Recursos Humanos

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  1. Sofía López - Servicios Ambientales, S.L. GE1-146-I

    Sofía López es una profesional española que fundó "Servicios Ambientales" - una agencia de servicios ambientales - dos veces. La primera vez fue en 2012, después de que perdiera su trabajo por una mala gestión de su anterior empleador que quebró. Sofía convenció a cuatro antiguos colegas para que crearan su propia empresa y trajo a un antiguo cliente como socio financiero. Utilizando su voluntad positiva y una comunicación convincente, defendió el intento de su socio financiero de despedirla.Esto hizo necesario restablecer su empresa por segunda vez en 2015. Sofía mantuvo su clara visión de entregar un trabajo de calidad. Se ocupó de los pagos atrasados con facturación parcial para gestionar el flujo de caja. A finales de 2019, Sofía seguía dirigiendo "Servicios Ambientales", que ahora contaba con 20 empleados y ofrecía sus servicios en España y otros países de la UE.

    ¿Qué obstáculos tuvo que superar y cómo lo hizo? ¿Qué habilidades y técnicas desarrolló para "recuperarse" dos veces?

    Área académica:
    Comportamiento Organizacional | Emprendimiento | Recursos Humanos
  2. Jane joins the club: Diversity & corporate gove … CO1-280-I

    ¿Cómo contribuir eficazmente a la creación de una junta directiva estrechamente unida, dirigida por un líder rígido y duradero, y cómo hacerlo cuando eres la única mujer? Este es el problema que este caso ficticio nos muestra: Jane Pruitt es una directora de finanzas de 54 años que viene de otra compañía sometida a la presión de los accionistas. Se está esforzando por lograr un impacto necesario en un productor privado de maquinaria y equipos para la industria metalúrgica, supervisado por cinco miembros varones de la junta directiva (y amigos financieramente interconectados), todos ellos de unos 70 años de edad.

    Jane comienza a sospechar que la diversidad intelectual, de generaciones y de género para la que fue contratada fue llevada a bordo sólo para el espectáculo público.

    El caso plantea importantes cuestiones sobre el valor de la diversidad en un ambiente de equipo, y atraerá a cualquier estudiante que haya sido un intruso en un equipo aislado, similar a un club.

    Este caso presenta varios retos que son relevantes para las organizaciones hoy en día. Primero, explora la perspectiva de un nuevo miembro de ser el intruso en un entorno dominado por los miembros. En segundo lugar, el caso presenta una serie de prácticas comunes de la junta/equipo que reducen la eficacia. Finalmente, les ofrece a los estudiantes la oportunidad de pensar y hablar sobre la diversidad de la junta directiva, sus méritos y desafíos, y los posibles caminos hacia el éxito.

    Dentro de ese entorno, se pueden alcanzar varios objetivos de instrucción:

    • Diversidad: La experiencia del intruso y las frustraciones profundas de no encajar.
    • Proceso de la Junta Directiva: La eficacia de la junta requiere tanto la composición correcta de la junta como el proceso correcto de la junta.
    • Liderazgo: El futuro líder a menudo ya está en la mesa, pero puede que no coincida con el estereotipo del anterior.

    Área académica:
    Comportamiento Organizacional | Recursos Humanos | Innovación
  3. ABB and Galindo: Winning the Peace (B) RH1-148-B-I

    La parte B de este caso va más allá de los problemas organizacionales de la restructuración descrita en la parte A. Describe la situación personal, compromiso y manejo de las emociones del proceso antes mencionado. Esta parte entra en los detalles de cómo Esther decidió ir mucho más allá en diversos aspectos para resolver la situación personal de trabajadores y gerentes por igual con lo mejor de todas sus abilidades.

    Área académica:
    Recursos Humanos | Negociación
  4. ABB and Galindo: Winning the Peace (A) RH1-148-A-I

    La complejidad de la restructuración de grandes empresas rara vez puede ser ignorada. El caso de ABB y Galindo muestra el dilema de Esther, la directora de recursos humanos de la fábrica, cuando se enfrenta a la transición de la fábrica a un centro de servicios. Esto significó la reubicación, reclasificación o el despido de la gran mayoría si no todos los trabajadores actuales, con la dificultad adicional que tras el anuncio oficial la fábrica debía continuar su normal funcionamiento por 18 meses más. Este caso también cuenta con una parte B.

    Área académica:
    Recursos Humanos | Negociación
  5. Professor Bernaldo (A): Should I go blended? (A) RH1-149-A-I

    Cuenta en primera persona la experiencia de una profesora ante la posibilidad de pasar de los medios tradicionales de enseñanza a implementar las nuevas tecnologías.

    Área académica:
    Recursos Humanos
  6. Professor Bernaldo (B): I went blended. Now what? (B) RH1-149-B-I

    Cuenta la experiencia de una profesora tras su primer contacto con nuevos métodos de enseñanza, que incluyen clases online con videoconferencias y foros en una intranet.

    Área académica:
    Recursos Humanos
  7. MOBIVERY RH1-145-I

    Mobivery es una empresa dedicada al diseño, desarrollo y venta de aplicaciones. La empresa tenía 40 empleados y unos ingresos de 1,8 millones de euros para 2012. Tres socios fundaron Mobivery en mayo de 2008. La tecnología del nuevo iPhone no había salido, pero estas tres personas que trabajaban para la misma empresa y estaban vinculadas al sector tecnológico vieron la próxima revolución. Sabían que las "aplicaciones" iban a ser disruptivas y que cambiarían las reglas del mercado. El iPhone cambiaría la forma en que la gente usaba el teléfono móvil.

    Al principio, tenían más preguntas que respuestas. Sin embargo, sabían que existía una oportunidad de negocio.

    El iPhone 3G lanzó y cambió el mundo tecnológico en junio de 2008. Apareció en España un mes después. Mobivery estaba listo para el desafío.

    Área académica:
    Recursos Humanos
  8. Happiness at work? R and the Organization of the 21s … RH1-139-I

    El caso relata desde su creación la historia de la empresa R que nace de la liberalización de las telecomunicaciones en España como una iniciativa de dotar de infraestructura de cable con sus correspondientes servicios a la región de Galicia. El área de Personas define e implanta una estrategia de RRHH basada en el concepto de ser feliz en el trabajo. El caso describe cuáles han sido el contexto y los pasos seguidos para la puesta en marcha de dicha estrategia.

    Desde sus comienzos, sorprendió la historia de R, pequeña organización que pretendió constituirse en operador de telecomunicaciones, para todo un territorio. Todo ello sin contar con algún socio tecnológico. En ese entonces, ni el sector de telecomunicaciones ni potenciales inversores, veían viable el desarrollo del cable. Pero R apostó firmemente en centrarse en esa opción, a pesar de lo elevado de las inversiones requeridas. Luego su crecimiento fue imparable.

    Área académica:
    Recursos Humanos
  9. THE HUMAN RESOURCES STRATEGIC PLANNING AND A NEW MA … RH2-135-I

    El objetivo del presente documento es dar una visión del nuevo modelo de recursos humanos para los profesionales en las organizaciones punteras en la gestión del talento. Para ello, hablaremos de una nueva perspectiva de la gestión de personas que sustenta este modelo y de la planificación estratégica de recursos humanos ligada a él.

    Área académica:
    Comportamiento Organizacional | Recursos Humanos
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