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  1. Banesco Banco Universal DO1-110

    Entre 1992 y 2005, Banesco Banco Universal había experimentado dentro del complicado mercado bancario venezolano un crecimiento sostenido e imparable, a pesar de las sucesivas crisis que habían azotado a la economía de ese país latinoamericano a lo largo de los últimos años. La visión de los fundadores, Juan Carlos Escotet y Luis Xavier Lujan, había contribuido a ello, pero tras trece años de aciertos incontestables, el banco había adquirido un gran tamaño y comenzaba a mostrar debilidades que obligaban a revisar los procesos de gestión de la innovación seguidos hasta la fecha.

    En particular, en el año 2005 el banco se encontraba en una situación en donde era capaz de generar muchas iniciativas y proyectos que apalancaban a los objetivos estratégicos, pero no estaba siendo capaz de priorizarlos adecuadamente. La demanda de proyectos superaba a la capacidad de ejecución.

    Área académica:
    Operaciones y Gestión de la Cadena de Suministro | Innovación
  2. Banesco Banco Universal. DO1-110-I

    Entre 1992 y 2005, Banesco Banco Universal había experimentado dentro del complicado mercado bancario venezolano un crecimiento sostenido e imparable, a pesar de las sucesivas crisis que habían azotado a la economía de ese país latinoamericano a lo largo de los últimos años. La visión de los fundadores, Juan Carlos Escotet y Luis Xavier Lujan, había contribuido a ello, pero tras trece años de aciertos incontestables, el banco había adquirido un gran tamaño y comenzaba a mostrar debilidades que obligaban a revisar los procesos de gestión de la innovación seguidos hasta la fecha.

    En particular, en el año 2005 el banco se encontraba en una situación en donde era capaz de generar muchas iniciativas y proyectos que apalancaban a los objetivos estratégicos, pero no estaba siendo capaz de priorizarlos adecuadamente. La demanda de proyectos superaba a la capacidad de ejecución.

    Área académica:
    Operaciones y Gestión de la Cadena de Suministro | Innovación
  3. Masters Series Madrid DO1-111-I-M

    El caso Masters Series Madrid es un simulador en el que el alumno toma el rol del responsable y jefe de proyecto de este evento y tiene como responsabilidad lograr que el torneo se lleve a cabo consiguiendo rentabilidad notoriedad en medios presencia de espectadores etc.

    El alumno tendrá que realizar el diagrama de Gantt (planificación) del evento y luego gestionar la puesta en marcha y desarrollo del mismo adquiriendo y poniendo en práctica conocimientos de gestión de proyectos.

    El caso cuenta con una gran cantidad de recursos gráficos tales como entrevistas a los directivos del evento los cuales darán tips hablando de su planificación y actividades clave vídeos de la construcción de las diferentes áreas del mismo y una serie de fotos tanto de la fase de desarrollo como del torneo en pleno funcionamiento.

    Área académica:
    Operaciones y Gestión de la Cadena de Suministro
  4. Masters Series Madrid DO1-111-M

    El caso Masters Series Madrid es un simulador en el que el alumno toma el rol del responsable y jefe de proyecto de este evento y tiene como responsabilidad lograr que el torneo se lleve a cabo consiguiendo rentabilidad notoriedad en medios presencia de espectadores etc.

    El alumno tendrá que realizar el diagrama de Gantt (planificación) del evento y luego gestionar la puesta en marcha y desarrollo del mismo adquiriendo y poniendo en práctica conocimientos de gestión de proyectos.

    El caso cuenta con una gran cantidad de recursos gráficos tales como entrevistas a los directivos del evento los cuales darán tips hablando de su planificación y actividades clave vídeos de la construcción de las diferentes áreas del mismo y una serie de fotos tanto de la fase de desarrollo como del torneo en pleno funcionamiento.

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    Operaciones y Gestión de la Cadena de Suministro
  5. Ikea en Madrid DO1-112

    Este caso corto describe la experiencia de una familia española que se enfrenta por primera vez a la “experiencia Ikea”. El esposo, Juan, que trabaja en una consultora en el área de logística, decide tomar nota de todo lo que observa en el proceso y cómo le parece que se hace sostenible este modelo de negocio gracias a la forma en que desempeñan sus operaciones. Destaca en primer lugar su excelente calidad y precio, así como niveles de servicio. La última página se dedica a mostrar las anotaciones que hace Juan respecto al funcionamiento de la tienda que pueden mostrar algunas pistas sobre la razón del éxito de Ikea.

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    Operaciones y Gestión de la Cadena de Suministro
  6. Las previsiones financieras DF2-105-M

    Tutorial interactivo que explica el procedimiento para hacer previsiones financieras. Para conseguir este propósito intercala breves explicaciones teóricas ejemplos gráficos y un ejercicio interactivo que se va resolviendo paso a paso durante el desarrollo de todo el programa desde el análisis de los datos históricos hasta el calculo de las necesidades o excesos de fondos.

    Para completar el estudio al final de este recurso multimedia se presenta un análisis de sensibilidad. La finalidad del análisis es observar los cambios en el escenario previsto de necesidad o déficit de fondos si no se hubiera cumplido alguna de las hipótesis de partida. Por ejemplo: aumentos o disminuciones en el coste de la mercadería vendida modificaciones en los períodos de pago a proveedores o de cobro a clientes.

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    Finanzas
  7. The Cost of Capital DF2-141-I-M

    Tutorial interactivo que intenta que el alumno aprenda a calcular el coste medio ponderado de capital (CMPC). Incluye gráficas interactivas en las que puede analizarse el efecto del coeficiente beta de los activos y del equity, así como de la estructura de financiación de la empresa sobre el CMPC y sobre el VAN. Estas gráficas son complementadas con diversos ejercicios.

    Al final del tutorial multimedia se presenta un ejemplo sencillo sobre el procedimiento a seguir para calcular el CMPC cuando una empresa sale a bolsa. Para complementar esta sección se ponen a disposición del alumno las direcciones de diferentes sitios web en donde encontrar la información necesaria para este cálculo (Beta del equity de diferentes empresas del sector y su correspondiente relación D/E).

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    Finanzas
  8. El coste del capital DF2-141-M

    Tutorial interactivo que intenta que el alumno aprenda a calcular el coste medio ponderado de capital (CMPC). Incluye gráficas interactivas en las que puede analizarse el efecto del coeficiente beta de los activos y del equity, así como de la estructura de financiación de la empresa sobre el CMPC y sobre el VAN. Estas gráficas son complementadas con diversos ejercicios.

    Al final del tutorial multimedia se presenta un ejemplo sencillo sobre el procedimiento a seguir para calcular el CMPC cuando una empresa sale a bolsa. Para complementar esta sección se ponen a disposición del alumno las direcciones de diferentes sitios web en donde encontrar la información necesaria para este cálculo (Beta del equity de diferentes empresas del sector y su correspondiente relación D/E).

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  9. La gestión de los servicios en las empresas de manuf … DO2-114

    Revisan las aportaciones que los servicios pueden realizar a la manufactura, así como las claves para innovar en servicios.

    La orientación de la manufactura a los servicios tiene su principal atractivo en el hecho de que los servicios son procesos de alto valor añadido que dan la oportunidad de generar nuevos ingresos y favorecen la lealtad de los clientes, importante estabilizador de los ingresos. Los servicios, además, permiten a la industria estar más cerca de los clientes y anticipar así sus necesidades, lo cual brinda una excelente oportunidad para la innovación, sólido atributo ganador en cualquier mercado.

    Siendo pues los servicios un elemento vital en la competitividad actual, les ha llegado el turno de devolver el favor que han venido prestándoles las empresas de manufactura desde hace más de treinta años. Es el momento de un cambio en la dirección de las transferencias de las prácticas de gestión: ahora son las empresas de servicios las que están transfiriendo sus prácticas a las empresas de manufactura.

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