Recursos Humanos

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  1. Decision Making RH1-141-I-M

    El caso explica los problemas de la crisis de la deuda en América Latina durante los años 80. El alumno debe adoptar el rol de presidente de un país ficticio de América Latina durante dicha crisis. Para ello debe analizar la situación de otros países afectados como parte de un proceso guiado de toma de decisiones. Los objetivos del caso son por un lado familiarizarse con la “década perdida” de Latinoamérica y por otro mostrar cómo se toma una decisión razonada y bien informada evitando así errores típicos en la toma de decisiones.

    El caso incluye una animación narrada que explica los antecedentes de la crisis de la deuda de América Latina y un mapa interactivo de los países implicados en ella. El análisis del proceso permite destacar los errores cognitivos más frecuentes que suelen determinar una toma de decisiones errónea.

    La explicación sobre la situación latinoamericana en aquel momento hace que este caso pueda ser usado para una discusión general sobre las crisis.

    Área académica:
    Recursos Humanos
  2. R and the organization of the XXI century RH1-139-I-M

    El caso R y la organización del siglo XXI cuenta la historia de la empresa de telecomunicaciones en Galicia R. La historia está enfocada en el tema de una gestión de RR.HH. basada en un modelo de felicidad en el trabajo.

    El alumno puede hacer varios test de satisfacción personal y laboral además de ver procesos de coaching o de selección desde el punto de vista de la felicidad. Así es posible relacionar el modelo de gestión de RR.HH. en R con elementos de la propia vida laboral.

    Área académica:
    Comportamiento Organizacional | Recursos Humanos
  3. Happiness at work? R and the Organization of the 21s … RH1-139-I

    El caso relata desde su creación la historia de la empresa R que nace de la liberalización de las telecomunicaciones en España como una iniciativa de dotar de infraestructura de cable con sus correspondientes servicios a la región de Galicia. El área de Personas define e implanta una estrategia de RRHH basada en el concepto de ser feliz en el trabajo. El caso describe cuáles han sido el contexto y los pasos seguidos para la puesta en marcha de dicha estrategia.

    Desde sus comienzos, sorprendió la historia de R, pequeña organización que pretendió constituirse en operador de telecomunicaciones, para todo un territorio. Todo ello sin contar con algún socio tecnológico. En ese entonces, ni el sector de telecomunicaciones ni potenciales inversores, veían viable el desarrollo del cable. Pero R apostó firmemente en centrarse en esa opción, a pesar de lo elevado de las inversiones requeridas. Luego su crecimiento fue imparable.

    Área académica:
    Recursos Humanos
  4. THE HUMAN RESOURCES STRATEGIC PLANNING AND A NEW MA … RH2-135-I

    El objetivo del presente documento es dar una visión del nuevo modelo de recursos humanos para los profesionales en las organizaciones punteras en la gestión del talento. Para ello, hablaremos de una nueva perspectiva de la gestión de personas que sustenta este modelo y de la planificación estratégica de recursos humanos ligada a él.

    Área académica:
    Comportamiento Organizacional | Recursos Humanos
  5. Galletas Fontaneda & United Biscuits RH1-120-I-M

    En este caso interactivo se detalla el conflicto que desencadenó la venta de la fábrica de Galletas Fontaneda en el año 2002. La decisión por parte de United Biscuit de vender la fábrica fue el comienzo de un conflicto que duró siete meses y que afectó a empleados directivos y residentes del pueblo de Aguilar de Campoo.

    Una línea del tiempo interactiva permite al alumno observar y analizar los eventos clave de la crisis. A través de entrevistas en vídeo con el presidente de United Biscuits el representante del sindicato de trabajadores y el alcalde de Aguilar de Campoo se estudian cada uno de los hitos.

    Área académica:
    Recursos Humanos | Negociación
  6. PEREZ LLORCA AJ-GSJ-001-I-M

    Este caso interactivo nos muestra el proceso de selección del despacho de abogados Perez Llorca para un puesto de abogado junior.

    Entrevistas con la directora de RR.HH. una línea del tiempo de la empresa y otros gráficos dan más información sobre el despacho y la “guerra del talento” en el sector. Como ejercicio el alumno puede observar cuatro entrevistas con los candidatos y tiene que seleccionar el más conveniente como nuevo abogado junior.

    Área académica:
    Comportamiento Organizacional | Recursos Humanos | Legal
  7. Mentoring RH1-134-I-M

    Caso interactivo que presenta diversas experiencias de mentoring formal vividas por alumnos de IE Business School y por mentores que han participado en los programas de mentoring de la escuela de negocios.

    El caso hará reflexionar tanto a mentores como a mentees sobre cada una de las etapas del proceso de mentoring para que puedan trasladar las preguntas hechas los ejemplos mostrados los ejercicios con feedback y las entrevistas presentadas a sus procesos personales de mentoring.

    Área académica:
    Recursos Humanos
  8. A “DECLARATION OF INDEPENDENCE” AT PEREZ-LLORCA DE1-116-I

    Escrito para graduados en derecho en un programa de derecho de posgrado.

    Requiere un amplio conocimiento del sector legal y conocimiento de muchos temas.

    Cubre un análisis en profundidad de la situación de la empresa.

    Área académica:
    Estrategia | Recursos Humanos | Marketing y Comunicación | Otros | Legal
  9. PERI Spain Coaching in Construction (B) RH1-013-B-I

    El caso incluye una entrevista con Rafael Felices Huarte, director general de PERI España. Primero explica cómo la confianza que la dirección da a sus empleados les ha dado excelentes resultados, tales como baja rotación de personal y bajo número de accidentes laborales. Enfatiza también su enfoque en la mejor solución para el cliente y no en el menor coste. Detalla así mismo los valores de la empresa: autodisciplina, resonsabilidad, comunicación y aprendizaje. Luego describe la estrategia de diversificación de la empresa hacia un amplio número de servicios para incrementar su cuota de mercado. Para ejecutar dicha estrategia, la empresa necesitaba contratar una gran cantidad de encargados de obra. Esto representaba un reto importante por la dificultad de encontrar este tipo de perfiles. La empresa afronta el reto con la creación de un programa de entrenamiento que requería del apoyo de los directores de logística e ingeniería civil. El director general explica cómo no cree que el personal nuevo ponga en riesgo la cultura de la empresa dado el proceso de adaptación que tienen, los otros departamentos que ayudan a influenciar el comportamiento de nuevos empleados. Termina la entrevista hablando de la responsabilidad social corporativa y de cómo sus estrictos procesos ayudan a prevenir los riesgos laborales.

    Área académica:
    Recursos Humanos
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