Operaciones y Gestión de la Cadena de Suministro

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  1. ¿Cómo se negocia en España? NG1-107

    Este caso presenta cuatro entrevistas sobre la cultura de negociación en España, realizadas a un chino, un francés, un cubano y un japonés que han tenido amplia experiencia en el país. Cada uno de ellos describe e interpreta la cultura de negociación predominante en España desde la óptica particular de su propia cultura, y de las diferentes esferas de su actividad: comercio internacional, industria de la construcción, sector de la informática, y el mundo diplomático.

    La diversidad de perspectivas y experiencias desafían integrar una síntesis sobre la cultura de negociación en España, las costumbres, actitudes, creencias, y comportamientos más comunes que se encuentran en la búsqueda de acuerdos para resolver diferencias en este país.

    Así el caso no sólo plantea responder, en síntesis, cómo se negocia en España, sino también para alguien que va a negociar en este país: ¿cómo negociar con los españoles?

    Área académica:
    Otros | Negociación
  2. Al-Kadi Commerce & Industry DO1-127-I-M

    Este caso expone la problemática que la compañía Al-Kadi Truck & Trailer Parts Division está atravesando relacionada con temas operativos y de manejo de stocks. Simultáneamente también el sector del automóvil está cambiando en Arabia Saudita lugar donde se desarrolla el caso. El alumno debe re planificar la estrategia logística decantándose entre seguir una estrategia centralizada o descentralizada.

    Para plantear la nueva estrategia el caso presenta información sobre la compañía su estrategia actual el sector el país (Arabia Saudita) y el mercado. Se muestran vídeos entrevistas a uno de los directivos animaciones del modelo de distribución de las piezas e información gráfica sobre mapas del país. Con toda esa información el alumno deberá tomar decisiones acerca de la nueva estrategia logística y de operaciones.

    El caso se puede utilizar como parte de un curso de Gestión de Operaciones o de Gestión de la Cadena de Suministro para tratar temas relacionados con el diseño de redes y sistemas de inventario. Se puede utilizar en programas de masters como MBA, Master In Management, Master in Operations Management, etc. o con los estudiantes universitarios que tengan conocimientos previos sobre temas de logística y de la cadena de suministro, así como en programas de educación ejecutiva.

    Área académica:
    Operaciones y Gestión de la Cadena de Suministro
  3. Banesco Banco Universal DO1-110

    Entre 1992 y 2005, Banesco Banco Universal había experimentado dentro del complicado mercado bancario venezolano un crecimiento sostenido e imparable, a pesar de las sucesivas crisis que habían azotado a la economía de ese país latinoamericano a lo largo de los últimos años. La visión de los fundadores, Juan Carlos Escotet y Luis Xavier Lujan, había contribuido a ello, pero tras trece años de aciertos incontestables, el banco había adquirido un gran tamaño y comenzaba a mostrar debilidades que obligaban a revisar los procesos de gestión de la innovación seguidos hasta la fecha.

    En particular, en el año 2005 el banco se encontraba en una situación en donde era capaz de generar muchas iniciativas y proyectos que apalancaban a los objetivos estratégicos, pero no estaba siendo capaz de priorizarlos adecuadamente. La demanda de proyectos superaba a la capacidad de ejecución.

    Área académica:
    Operaciones y Gestión de la Cadena de Suministro | Innovación
  4. Banesco Banco Universal. DO1-110-I

    Entre 1992 y 2005, Banesco Banco Universal había experimentado dentro del complicado mercado bancario venezolano un crecimiento sostenido e imparable, a pesar de las sucesivas crisis que habían azotado a la economía de ese país latinoamericano a lo largo de los últimos años. La visión de los fundadores, Juan Carlos Escotet y Luis Xavier Lujan, había contribuido a ello, pero tras trece años de aciertos incontestables, el banco había adquirido un gran tamaño y comenzaba a mostrar debilidades que obligaban a revisar los procesos de gestión de la innovación seguidos hasta la fecha.

    En particular, en el año 2005 el banco se encontraba en una situación en donde era capaz de generar muchas iniciativas y proyectos que apalancaban a los objetivos estratégicos, pero no estaba siendo capaz de priorizarlos adecuadamente. La demanda de proyectos superaba a la capacidad de ejecución.

    Área académica:
    Operaciones y Gestión de la Cadena de Suministro | Innovación
  5. Ikea en Madrid DO1-112

    Este caso corto describe la experiencia de una familia española que se enfrenta por primera vez a la “experiencia Ikea”. El esposo, Juan, que trabaja en una consultora en el área de logística, decide tomar nota de todo lo que observa en el proceso y cómo le parece que se hace sostenible este modelo de negocio gracias a la forma en que desempeñan sus operaciones. Destaca en primer lugar su excelente calidad y precio, así como niveles de servicio. La última página se dedica a mostrar las anotaciones que hace Juan respecto al funcionamiento de la tienda que pueden mostrar algunas pistas sobre la razón del éxito de Ikea.

    Área académica:
    Operaciones y Gestión de la Cadena de Suministro
  6. A “DECLARATION OF INDEPENDENCE” AT PEREZ-LLORCA DE1-116-I

    Escrito para graduados en derecho en un programa de derecho de posgrado.

    Requiere un amplio conocimiento del sector legal y conocimiento de muchos temas.

    Cubre un análisis en profundidad de la situación de la empresa.

    Área académica:
    Estrategia | Recursos Humanos | Marketing y Comunicación | Otros | Legal
  7. JIT process DO1-014-I-M

    Caso compuesto por una comparativa dinámica de los procesos pull vs push y un recorrido virtual por la planta Ford de Almussafes (Valencia).

    De forma práctica se muestra la aplicación del JIT a los procesos industriales. Se detallan las fases del JIT y los diferentes problemas posibles que el proceso puede tener que afrontar: cortes de suministro, parada en las máquinas, cambios en la demanda, etc.

    Por medio de vídeos, fotos y diversas gráficas, recogemos la opinión de los expertos y la implementación de este sistema en procesos reales.

    Área académica:
    Operaciones y Gestión de la Cadena de Suministro | Tecnología Digital y Ciencia de Datos | Innovación
  8. Proceso JIT DO1-014-M

    Caso compuesto por una comparativa dinámica de los procesos pull vs push y un recorrido virtual por la planta Ford de Almussafes (Valencia).

    De forma práctica se muestra la aplicación del JIT a los procesos industriales. Se detallan las fases del JIT y los diferentes problemas posibles que el proceso puede tener que afrontar: cortes de suministro, parada en las máquinas, cambios en la demanda, etc.

    Por medio de vídeos, fotos y diversas gráficas, recogemos la opinión de los expertos y la implementación de este sistema en procesos reales.

    Área académica:
    Operaciones y Gestión de la Cadena de Suministro | Tecnología Digital y Ciencia de Datos | Innovación
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