Recursos Humanos

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  1. Role Play - Derecho de la Competencia. Anexo 6. Inst … (Rol 6) AJ-DM-007

    Role Play dirigido a alumnos de los primeros ciclos de grado de derecho o empresariales. Sirve para experimentar en primera persona las presiones de los directivos ante amenazas competitivas y tentarles con una rápida solución a través de prácticas anticompetitivas más o menos camufladas. En cada anexo se explica cómo debe interactuar cada equipo, según el papel que le toque representar. En el Anexo 6, se desarrollan las instrucciones para  COLOMAR, no sin antes hacer un previo análisis de quién es quién, para que puedan llevarse a cabo las dos reuniones por las que nos guiará el caso.

    Relata brevemente la historia de Francisco “Paco” Jiménez, fundador de una de las marcas de cosmética y aseo más reconocida en Europa y que tras la quiebra de su marca tuvo que reinventarse para seguir siendo parte fundamental del sector.


    La llegada de la cosmética china y el declive del sector europeo son algunos de los factores a los que tienen que hacer frente si quieren mantener su marca a flote.

    Área académica:
    Estrategia | Otros
  2. Role Play - Derecho de la Competencia. Anexo 4. Inst … (Rol 4) AJ-DM-005

    Role Play dirigido a alumnos de los primeros ciclos de grado de derecho o empresariales. Sirve para experimentar en primera persona las presiones de los directivos ante amenazas competitivas y tentarles con una rápida solución a través de prácticas anticompetitivas más o menos camufladas. En cada anexo se explica cómo debe interactuar cada equipo, según el papel que le toque representar. En el Anexo 4, se desarrollan las instrucciones para Treuhand, no sin antes hacer un previo análisis de quién es quién, para que puedan llevarse a cabo las dos reuniones por las que nos guiará el caso.

    Relata brevemente la historia de Francisco “Paco” Jiménez, fundador de una de las marcas de cosmética y aseo más reconocida en Europa y que tras la quiebra de su marca tuvo que reinventarse para seguir siendo parte fundamental del sector.


    La llegada de la cosmética china y el declive del sector europeo son algunos de los factores a los que tienen que hacer frente si quieren mantener su marca a flote.

    Área académica:
    Estrategia | Otros | Legal
  3. Role Play - Derecho de la Competencia. Anexo 2. Inst … (Rol 2) AJ-DM-003

    Role Play dirigido a alumnos de los primeros ciclos de grado de derecho o empresariales. Sirve para experimentar en primera persona las presiones de los directivos ante amenazas competitivas y tentarles con una rápida solución a través de prácticas anticompetitivas más o menos camufladas. En cada anexo se explica cómo debe interactuar cada equipo, según el papel que le toque representar. En el Anexo 2, se desarrollan las instrucciones para el grupo de Sarah Lea, no sin antes hacer un previo análisis de quién es quién, para que puedan llevarse a cabo las dos reuniones por las que nos guiará el caso.
    Relata brevemente la historia de Francisco “Paco” Jiménez, fundador de una de las marcas de cosmética y aseo más reconocida en Europa y que tras la quiebra de su marca tuvo que reinventarse para seguir siendo parte fundamental del sector.


    La llegada de la cosmética china y el declive del sector europeo son algunos de los factores a los que tienen que hacer frente si quieren mantener su marca a flote.

    Área académica:
    Estrategia | Otros | Legal
  4. The British connection:A ransom negotiation NG1-141-I

     ¿Cuál es la mejor manera de negociar la liberación de una persona que ha sido secuestrada para pedir rescate?

    Este caso detalla paso a paso el proceso usado por LondonX, una gran compañía de seguros británica, para ayudar a las familias de las personas que se han tomado como rehenes en negociar su liberación segura con sus captores. Analiza técnicas de negociación utilizadas por ambos lados y se puede utilizar para analizar diversos temas incluyendo técnicas de negociación, alineación de intereses entre el asegurador y la familia, asesoramiento a las víctimas y familias y cuestiones éticas en las negociaciones de alto riesgo.

    Área académica:
    Otros | Negociación
  5. Ontier: A global law firm with a local spirit DE1-211-I

    El caso describe la estrategia de internacionalización del despacho Ontier. Su propuesta de valor internacional consiste en ofrecer un servicio de similar calidad en todos los países en los que está presente y al mismo tiempo, ofrecer el mejor derecho local. Esta propuesta de valor es distinta a la que ofrecen en general los despachos españoles, los cuales a través de una red de alianzas con despachos locales ofrecen a sus clientes el mejor derecho local, aunque la calidad del servicio no sea similar en todos los países. El caso describe cómo la elección del modo de entrada (joint venture) ha ayudado a conseguir esta propuesta de valor y cómo la implantación de esta estrategia ha exigido cambios en los sistemas de gestión y en la estructura de la empresa.

    Este caso ha sido diseñado para discutir las ventajas e inconvenientes de distintos modos de entrada dentro de un módulo de “estrategia internacional” o “estrategia corporativa” en el que se discutan otros casos relacionados. Sin embargo, puede también utilizarse de manera aislada en aquellos programas de Estrategia en los que sólo se dedique una sesión al tema de estrategia internacional ya que permite la discusión de los principales cuestiones: (a) creación de ventaja competitiva global; (b) elección del país en el que entrar; (c) elección del modo de entrada; (d) implementación de la estrategia internacional.

    Área académica:
    Estrategia | Otros | Legal
  6. Ontier: Un despacho global con alma local DE1-211

    El caso describe la estrategia de internacionalización del despacho Ontier. Su propuesta de valor internacional consiste en ofrecer un servicio de similar calidad en todos los países en los que está presente y al mismo tiempo, ofrecer el mejor derecho local. Esta propuesta de valor es distinta a la que ofrecen en general los despachos españoles, los cuales a través de una red de alianzas con despachos locales ofrecen a sus clientes el mejor derecho local, aunque la calidad del servicio no sea similar en todos los países. El caso describe cómo la elección del modo de entrada (joint venture) ha ayudado a conseguir esta propuesta de valor y cómo la implantación de esta estrategia ha exigido cambios en los sistemas de gestión y en la estructura de la empresa.

    Este caso ha sido diseñado para discutir las ventajas e inconvenientes de distintos modos de entrada dentro de un módulo de “estrategia internacional” o “estrategia corporativa” en el que se discutan otros casos relacionados. Sin embargo, puede también utilizarse de manera aislada en aquellos programas de Estrategia en los que sólo se dedique una sesión al tema de estrategia internacional ya que permite la discusión de los principales cuestiones: (a) creación de ventaja competitiva global; (b) elección del país en el que entrar; (c) elección del modo de entrada; (d) implementación de la estrategia internacional.

    Área académica:
    Estrategia | Otros | Legal
  7. General Hospital Coronary Unit DO1-157-I

    Este caso comienza contando lo que le pasó a una mujer llamada Carmen cuando ella pensó que podría haber tenido un ataque de corazón y llamó a emergencias. Después de responder varias preguntas, el operador transfirió su llamada a un médico. Ella tuvo que explicar su situación otra vez y responder aún más preguntas. Luego vino la ambulancia, donde volvió a responder a las mismas preguntas. Luego, fue a la sala de emergencias, donde otro médico le hizo las mismas preguntas, le hicieron algunas pruebas y luego le dijeron que necesitaba una radiografía. Desafortunadamente, después de esperar dos horas más, le dijeron que tenía que volver a realizar las pruebas porque el médico no había firmado la autorización para las pruebas anteriores. Finalmente obtuvo los resultados y, aunque todo era normal, aún tenía que ser admitida para otras pruebas. Debido a la escasez de camas, tuvo que ser trasladada a otro hospital (Hospital General). Pero todavía no consiguió un dormitorio y tuvo que pasar por el proceso de responder las mismas preguntas de nuevo para un médico y una enfermera...

    López Vega, un cirujano cardíaco en el Hospital General y sus colegas estuvieron de acuerdo en que la forma en que se manejaba la atención a los pacientes debía cambiarse. Para realizar mejoras, hicieron un análisis de efecto de modo de fallo para exponer errores e ineficiencias recurrentes. Al final del caso, los lectores deben analizar los problemas de la cadena de servicios del hospital que vieron en la historia de Carmen y los diagramas de flujo del proceso con los modelos de fallo asociados. Luego se les pregunta cómo aplicarían las recomendaciones para eliminar o reducir las causas del fallo del proceso.

    Área académica:
    Operaciones y Gestión de la Cadena de Suministro
  8. HUAWEI España: Everybody Can Be A Dancer CM1-005

    Este caso muestra la historia y la evolución de Huawei en España. Analiza su origen, cultura y forma de entrada en España poniendo de manifiesto la importancia de alinear la comunicación corporativa a la estrategia de negocio de la compañía con el propósito de crear notoriedad, transformar la imagen y construir la reputación corporativa ante los distintos grupos de interés. Se describe cómo evoluciona el departamento y la función de comunicación a medida que crece el negocio. Asimismo, ilustra cómo superar los prejuicios negativos de compañías asiáticas en el mundo occidental. 

    Área académica:
    Estrategia | Marketing y Comunicación | Otros
  9. HUAWEI Spain: Everybody Can Be A Dancer CM1-005-I

    Este caso muestra la historia y la evolución de Huawei en España. Analiza su origen, cultura y forma de entrada en España poniendo de manifiesto la importancia de alinear la comunicación corporativa a la estrategia de negocio de la compañía con el propósito de crear notoriedad, transformar la imagen y construir la reputación corporativa ante los distintos grupos de interés. Se describe cómo evoluciona el departamento y la función de comunicación a medida que crece el negocio. Asimismo, ilustra cómo superar los prejuicios negativos de compañías asiáticas en el mundo occidental. 

    Área académica:
    Estrategia | Marketing y Comunicación | Otros
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