Contabilidad Financiera

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  1. CALVIÁ BEACH MK1-165-M

    Este material multimedia será proporcionado al alumno después de haber leído un caso escrito, por lo que ya tendrá un conocimiento del tema, la situación y la posición de Meliá en Magaluf.

    El caso describe la historia de Meliá Hotels International en Magaluf, Mallorca, como destino turístico que tuvo un desarrollo extraordinariamente vertiginoso. El hotel se convirtió rápidamente en un destino de referencia dadas las bondades del clima y su entorno privilegiado, y se desarrolló como un referente en calidad y rentabilidad en España durante décadas, impulsado por la inversión hotelera y la oferta turística en la zona.

    Pero en la década de los 90 la percepción de la zona, como destino turístico de calidad, empezó a deteriorarse y comenzó un período de inflexión. Esto llevó a la caída de precios y márgenes de los hoteles.

    Ante la situación de grave deterioro de Magaluf y viendo el progresivo declive en los resultados de los hoteles de Meliá en la zona, Mark Hoddinott sabía que debían tomar una decisión estratégica para definir el posicionamiento de Meliá en ese destino. Después de pormenorizados análisis, reflexiones y una amplia ronda de consultas con colaboradores, Hoddinott llegó a la conclusión de que la mejor alternativa estratégica para Meliá era invertir en el área e impulsar un reposicionamiento estratégico para reinventar Magaluf como destino turístico.

    El propósito de este material, es que una vez el estudiante sea conocedor del plan de reposicionamiento que Meliá decide realizar en Magaluf, cuente con todas las herramientas para poder organizar la implementación de dicho plan, con el fin de relanzar este destino turístico.

    Área académica:
    Marketing y Comunicación
  2. IKEA: Comunicación Global de Marca MK1-163-M

    IKEA: Global Brand Communication transporta a los estudiantes directamente del aula al salón de muestras de IKEA. Este caso multimedia altamente interactivo detalla una breve historia de IKEA y se centra en la estrategia de comunicación utilizada por la marca en 2014, con énfasis en IKEA Ibérica y sus decisiones en el mercado de consumo español.

    El caso de IKEA está dividido en 4 secciones, cada sección es un área específica de una sala de exposición de IKEA (sala de estar, cocina, dormitorio y cajas registradoras). En cada sala, los alumnos obtienen información, ven videos y participan en actividades interactuando con los muebles. En la primera sala, la sala de estar, los estudiantes conocen IKEA como marca, su historia, valores y rendimiento. Luego pasan a la cocina, donde los participantes aprenderán sobre la relación de IKEA con los consumidores de todo el mundo. En esta sección se incluyen entrevistas a clientes de IKEA de varios países, así como una matriz de opinión de marca interactiva. Más adelante aparece el dormitorio, los estudiantes tienen una visión más íntima de la relación de IKEA con el mercado de consumo español. Aquí los estudiantes pueden ver estadísticas relevantes y datos de IKEA Ibérica. Algunos de los materiales más valiosos en este caso se pueden encontrar aquí, con entrevistas exclusivas del Director de Marketing de IKEA Ibérica y su agencia de publicidad McCann. Finalmente, los estudiantes pueden revisar las conclusiones del caso a medida que se acercan a los mostradores de salida. Aquí pueden ver las reflexiones finales de la profesora y autora del caso.

    Este caso se puede enseñar de manera efectiva en programas de MBA, Global MBA o programas para ejecutivos en cursos como Fundamentos de Marketing, Comunicación Integrada o Estrategia de Marketing.

    Área académica:
    Marketing y Comunicación
  3. Creación y Desarrollo de la Marca Aquarius MK1-160-M

    Este caso multimedia muestra el proceso completo de construcción, creación y gestión de una marca. Los alumnos aprenderán un modelo que posteriormente puede ser replicable en otros mercados, productos o sectores, comprendiendo los pasos que han de dar en el proceso, la estrategia y herramientas de comunicación y el tipo de decisiones que han de afrontar al gestionar una marca. Además de entender las claves del proceso creativo y la búsqueda de soluciones eficaces para problemas de negocio basadas en la comunicación.

    El caso multimedia incluye varios vídeos con entrevistas a personas que participaron activamente en la creación de la marca Aquarius. Por parte de The Coca-Cola Company contamos con la participación de Marcos de Quintos, responsable mundial de marketing de la multinacional y con Miguel García, presidente creativo por parte de la agencia de comunicación. También cuenta con múltiples gráficas donde los alumnos pueden analizar las tendencias de mercado, la competencia del sector o el incremento en el mercado español de las bebidas no carbonatadas. Todos estos datos están disponibles en un documento Excel que el alumno puede descargar y realizar el estudio de los datos trabajando sobre ellos.

    Al final del caso se plantean varios dilemas a los que Aquarius se enfrentan y para los cuales el alumno debe plantear diferentes estrategias para solucionar los retos futuros a los que se enfrenta la compañía.

    El caso está recomendado para estudiantes de grados y programas master (MBA, MIM, Executive MBA) en sesiones de marketing y comunicación y como base para un trabajo durante el curso. Puede utilizarse en cursos relacionados directamente con gestión de marca, comunicación comercial, comunicación integrada, estrategia de comunicación y creatividad.

    Área académica:
    Marketing y Comunicación
  4. Suavizantes para la ropa MK1-157-M

    Este caso multimedia se ha desarrollado como una simulación interactiva para un solo jugador. El simulador presenta una situación real empresarial donde se aprende a utilizar las herramientas de investigación de mercados; en el contexto específico de incrementar los ingresos a través de un aumento del consumo. El caso cubre todos los pasos de una investigación de mercado: análisis de datos secundarios, diseño de la investigación de mercados y el desarrollo del plan de marketing. El caso está basa en una gran multinacional de bienes de consumo, sin embargo, los datos de la empresa se han modificado ligeramente.

    A través de una interfaz interactiva los estudiantes revisarán las metodologías de investigación de mercado, el análisis de información cualitativa y cuantitativos clave; y lo más importante, experimentar de primera mano el proceso de toma decisiones que hay detrás de la investigación de mercados. Todo esto en el marco del desarrollo la categoría de suavizantes para la ropa en una serie de países en desarrollo (México, Rusia, Polonia, Hungría y Filipinas, entre otros).

    Los estudiantes aprenderán acerca de la investigación de mercado y, al mismo tiempo, tener la oportunidad de poner en práctica sus conocimientos. Entenderán cómo utilizar la información obtenida de la investigación realizada para orientar las decisiones de inversión, tanto en términos de selección de los países, como de la comercialización y actividades promocionales.

    Este material puede ser utilizado como parte de un curso de fundamentos de marketing o en un curso de investigación de mercado más especializado. Se puede utilizar en programas de máster como MBA, Master in Management, Máster en Investigación de Mercados o cursos de nivel universitario con estudiantes que tienen conocimientos previos en temas de mercadeo, herramientas y metodologías de investigación de mercados. También puede ser utilizado en programas de educación ejecutiva.

    Área académica:
    Marketing y Comunicación
  5. Comunicación estratégica del Festival del film Locar … CM1-003-A-M

    Comunicación estratégica del Festival del Film Locarno es un caso interactivo que se centra en el prestigioso festival de cine y en particular en el reposicionamiento de la imagen del evento desde el año 2006.

    El cambio de posicionamiento se estudia a través de entrevistas en vídeo ejemplos de las diferentes actividades realizadas y ejercicios interactivos.

    Área académica:
    Marketing y Comunicación
  6. Novartis, estrategia comercial de éxito MK1-138-M

    Este caso interactivo ha sido desarrollado para que los alumnos aprendan y pongan en práctica sus conocimientos sobre cómo desarrollar una estrategia comercial y un plan de ventas. El caso presenta dos ejercicios interactivos en los que se simulan las estrategias propuestas por el alumno para enfrentar los retos comerciales que tenía Novartis España en 2008. 

    El primer ejercicio corresponde al lanzamiento de Exforge en España, y el segundo es el lanzamiento de Rasilez, Galvus y Eucreas en España. En ambos ejercicios el alumno debe planificar la estrategia comercial para estos nuevos productos y para todos los que ya existían en el mercado. Al final obtiene resultados numéricos y gráficos con las ventas obtenidas, la rentabilidad de su estrategia, el Share of Voice entre otros.

    Área académica:
    Estrategia | Marketing y Comunicación
  7. Estrategia de comunicación de IKEA MK1-132-M

    Este caso muestra la historia de IKEA y su estrategia de comunicación en España desde el inicio de sus actividades en este país en 1996 hasta el 2004. Adicionalmente se presentan ejemplos de sus diferentes campañas en el mundo.

    El alumno puede ver ejemplos de distintas campañas de marketing y analizar cómo difieren en función de los objetivos perseguidos por IKEA en cada momento. Se presentan anuncios de televisión publicidad en la calle y muestras de los catálogos para realizar dicho análisis. Finalmente se pide al alumno que estudie cuatro campañas posibles para el futuro. Éstas serán discutidas en clase.

    Área académica:
    Marketing y Comunicación
  8. Paradores MK1-121-M

    En este caso interactivo el alumno asume el rol de responsable de marketing de Paradores en un momento de incertidumbre sobre el futuro de la cadena. Una vez analizada la información del sector el alumno desarrollará el plan de marketing para el año siguiente.

    El material se enfoca en la toma de decisiones para el desarrollo de un plan de marketing. Se guía al alumno por las fases iniciales segmentación del mercado diferenciación y posicionamiento para luego poder seleccionar las acciones más apropiadas a través de las cuatro P.

    Área académica:
    Marketing y Comunicación
  9. Fiat Stilo: posicionamiento MK1-122-M

    Caso práctico interactivo que analiza desde diferentes perspectivas la estrategia de posicionamiento de un nuevo producto de Fiat Auto España.

    El alumno a través de un ejercicio interactivo en el que podrá asumir diferentes roles (director general de marketing y/o comercial) se enfrentará a la toma de decisiones asociada al posicionamiento de un producto y analizará la coherencia de las decisiones tomadas en las diferentes áreas de una empresa.

    Área académica:
    Marketing y Comunicación
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