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  1. Hadi, la palanca de la transformación de la nueva Ce … CO1-269

    Este caso describe la implementación del Proyecto Hadi en la empresa Cepsa hasta el año 2015. Analiza cómo cambió la perspectiva del personal en la empresa y los profundos cambios en su cultura. Los cambios generacionales provocados por la irrupción de los millenials en el ámbito laboral es parte de la gestión del proyecto, que ahora pone la mirada en el futuro y cómo estos cambios afectarán la forma de trabajar de la empresa.

    El caso concluye con los retos que presenta el futuro, en particular se pregunta cómo el departamento de comunicaciones podrá contribuir la continuada ejecución del proyecto ahora en otros países e incluso en las instalaciones industriales, hasta ahora no afectadas con el cambio.

    Área académica:
    Comportamiento Organizacional
  2. Mondelez: Compromiso Harmony DE1-215

    En este caso se cuenta cómo la empresa del sector galletero Mondelez llevó a cabo el proyecto "Compromiso Harmony". Para ello analizan el sector a nivel europeo y el mercado español, pasando por recorrer la historia de la empresa Mondelez desde sus comienzos hasta el futuro de la misma, hacia dónde van y cómo compiten con el resto de empresas galleteras. Se plantea la credibilidad que se buscaba entre los consumidores de la campaña del “Compromiso Harmony”, que se basaba en la sostenibilidad de las prácticas agrícolas y en la relevancia de su impacto en la biodiversidad.

    Área académica:
    Estrategia
  3. DIRCOM (1992-2016) DE1BC-214

    En 25 años de vida, DIRCOM ha sido un modelo de Gobierno Asociativo, de crecimiento ininterrumpido e impulsor y testigo de la evolución de una profesión que ha pasado de la publicidad a la información, de la opacidad a la transparencia, de la acción social a la responsabilidad social, de la Jefatura de Prensa a la Dirección de Comunicación, de crear imágenes a apoyar la construcción de reputaciones, de ser un técnico a ser un estratega, de cercanía a los influyentes a ser los influyentes, de fabricantes de notas de prensa a gestores de intangibles.

    El éxito de esta supervivencia, tanto de la profesión como de la Asociación, hay que buscarlo en el pacto no escrito entre los dirigentes políticos y empresariales, por un lado, y los comunicadores y empresarios, por el otro: empresarios que creían en la Comunicación y profesionales que hicieron pedagogía y que convencieron con hechos y no solo con palabras a dichos empresarios.

    Área académica:
    Estrategia
  4. Eva Brollo: Entre luces y sombras CO1-268

    Eva Brollo, una joven profesional exitosa, es ascendida para dirigir un equipo de personas por primera vez. Trabajando exitosamente como lo ha ido haciendo hasta ahora , ella salta en el papel tratando de lograr lo mejor a sí misma y estableciendo estrictas expectativas para los miembros de su equipo. Sin embargo, su estilo directo se choca con el de otros jefes y las relaciones de su equipo comienzan a sufrir. El jefe de Eva, Alex Korbel, intentó remediar la situación teniendo una serie de conversaciones con ella y haciendo un ejercicio de retroalimentación de 360 grados, pero la situación podría estar ya sin posibilidad de acabar bien. Ella es un talento y un activo valioso para la empresa, por lo que no es una decisión fácil, y Alex piensa que él también podría haber contribuido al problema.

    Esta es una típica historia de un joven director con talento pero sin experiencia, que se puede utilizar para enseñar una variedad de temas relacionados con la gestión de la carrera, las transiciones, el desarrollo del talento, la autocritica y el descarrilamiento de carrera.

    Área académica:
    Comportamiento Organizacional
  5. El sistema retributivo de la banca minorista de BBVA … CO1-267

    La banca minorista en España, y en concreto el BBVA pasa por momentos de cambio tras la crisis financiera que les empujan a cambiar profundamente, también a nivel de incentivos. Tras varios intentos fallidos, el director comercial de banca minorista del BBVA en España se dispone a elaborar un modelo de retribución definitivo para los directores de oficinas que tenga en cuenta la situación actual y prevea los cambios que se ciernen en el futuro más inmediato. No obstante el impacto que tiene este modelo va más allá de los propios directores de oficina. Será fundamental entender bien el alcance del mismo para decidir si es o no conveniente su implantación. 

    Este caso tiene como objetivo trabajar los factores clave a tener en cuenta cuando se trata de la participación de una unidad de negocio o grupo de empleados en una iniciativa de desarrollo organizacional.

    Área académica:
    Comportamiento Organizacional | Recursos Humanos
  6. EL PROYECTO DEL EQUIPO DE ALTO RENDIMIENTO (B) CO1-266-B

    Albert Damon, nuevo Director Gerente de la División de Banca Corporativa en una Oficina Internacional de un importante banco de Londres, estaba muy convencido de la necesidad de darle la vuelta a toda la dinámica de la división si tuvieran una mínima posibilidad de lograr objetivos más que ambiciosos para el próximo año. Necesitaba hacer algo pronto, algo relevante que enviaría un claro mensaje de cambio a su equipo y al resto de la organización. Quería convertir a un grupo de personas en un equipo de alto rendimiento (HPT). Tenía claro en su mente el tipo de organización que deseaba, el problema era cómo conseguirlo.

    Área académica:
    Comportamiento Organizacional
  7. EL PROYECTO DEL EQUIPO DE ALTO RENDIMIENTO (A) CO1-266-A

    lbert Damon, nuevo Director Gerente de la División de Banca Corporativa en una Oficina Internacional de un importante banco de Londres, estaba muy convencido de la necesidad de darle la vuelta a toda la dinámica de la división si tuvieran una mínima posibilidad de lograr objetivos más que ambiciosos para el próximo año. Necesitaba hacer algo pronto, algo relevante que enviaría un claro mensaje de cambio a su equipo y al resto de la organización. Quería convertir a un grupo de personas en un equipo de alto rendimiento (HPT). Tenía claro en su mente el tipo de organización que deseaba, el problema era cómo conseguirlo.

    Área académica:
    Comportamiento Organizacional
  8. Entrar o no entrar: Internacionalización de Crowd2Fu … DE1-210

    El caso describe la industria de Crowdfunding en el Reino Unido y cómo una de sus principales empresas, Crowd2fund, está tratando de establecer ventajas competitivas sostenibles. El caso también abarca la decisión de Crowd2fund sobre si debe internacionalizar sus operaciones en España.

    Se le presenta al alumno la oportunidad de analizar estratégicamente la empresa, su futuro, su enfoque (desde la perspectiva de si es un mercado Winner-Take-All o no) y sobre cómo sus ventajas competitivas se pueden apalancar en el largo plazo para garantizar su sostenibilidad.

    En términos generales, el caso se puede utilizar para pensar en plataformas, sus efectos de red y la sostenibilidad de ventajas competitivas.

    Este caso se puede usar en la segunda parte de un curso de Core Strategy del MBA una vez que los estudiantes ya hayan visto los conceptos básicos de análisis de la industria, recursos y capacidades y estrategias genéricas tradicionales.

    Área académica:
    Estrategia
  9. Caso Loewe: Sostenibilidad y lujo durable DE1-209

    El caso narra el proceso de integración del concepto de sostenibilidad en las operaciones de LOEWE. El liderazgo de la nueva Consejera Delegada -  Lisa Montague - es clave en el proceso, así como un plan muy estructurado para que se pueda medir y determinar si el proceso está avanzando. Es destacable en el caso la iniciativa de la escuela de marroquinería, un centro de formación abierto a personas que están interesadas en desarrollar esta habilidad y que han pasado un proceso de selección coordinado por el Ayuntamiento de Getafe. El caso finaliza con las reflexiones de la consejera delegada ante a las opciones existentes para continuar con su estrategia de sostenibilidad y si debe ampliar su crecimiento.

    Este caso es preferible usarlo con un grupo de alumnos que tengan experiencia directiva. También es muy adecuado en un Programa Superior relacionado con el Lujo o la Comunicación, cuando se aborden temas relacionados con la Sostenibilidad. Indudablemente también en un programa de RSC, cuando se trata la perspectiva de la RSC con más profundidad que la de filantropía corporativa.
    En un curso de Empresa, Gobierno y Sociedad, este caso es muy adecuado para ilustrar la aplicación del artículo de Michael Porter: “Creating Shared Value”.

    El momento adecuado es en la mitad del programa.

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