Tecnología Digital y Ciencia de Datos

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  1. WORKCENTER GE1-102

    El caso analiza la trayectoria de la empresa Workcenter SGD, una compañía española que ofrece servicios de reprografía digital, desde su fundación en el año 1998 hasta el principio del año 2005.

    En ese momento, la empresa ha superado una primera fase de crecimiento y afronta importantes cuestiones para su futuro a medio y largo plazo.

    Área académica:
    Estrategia | Emprendimiento | Marketing y Comunicación | Innovación
  2. Tomás Gamboa en Alimentaria S.A. (C) CO1-101-C

    Este material muestra cómo se fue creando el cuestionario feedback 360º, qué procesos tuvieron que enfrentar, cuántas personas involucrar, qué valores resaltar y cuales otros debían tratar de disminuir. Una vez que el cuestionario estaba creado y fue entregado a los directivos para pasarlo al resto de la empresa pudieron ir creando el perfil de jefe ideal y más tarde desarrollar una relación entre coach y coachee que permitía al empleado desarrollarse en la empresa y crear esa sensación de bienestar dentro de Alimentaria S.L.

    Área académica:
    Comportamiento Organizacional
  3. Tomás Gamboa en Alimentaria S.A. (A) CO1-101

    Alimentaria S.A. implanta la fusión de sus dos unidades de negocio: Fructosa y Selecta. Dos unidades muy diferentes, con maneras distintas de hacer las cosas, y un problema común: falta de falta el liderazgo y la cercanía de sus jefes. ¿Qué puede hacer el Director de RRHH para solucionar este problema?

    Área académica:
    Comportamiento Organizacional
  4. Tomás Gamboa en Alimentaria S.A. (D) CO1-101-D

    Este material describe cómo ha contribuido decisivamente a acelerar la transformación de la cultura organizativa el programa de coaching y liderazgo. Resalta que en 5 años se ha reducido el 50% de la plantilla y que se ha cambiado positivamente el ambiente laboral.

    Área académica:
    Comportamiento Organizacional
  5. Tomás Gamboa en Alimentaria S.A. (B) CO1-101-B

    Implementación de programa de coaching unido a un proceso de feedback 360º de la mano del Director General de la empresa, haciendo que todos los empleados de Alimentaria S.A Madrid estuvieran en la misma línea y se subieran al tren del cambio. Un cambio que dio frutos tanto a nivel personal como de empresa.

    Área académica:
    Comportamiento Organizacional
  6. Lobbying DG01-380-I

    Esta nota técnica proporciona un resumen de lobbying como una manera para que gerentes influyan en gobiernos, políticas y regulaciones. Define lo que es lobbying, explica por qué es cada vez más importante como herramienta para los gerentes en la implementación de sus estrategias no-mercantiles.

    También incluye un análisis del papel de las empresas de consultoria de lobbying y una discusión de las consideraciones éticas de presionar a funcionarios.

    Área académica:
    Estrategia
  7. Lobbying DG01-380

    Esta nota técnica proporciona un resumen de lobbying como una manera para que gerentes influyan en gobiernos, políticas y regulaciones. Define lo que es lobbying, explica por qué es cada vez más importante como herramienta para los gerentes en la implementación de sus estrategias no-mercantiles.

    También incluye un análisis del papel de las empresas de consultoria de lobbying y una discusión de las consideraciones éticas de presionar a funcionarios.

    Área académica:
    Estrategia
  8. El Club Milano Preferente SI1-118

    En este caso se discute como la introducción del CRM corporativo del Grupo Cortefiel afectó a la cadena Milano, y su forma de enfrentar el negocio. En el momento de la implantación, la marca también tuvo que plantearse cuestiones sobre su modelo de crecimiento. Estas preguntas giraban en torno a si pasar a un modelo de franquicias, sobre el desarrollo del modelo de tienda en sí y sobre todo respecto al modelo de fidelización de clientes con la marca, basados en la información que tendrían de estos. Uno de los retos que planteaba el cambio tenía que ver con cómo aprovechar la tecnología al máximo, pero también la necesidad de personal cualificado para su gestión.

    Área académica:
    Tecnología Digital y Ciencia de Datos
  9. Cocacola.es SI1-120

    Este caso hace un recuento sobre la iniciativa de la página gamificada cocacola.es, y sobre el éxito de tal plataforma. A partir de ella surgieron cosas como la comunidad interactiva y un nuevo modelo de marketing para Coca-Cola. Con la tercera edición del portal, no sólo se validaba el modelo desarrollado, sino que se entraba en un nuevo esquema de promociones de la marca que surgía del mundo online y salía al mundo offline. 

    Área académica:
    Tecnología Digital y Ciencia de Datos
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