de diferentes sectores afrontan el control de gestión. Responsables del área de control de gestión de seis empresas responden las mismas preguntas clave y aportan puntos de vista y soluciones diferentes. El alumno mediante un cuestionario puede reflexionar sobre los sectores sus indicadores procesos estructuras y recibe un feedback cualitativo con las respuestas de los protagonistas.

    En el material que complementa este tutorial podrá encontrar información adicional sobre las empresas tratadas en el mismo.

    Área académica:
    Contabilidad de Costes y Control de Gestión
  3. Bodaclick SI1-124-M

    En este caso interactivo se plantea la evolución y crecimiento de Bodaclick desde su creación en el año 2000 hasta el año 2008. El modelo de negocio ha cambiado de ser un modelo comisionista por la venta de productos y servicios a ser mayormente a venta de publicidad en internet. El caso está contado por sus propios protagonistas que van analizando y contando año a año lo sucedido.

    También se estudia y explica la gestión e internacionalización de la empresa y se puede hacer una visita guiada a su web que es explicada por la directora de contenidos y responsable de la misma. De igual manera el caso incorpora gráficas interactivas e información de prensa entre otros recursos.

    Área académica:
    Tecnología Digital y Ciencia de Datos
  4. Blu:sens GE1-112-I

    En este caso se describe y analiza el proceso de puesta en marcha y crecimiento, con especial atención al proceso de internacionalización, de Blu: sens, una empresa de origen gallego, fundada en el año 2002 para competir en el sector de la electrónica de gran consumo. Como estrategia para la enseñanza del caso se plantea el estudio de los cinco elementos del proceso emprendedor y se analizan las distintas fases de internalización de la empresa

    Área académica:
    Emprendimiento
  5. Balompié F.C. CG1-126

    El caso narra cómo la administración de un equipo de fútbol, recien ascendido a segunda división, se plantea diseñar un sistema de contabilidad analítica, que le permita mantener el control sobre los costes y ser más eficientes en conseguir el objetivo de ascender a primera división.

    Área académica:
    Contabilidad de Costes y Control de Gestión
  6. Clínica Santa Sofía CG1-125

    Felipe Izcaray, el nuevo director general de la Clínica Santa Sofía de Madrid, un hospital que se especializa en ginecología y pediatría, toma para sí la tarea de mejorar la gestión y la rentabilidad. A pesar de que los procesos están bien gestionados, hay una carencia de objetivos bien definidos. También se ha mejorado la eficiencia operativa y el control de costes, pero la rentabilidad sigue sin mejorar. Felipe organiza una reunión de la junta directiva para presentar su análisis y propone cambios que implican una nueva estructura, un servicio de emergencia 24 horas y tratar a los pacientes de forma que su estancia sea más bien un gusto. Para ello sería necesario mejorar la rentabilidad atrayendo clientes de alto valor económico, ofreciéndoles un servicio intergral para lograr ventas cruzadas, así como continuar con sus acuerdos con la sanidad pública y mejorar la reputación de la clínica. Con esto en mente reunión al nuevo equipo de gestión de la clínica para crear el nuevo cuadro de mando integral. Los miembros del equipo no estaban del todo de acuerdo y tenían preocupaciones divergentes. Izcaray sabía que necesitaría el apoyo de todos, por lo que debía estar abierto a las ideas de todas las áreas y reorientar aquellas ideas que no entrasen en los objetivos de la compañía para poder preparar el cuadro de mando integral.

    Área académica:
    Contabilidad de Costes y Control de Gestión
  7. Clínica Santa Sofía CG1-125-I

    Felipe Izcaray, el nuevo director general de la Clínica Santa Sofía de Madrid, un hospital que se especializa en ginecología y pediatría, toma para sí la tarea de mejorar la gestión y la rentabilidad. A pesar de que los procesos están bien gestionados, hay una carencia de objetivos bien definidos. También se ha mejorado la eficiencia operativa y el control de costes, pero la rentabilidad sigue sin mejorar. Felipe organiza una reunión de la junta directiva para presentar su análisis y propone cambios que implican una nueva estructura, un servicio de emergencia 24 horas y tratar a los pacientes de forma que su estancia sea más bien un gusto. Para ello sería necesario mejorar la rentabilidad atrayendo clientes de alto valor económico, ofreciéndoles un servicio intergral para lograr ventas cruzadas, así como continuar con sus acuerdos con la sanidad pública y mejorar la reputación de la clínica. Con esto en mente reunión al nuevo equipo de gestión de la clínica para crear el nuevo cuadro de mando integral. Los miembros del equipo no estaban del todo de acuerdo y tenían preocupaciones divergentes. Izcaray sabía que necesitaría el apoyo de todos, por lo que debía estar abierto a las ideas de todas las áreas y reorientar aquellas ideas que no entrasen en los objetivos de la compañía para poder preparar el cuadro de mando integral.

    Área académica:
    Contabilidad de Costes y Control de Gestión
  8. Carrera y Carrera: El Glamour Llega a los ERP SI1-123

    El caso analiza la trayectoria de la empresa Carrera y Carrera, una empresa de joyeros artesanos españoles fundada en el año 1885 que se encuentra ante la tesitura de implantar un ERP para afrontar el crecimiento e internacionalización de su negocio. En ese momento, la empresa ha superado una fase de cambio siendo comprada por un grupo de inversores liderados por otra multinacional española, Lladró, y por le empresa de capital riesgo 3i.

    Dada la alta cantidad existente de pequeñas empresas españolas en sectores tradicionales que se enfrentan a retos derivados de su internacionalización, y utilizando como herramienta las tres fases del proceso de implementación de un ERP (selección, implantación y post-implantación), el objetivo del caso es analizar el proceso de implantación del ERP Axapta y los factores que articulan el éxito de dicha implantación a través del análisis de la trayectoria de Carrera y Carrera durante el periodo en que se realiza este proceso.

    Para ello se tratará en primer lugar de analizar cuáles han sido las variables que han influido en el proceso de selección y posterior implementación del ERP. Dado que este éxito competitivo es algo dinámico que cambia con el tiempo, es necesario también analizar qué retos se le plantean hoy a la empresa y qué estrategias debe emprender para consolidar e incrementar ese crecimiento, tanto de negocio como de sistemas que soporten la estrategia y el negocio.

    Área académica:
    Tecnología Digital y Ciencia de Datos
  9. Carrera y Carrera: Glamour arrives to ERP SI1-123-I

    El caso analiza la trayectoria de la empresa Carrera y Carrera, una empresa de joyeros artesanos españoles fundada en el año 1885 que se encuentra ante la tesitura de implantar un ERP para afrontar el crecimiento e internacionalización de su negocio. En ese momento, la empresa ha superado una fase de cambio siendo comprada por un grupo de inversores liderados por otra multinacional española, Lladró, y por le empresa de capital riesgo 3i.

    Dada la alta cantidad existente de pequeñas empresas españolas en sectores tradicionales que se enfrentan a retos derivados de su internacionalización, y utilizando como herramienta las tres fases del proceso de implementación de un ERP (selección, implantación y post-implantación), el objetivo del caso es analizar el proceso de implantación del ERP Axapta y los factores que articulan el éxito de dicha implantación a través del análisis de la trayectoria de Carrera y Carrera durante el periodo en que se realiza este proceso.

    Para ello se tratará en primer lugar de analizar cuáles han sido las variables que han influido en el proceso de selección y posterior implementación del ERP. Dado que este éxito competitivo es algo dinámico que cambia con el tiempo, es necesario también analizar qué retos se le plantean hoy a la empresa y qué estrategias debe emprender para consolidar e incrementar ese crecimiento, tanto de negocio como de sistemas que soporten la estrategia y el negocio.

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