Contabilidad Financiera

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  1. General Hospital Coronary Unit DO1-157-I

    Este caso comienza contando lo que le pasó a una mujer llamada Carmen cuando ella pensó que podría haber tenido un ataque de corazón y llamó a emergencias. Después de responder varias preguntas, el operador transfirió su llamada a un médico. Ella tuvo que explicar su situación otra vez y responder aún más preguntas. Luego vino la ambulancia, donde volvió a responder a las mismas preguntas. Luego, fue a la sala de emergencias, donde otro médico le hizo las mismas preguntas, le hicieron algunas pruebas y luego le dijeron que necesitaba una radiografía. Desafortunadamente, después de esperar dos horas más, le dijeron que tenía que volver a realizar las pruebas porque el médico no había firmado la autorización para las pruebas anteriores. Finalmente obtuvo los resultados y, aunque todo era normal, aún tenía que ser admitida para otras pruebas. Debido a la escasez de camas, tuvo que ser trasladada a otro hospital (Hospital General). Pero todavía no consiguió un dormitorio y tuvo que pasar por el proceso de responder las mismas preguntas de nuevo para un médico y una enfermera...

    López Vega, un cirujano cardíaco en el Hospital General y sus colegas estuvieron de acuerdo en que la forma en que se manejaba la atención a los pacientes debía cambiarse. Para realizar mejoras, hicieron un análisis de efecto de modo de fallo para exponer errores e ineficiencias recurrentes. Al final del caso, los lectores deben analizar los problemas de la cadena de servicios del hospital que vieron en la historia de Carmen y los diagramas de flujo del proceso con los modelos de fallo asociados. Luego se les pregunta cómo aplicarían las recomendaciones para eliminar o reducir las causas del fallo del proceso.

    Área académica:
    Operaciones y Gestión de la Cadena de Suministro
  2. Del iPhone al iPhone 7: ¿El final de una etapa? SI1-151

    El iPhone ha sido un éxito en ventas para Apple desde su lanzamiento en 2003. En 2016, Apple lanza el iPhone 7 y varias personas se plantean ¿es el final de una era? Ha bajado el volumen de facturación de la marca por primera vez en 13 años. Esto puede ser debido a que no parece tan fácil seguir innovando en un sector que cada año ha ido implantando sorprendentes mejoras. ¿Habrá llegado el sector a su maduración? ¿Realmente no es posible aportar nuevas tecnologías a este mercado? ¿Tendrá la hegemonía de Apple un fin a corto y medio plazo? 

    Área académica:
    Tecnología Digital y Ciencia de Datos
  3. J. Rutz. Developing a Strategic Continuous Improveme … DO1-156-I

    El caso describe, principalmente, la experiencia de Javier Rutz, primero como director de Operaciones y director general después, en Nertus, una empresa líder en España en el sector de los servicios de mantenimiento de ferrocarriles.

    La compañía fue fundada por Renfe, el operador ferroviario español, y Siemens, una empresa líder en la fabricación de trenes, para proporcionar servicios de mantenimiento de trenes Siemens. Desde el principio, Nertus destaca por la alta calidad de sus servicios y su gran capacidad para mejorar continuamente. Poco después de su fundación, Javier Rutz se unió a la compañía, primero como director de operaciones y más tarde como director general. Durante su etapa es cuando la filosofía de mejora continua alcanzó su máximo esplendor.

    Recientemente y tras concluir una etapa profesional altamente exitosa, Javier Rutz sale de la compañía y se plantea cuál puede ser la mejor manera de "explotar" su experiencia de cara a su futuro profesional, ya sea continuando como ejecutivo de alto nivel en otra empresa, o emprendiendo su propia empresa para proporcionar servicios de consultoría que ofrezcan "el diseño y la implementación de modelos de gestión basados en la mejora continua, con una perspectiva estratégica".

    El caso pretende identificar cuáles son los elementos estratégicos y organizativos clave que permiten que la implantación de una metodología de mejora continua sea exitosa. Estas variables estratégicas y organizativas, tales como la orientación al cliente, la cultura de la empresa, el liderazgo, la transparencia de la información, etc. en particular, se evidencian a lo largo del caso de forma general y, especialmente, en los ejemplos presentados por J. Rutz sobre Nertus. 

    Área académica:
    Operaciones y Gestión de la Cadena de Suministro
  4. J. Rutz. Desarrollo de un modelo estratégico de mejo … DO1-156

    El caso describe, principalmente, la experiencia de Javier Rutz, primero como director de Operaciones y director general después, en Nertus, una empresa líder en España en el sector de los servicios de mantenimiento de ferrocarriles.

    La compañía fue fundada por Renfe, el operador ferroviario español, y Siemens, una empresa líder en la fabricación de trenes, para proporcionar servicios de mantenimiento de trenes Siemens. Desde el principio, Nertus destaca por la alta calidad de sus servicios y su gran capacidad para mejorar continuamente. Poco después de su fundación, Javier Rutz se unió a la compañía, primero como director de operaciones y más tarde como director general. Durante su etapa es cuando la filosofía de mejora continua alcanzó su máximo esplendor.

    Recientemente y tras concluir una etapa profesional altamente exitosa, Javier Rutz sale de la compañía y se plantea cuál puede ser la mejor manera de "explotar" su experiencia de cara a su futuro profesional, ya sea continuando como ejecutivo de alto nivel en otra empresa, o emprendiendo su propia empresa para proporcionar servicios de consultoría que ofrezcan "el diseño y la implementación de modelos de gestión basados en la mejora continua, con una perspectiva estratégica".

    El caso pretende identificar cuáles son los elementos estratégicos y organizativos clave que permiten que la implantación de una metodología de mejora continua sea exitosa. Estas variables estratégicas y organizativas, tales como la orientación al cliente, la cultura de la empresa, el liderazgo, la transparencia de la información, etc. en particular, se evidencian a lo largo del caso de forma general y, especialmente, en los ejemplos presentados por J. Rutz sobre Nertus. 

    Área académica:
    Operaciones y Gestión de la Cadena de Suministro
  5. Glownet SI1-150-I

    Tras un crecimiento significativo en los últimos 3 años, el equipo directivo de Glownet se sentó a considerar sus siguientes pasos estratégicos. La tecnología ahora permite, incluso en el ámbito de la organización de eventos, crecimiento escalable, más rápido y sostenible.

    Para esta decisión estaban considerando diversos aspectos del negocio, incluyendo la plataforma, la posibilidad de soluciones empaquetadas o personalizadas, si expandirse sólo a mercados donde pudiesen ofrecer soporte personal (parte central de su servicio hasta ahora) y considerar otros verticales/mercados que pudiesen empezara a explorar.

    Área académica:
    Tecnología Digital y Ciencia de Datos
  6. DINERO, BANCOS Y POLÍTICA MONETARIA EC2-116

    Expone el estudio del funcionamiento del mercado de activos, diferenciando los distintos tipos de activos y haciendo especial hincapié en el dinero, el papel que juegan los bancos comerciales y las funciones del banco central. Se analiza cómo funciona el mercado de activos y especialmente el mercado de dinero y la incidencia de la política monetaria en el tipo de interés. Por último se explican los diferentes modelos de hacer política monetaria, los tipos de mercados financieros y los indicadores de bolsa.

    Esta nota técnica sustituye a las notas técnicas EC2-006 "El Sistema Financiero y la Creación de Dinero" y EC2-007 "El Mercado de Activos" que ya no están disponibles.

    Área académica:
    Entorno Económico y Gestión Pública
  7. PARO, INFLACIÓN, DÉFICITS, COMPETITIVIDAD Y LARGO PL … EC2-119

    Plantea los grandes problemas del entorno económico general: el desempleo, la inflación, el ciclo económico, el déficit público y el déficit comercial y la competitividad. Se plasman también ideas sobre las crisis financieras globales, los modelos que se han seguido para salir de la misma y la dinámica propia del modelo, así como algunas de las implicaciones de la nueva economía.

    Esta nota técnica sustituye a la nota técnicas EC2-011 "Inflación, Paro, Competitividad y el Largo Plazo" que ya no está disponible.

    Área académica:
    Entorno Económico y Gestión Pública
  8. LA DEMANDA AGREGADA Y LA POLÍTICA FISCAL EC2-114

    Se aborda el modelo de la demanda agregada y la política fiscal y se explican conceptos como el de renta, gasto y producción.

    Esta nota técnica ofrece un modelo sencillo de determinación de la producción y la renta. Asume como conocidas las definiciones de la contabilidad nacional, la visión del flujo circular de la renta, y las identidades macroeconómicas básicas. El modelo que se expone se configura desde la demanda agregada. Empieza considerando el consumo de las familias y la inversión de las empresas. A continuación, introduce el sector público, lo cual permite presentar algunos conceptos de política fiscal. Finalmente da paso al sector exterior y observa su implicación en la determinación de la renta.

    Esta nota técnica sustituye a las notas técnicas EC2-003 "Los Componentes de la Demanda Agregada y la Renta de Equilibrio" y EC2-015 que ya no están disponibles.

    Área académica:
    Entorno Económico y Gestión Pública
  9. POLÍTICA FISCAL Y MONETARIA Y MOVILIDAD DE CAPITALES … EC2-117

    Se analizan las relaciones existentes entre el mercado de bienes y el mercado de activos financieros, ahondando en el estudio del efecto de la política monetaria y fiscal aisladamente, y las consecuencias de la aplicación de ambas políticas a la vez. En la segunda parte se analiza el diferencial de tipos de interés entre países y el sistema de tipos de cambio, según sea fijo o flexible, que serán los condicionantes a tener en cuenta para los alumnos. Finaliza con la explicación de las primas de riesgo de distintos países.

    Esta nota técnica sustituye a las notas técnicas EC2-008 "Los Mercados de Bienes y Activos: Las Políticas Fiscal y Monetaria" y EC2-009 "Las Políticas Fiscal y Monetaria en Economías Abiertas con Movimientos de Capitales" que ya no están disponibles.

    Área académica:
    Entorno Económico y Gestión Pública
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