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  1. CALVIÁ BEACH MK1-165-M

    Este material multimedia será proporcionado al alumno después de haber leído un caso escrito, por lo que ya tendrá un conocimiento del tema, la situación y la posición de Meliá en Magaluf.

    El caso describe la historia de Meliá Hotels International en Magaluf, Mallorca, como destino turístico que tuvo un desarrollo extraordinariamente vertiginoso. El hotel se convirtió rápidamente en un destino de referencia dadas las bondades del clima y su entorno privilegiado, y se desarrolló como un referente en calidad y rentabilidad en España durante décadas, impulsado por la inversión hotelera y la oferta turística en la zona.

    Pero en la década de los 90 la percepción de la zona, como destino turístico de calidad, empezó a deteriorarse y comenzó un período de inflexión. Esto llevó a la caída de precios y márgenes de los hoteles.

    Ante la situación de grave deterioro de Magaluf y viendo el progresivo declive en los resultados de los hoteles de Meliá en la zona, Mark Hoddinott sabía que debían tomar una decisión estratégica para definir el posicionamiento de Meliá en ese destino. Después de pormenorizados análisis, reflexiones y una amplia ronda de consultas con colaboradores, Hoddinott llegó a la conclusión de que la mejor alternativa estratégica para Meliá era invertir en el área e impulsar un reposicionamiento estratégico para reinventar Magaluf como destino turístico.

    El propósito de este material, es que una vez el estudiante sea conocedor del plan de reposicionamiento que Meliá decide realizar en Magaluf, cuente con todas las herramientas para poder organizar la implementación de dicho plan, con el fin de relanzar este destino turístico.

    Área académica:
    Marketing y Comunicación
  2. CALVIÁ BEACH MK1-165-I-M

    Este material multimedia será proporcionado al alumno después de haber leído un caso escrito, por lo que ya tendrá un conocimiento del tema, la situación y la posición de Meliá en Magaluf.

    El caso describe la historia de Meliá Hotels International en Magaluf, Mallorca, como destino turístico que tuvo un desarrollo extraordinariamente vertiginoso. El hotel se convirtió rápidamente en un destino de referencia dadas las bondades del clima y su entorno privilegiado, y se desarrolló como un referente en calidad y rentabilidad en España durante décadas, impulsado por la inversión hotelera y la oferta turística en la zona.

    Pero en la década de los 90 la percepción de la zona, como destino turístico de calidad, empezó a deteriorarse y comenzó un período de inflexión. Esto llevó a la caída de precios y márgenes de los hoteles.

    Ante la situación de grave deterioro de Magaluf y viendo el progresivo declive en los resultados de los hoteles de Meliá en la zona, Mark Hoddinott sabía que debían tomar una decisión estratégica para definir el posicionamiento de Meliá en ese destino. Después de pormenorizados análisis, reflexiones y una amplia ronda de consultas con colaboradores, Hoddinott llegó a la conclusión de que la mejor alternativa estratégica para Meliá era invertir en el área e impulsar un reposicionamiento estratégico para reinventar Magaluf como destino turístico.

    El propósito de este material, es que una vez el estudiante sea conocedor del plan de reposicionamiento que Meliá decide realizar en Magaluf, cuente con todas las herramientas para poder organizar la implementación de dicho plan, con el fin de relanzar este destino turístico.

    Área académica:
    Marketing y Comunicación
  3. Halo Top Ice Cream & Behavioral Economics AH1-003-I

    ¿Cómo se toman decisiones difíciles y cuáles son los atajos y sesgos psicológicos clave que pueden afectar su racionalidad? Este caso utiliza el ejemplo real del exitoso lanzamiento del helado Halo Top en los Estados Unidos como base para construir una revisión del proceso de toma de decisiones del fundador de la empresa, sus asesores y consumidores, ayudando a identificar e ilustrar algunos de los principios, heurísticos y sesgos de la Economía de la Conducta. Para ello, el caso pone a los estudiantes en la piel del joven empresario Justin Woolverton en el momento en que tiene que decidir si lanzar la marca o mantener su trabajo como abogado, pasando luego a revisar el proceso de marketing y las percepciones de los consumidores normalmente presentes en lanzamientos y promociones de productos.

    ¿Debería Justin dejar su lucrativo trabajo como abogado y perseguir sus sueños de helado? Y, si decidiera lanzar su marca,¿cuáles son los sesgos psicológicos y las trampas mentales que tendría que evitar (al tomar sus decisiones) o tener en cuenta (al considerar los de sus consumidores potenciales)?

    Área académica:
    Comportamiento Organizacional | Entorno Económico y Gestión Pública | Otros
  4. Standtech Goes Public AJ-MCMI-114-I-M

    Standtech, S.L es una empresa de tecnología que decide a convertirse en una empresa pública en España (Bolsas Españolas) y en Los Países Bajos (Euronext Amsterdam) después de un incremento de la cuota de distribución. Cada grupo de alumnos hace papel de una empresa jurídica que asesora a Standtech en el proceso de convertir en una empresa cotizada. El caso multimedia es un viaje a través de unos hitos de los proseos tales como: (i) Transformación de una sociedad de responsabilidad limitada en una sociedad autónoma; (ii) cuota de inscripción en formulario de ingreso de la libreta; (iii) modificación de los estatutos; (iv) aprobación del prospecto; (v) obtener suficiente cuota de distribución.

    Área académica:
    Otros | Legal
  5. Mobike Unicorn GE1-141-I

    El caso describe algunos desafíos de estrategia y marketing que Mobike enfrentó durante su camino hacia una mayor expansión y crecimiento. China, como mercado emergente y en rápida expansión, tiene características únicas. Mobike, una exitosa empresa china, pudo sobrevivir a varias rondas de financiación y se situó en una encrucijada que la podría llevar por caminos hacia el crecimiento futuro.

    En la empresa tienen que resolver un dilema, la cuestión no es cómo crecer rápido, sino cómo crecer y permanecer en el mercado por más tiempo. El fundador Hu Weiwei y el CEO Davis Wang estaban preocupados por la estrategia de futuro. La pregunta es: ¿Debería Mobike ingresar a la China más profunda, a las ciudades de segundo y tercer nivel, o debería buscar su penetración en el mercado global?

    El caso ilustra los desafíos presentados por la expansión del negocio. Destaca la importancia de las herramientas estratégicas como el business model canvas, la planificación de escenarios y el análisis de mercado, para reevaluar las operaciones comerciales actuales, aclarar las posibilidades futuras y mitigar los riesgos empresariales.

    El caso podría ser utilizado en escuelas de negocios en una variedad de niveles, incluyendo estudios de pregrado, MBA y ejecutivo. También en cursos de marketing, estrategia y gestión cultural internacional. Es particularmente útil para los participantes que desean explorar el dominio de la estrategia o desarrollar el conocimiento del mercado chino y la trayectoria de crecimiento en las nuevas empresas chinas.

    Área académica:
    Estrategia | Emprendimiento | Marketing y Comunicación | Innovación
  6. Mobike Unicorn GE1-141

    El caso describe algunos desafíos de estrategia y marketing que Mobike enfrentó durante su camino hacia una mayor expansión y crecimiento. China, como mercado emergente y en rápida expansión, tiene características únicas. Mobike, una exitosa empresa china, pudo sobrevivir a varias rondas de financiación y se situó en una encrucijada que la podría llevar por caminos hacia el crecimiento futuro.

    En la empresa tienen que resolver un dilema, la cuestión no es cómo crecer rápido, sino cómo crecer y permanecer en el mercado por más tiempo. El fundador Hu Weiwei y el CEO Davis Wang estaban preocupados por la estrategia de futuro. La pregunta es: ¿Debería Mobike ingresar a la China más profunda, a las ciudades de segundo y tercer nivel, o debería buscar su penetración en el mercado global?

    El caso ilustra los desafíos presentados por la expansión del negocio. Destaca la importancia de las herramientas estratégicas como el business model canvas, la planificación de escenarios y el análisis de mercado, para reevaluar las operaciones comerciales actuales, aclarar las posibilidades futuras y mitigar los riesgos empresariales.

    El caso podría ser utilizado en escuelas de negocios en una variedad de niveles, incluyendo estudios de pregrado, MBA y ejecutivo. También en cursos de marketing, estrategia y gestión cultural internacional. Es particularmente útil para los participantes que desean explorar el dominio de la estrategia o desarrollar el conocimiento del mercado chino y la trayectoria de crecimiento en las nuevas empresas chinas.

    Área académica:
    Estrategia | Emprendimiento | Marketing y Comunicación | Innovación
  7. The Expansion of Palladium Hotel Group DE1-224-I

    El caso describe los desafíos y las oportunidades de Palladium Hotel Group (PHG), una empresa española fundada en los años 60 por la familia Matutes, con más de 60 años en el mercado y uno de los grupos líderes en el sector. Describe los principales hitos y desafíos de PHG causados por las tendencias de transformación digital del sector turístico en la última década. También incluye la historia de Ushuaïa Ibiza Beach Hotel, conocido como el hotel que cambió Ibiza para siempre. Finalmente, revela la dinámica de P2P lograda con la consolidación de la comunidad online de fans "Palladium Addicts".

    El caso también describe la estrategia de segmentación, targeting y posicionamiento seguida por el equipo de marketing. Habla de la importancia de la transformación digital para crear una estrategia de gestión dinámica y proactiva.

    El crecimiento de la compañía fue impresionante en términos de ingresos y ganancias en la última década. El próximo desafío de PHG es conquistar al viajero americano y rediseñar la ruta estratégica para los próximos años con el fin de alcanzar los objetivos de crecimiento y mejorar la experiencia del cliente.

    Este caso ha sido diseñado para su uso en programas de pregrado y postgrado (MBA y Master en administración), Executive MBA y educación ejecutiva, así como en cursos como estrategia de marketing, transformación digital e innovación digital.

    Área académica:
    Estrategia | Marketing y Comunicación
  8. La Expansión del Grupo Hotelero Palladium DE1-224

    El caso describe los desafíos y las oportunidades de Palladium Hotel Group (PHG), una empresa española fundada en los años 60 por la familia Matutes, con más de 60 años en el mercado y uno de los grupos líderes en el sector. Describe los principales hitos y desafíos de PHG causados por las tendencias de transformación digital del sector turístico en la última década. También incluye la historia de Ushuaïa Ibiza Beach Hotel, conocido como el hotel que cambió Ibiza para siempre. Finalmente, revela la dinámica de P2P lograda con la consolidación de la comunidad online de fans "Palladium Addicts".

    El caso también describe la estrategia de segmentación, targeting y posicionamiento seguida por el equipo de marketing. Habla de la importancia de la transformación digital para crear una estrategia de gestión dinámica y proactiva.

    El crecimiento de la compañía fue impresionante en términos de ingresos y ganancias en la última década. El próximo desafío de PHG es conquistar al viajero americano y rediseñar la ruta estratégica para los próximos años con el fin de alcanzar los objetivos de crecimiento y mejorar la experiencia del cliente.

    Este caso ha sido diseñado para su uso en programas de pregrado y postgrado (MBA y Master en administración), Executive MBA y educación ejecutiva, así como en cursos como estrategia de marketing, transformación digital e innovación digital.

    Área académica:
    Estrategia | Marketing y Comunicación
  9. Donostia-San Sebastían: Una ciudad en busca del tale … GE1-142

    El caso describe y desarrolla la historia de una ciudad, Donostia-San Sebastián, que tiene una voluntad política e institucional de convertirse en una ciudad de innovación y emprendimiento. Para lograrlo se presentan diferentes dilemas relacionados con el tamaño de la ciudad, la escasez de talento en determinadas especialidades, una canibalización del talento, unos salarios competitivos internacionalmente y la fuga de cerebros. En este caso conocemos a una sociedad pública municipal, Fomento San Sebastián (FSS), que actúa como el instrumento de la ciudad de Donostia-San Sebastián para impulsar un desarrollo económico local inteligente, sostenible e integrador. FSS juega un papel fundamental dentro del ecosistema local de innovación y toma el liderazgo para dotar de talento el capital humano en la ciudad.

    A través del contexto de la ciudad de Donostia-San Sebastián y los diferentes programas y decisiones tomadas por FSS, el estudiante podrá entender el ecosistema de innovación de la ciudad y cómo se desarrolla el talento y el capital humano en una ciudad.

    Este caso es útil para alumnos de diversa índole:

    1. Alumnos de universidades, MBAs o MIR interesados en innovación en ciudades
    2. Alumnos de universidades de ciencia, tecnologías, ingeniería y matemáticas interesados en el tema.
    3. Alumnos participantes de cursos como: Innovación Urbana, Políticas Públicas, Ciudades Sostenibles, Recursos Humanos, Innovación, Emprendimiento 
    4. Cursos “In Company” para empleados de empresas con alto contenido de innovación, empleados de agentes públicos cuyo trabajo tiene relación con la innovación o investigadores

    Área académica:
    Emprendimiento | Otros | Innovación
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