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  1. La cumbre de Lisboa, 2000: Un exceso de optimismo EC1-102

    Mediante una valoración del incumplimiento de los objetivos de la Estrategia de Lisboa, este caso pretende ilustrar los problemas de competitividad que arrastra la Unión Europea. Tomando como punto de partida la Cumbre de Lisboa del año 2000, se describen los objetivos y metas planteados, agregables en el objetivo principal de convertir a la UE en el año 2010 en la economía más competitiva del mundo. Se ilustra la mala progresión de los resultados conseguidos hasta el año 2005, en el que la UE se enfrenta a nuevos desafíos y se establecen nuevas metas más flexibles para el futuro.

    Área académica:
    Entorno Económico y Gestión Pública
  2. China, 2006: ¿Un gigante con pies de barro? EC1-107

    Este caso ilustra la evolución de la economía china desde el año 1949 hasta el año 2006, y el impacto que el acelerado desarrollo económico ha tenido sobre la estructura social del país.

    A partir de su entrada en 2001 en la OMC, el gobierno chino se ha enfrentado con el reto de mantener el crecimiento del PIB en niveles moderados para evitar caer en un sobrecalentamiento económico. El caso describe las distintas políticas económicas llevadas a cabo para convertir a China en una potencia mundial, y recuperar una posición que considera históricamente como suya. Los resultados obtenidos hasta el primer trimestre de 2006 muestran que, a pesar de los esfuerzos del gobierno, los diferentes factores que influyen en el crecimiento del país han empujado a la economía hasta niveles que superan los objetivos que se habían planteado.

    Analiza también cuáles son las divergencias entre el discurso del gobierno chino sobre la necesidad de mantener las tasas de crecimiento en un nivel moderado y sus políticas de expansión tanto fiscal, como monetaria.

    Por último, el caso aporta información que permite reflexionar en torno a cómo la estructura de la base social del país y la evolución de su circunstancia en los últimos años puede condicionar el éxito del milagro chino.

    Área académica:
    Entorno Económico y Gestión Pública
  3. El proyecto New Line DF1-126

    Éste es un caso encaminado a aclarar las dudas más frecuentes que se plantean al hacer un análisis de cuáles son los flujos de caja incrementales de una nueva inversión en una empresa que está en marcha. Los temas que se tratan en él son los siguientes:

    • Gastos previos
    • Canibalización de ventas
    • Capacidad sobrante
    • Gastos generales
    • Tasa de descuento

    Área académica:
    Finanzas
  4. The New Line Project DF1-126-I

    Éste es un caso encaminado a aclarar las dudas más frecuentes que se plantean al hacer un análisis de cuáles son los flujos de caja incrementales de una nueva inversión en una empresa que está en marcha. Los temas que se tratan en él son los siguientes:

    • Gastos previos
    • Canibalización de ventas
    • Capacidad sobrante
    • Gastos generales
    • Tasa de descuento

    Área académica:
    Finanzas
  5. G&S en Evolución RH1-131

    G&S era una empresa de distribución comercial británica con operaciones en muchos países del mundo, entre ellos España. Con una historia impresionante de éxitos desde 1884, en 2001 una crisis en la empresa en general y en la división de España en particular, coloca a su directiva ante un gran reto desde muchos frentes. En este caso se plantea cómo específicamente el área de recursos humanos en España, encabezada por Nicole Newman, podría enfrentar el reto desde el punto de vista de la mejora del servicio al cliente. Todo esto en una situación presupuestaria bastante estricta, y con unas expectativas de retornos sobre la inversión (ROI por sus siglas en inglés) para las iniciativas que se asuman. Para complicar la situación, la moral de los empleados se encontraba en una situación particularmente retadora...

    Área académica:
    Recursos Humanos
  6. Jean Pierre Derreau y Sportcentre (B) RH1-123-B

    Tras una complicada reunión por ser cuestionado en varios aspectos de gestión, Jean Pierre se enfrentó al reto de presentar un plan para finales de ese mes. El plan debía ser detallado, y en el caso se busca que el alumno se enfoque en lo que concierne al plan de formación para superar las dificultades actuales.

    Área académica:
    Recursos Humanos
  7. Jean Pierre Derreau y Sportcentre RH1-123

    Sportcentre había decidido la apertura de una tienda estrella en España, con una superficie de 5.000 metros cuadrados. Para ello, el director general de Sportcentre España decidió traer a Jean Pierre Derreau, uno de los principales valores de la marca en Francia. Los resultados iniciales de la tienda tras 3 meses de funcionamiento eran decepcionantes: ventas por debajo de las previsiones, reducción semanal del número de clientes, dimisión de vendedores, reducción de la cesta de venta promedio por cliente y estanterías vacías. A esto se sumaban quejas de los clientes sobre el escaso personal de atención y el largo tiempo de espera para realizar los pagos.

    Jean Pierre reflexiona sobre las palabras del director general hace una semana “La situación preocupa a los de arriba; en nuestra reunión de la semana que viene quiero que presentes un plan para solucionar la situación. Estará Luciene, el director general”. 

    Área académica:
    Recursos Humanos
  8. PERI Spain Coaching in Construction (B) RH1-013-B-I

    El caso incluye una entrevista con Rafael Felices Huarte, director general de PERI España. Primero explica cómo la confianza que la dirección da a sus empleados les ha dado excelentes resultados, tales como baja rotación de personal y bajo número de accidentes laborales. Enfatiza también su enfoque en la mejor solución para el cliente y no en el menor coste. Detalla así mismo los valores de la empresa: autodisciplina, resonsabilidad, comunicación y aprendizaje. Luego describe la estrategia de diversificación de la empresa hacia un amplio número de servicios para incrementar su cuota de mercado. Para ejecutar dicha estrategia, la empresa necesitaba contratar una gran cantidad de encargados de obra. Esto representaba un reto importante por la dificultad de encontrar este tipo de perfiles. La empresa afronta el reto con la creación de un programa de entrenamiento que requería del apoyo de los directores de logística e ingeniería civil. El director general explica cómo no cree que el personal nuevo ponga en riesgo la cultura de la empresa dado el proceso de adaptación que tienen, los otros departamentos que ayudan a influenciar el comportamiento de nuevos empleados. Termina la entrevista hablando de la responsabilidad social corporativa y de cómo sus estrictos procesos ayudan a prevenir los riesgos laborales.

    Área académica:
    Recursos Humanos
  9. PERI Spain Coaching in Construction (A) RH1-013-A-I

    El director general de PERI España, Rafael Felices Huerta, tuvo que tomar una serie de decisiones trascendentes pero afrontaba muchos retos. La empresa había estado creciendo y cambiado su estrategia Necesitaba rellenar nuevas posiciones pero los encargados de obra eran difíciles de conseuir. Debía también asegurarse de que los valores de la organización, sus altos estándares de calidad y su reducida tasa de accidentes laborales se mantuviese durane la rápida expansión. Se explica el contexto de la empresa y su historia. La seguridad laboral que ofrecía PERI explica una parte de las bajas tasas de rotación voluntaria. Se explican también los valores de la empresa y su estructura, así como la creación de dos nuevas divisiones que creó uno de los principales retos de la nueva estrategia: encontrar encargados de obra apropiados.

    Felices Huerta debe pensar en el futuro mantener sus excelentes tasas de accidentes laborales aún con un crecimiento acelerado de personal. Debe promover desde adentro o contratar externos?

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    Recursos Humanos
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