Comportamiento Organizacional

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  1. Pedro Gandara CO1-278-I

    Pedro es un ingeniero industrial joven que acaba de obtener su MBA y empieza a trabajar en la empresa de consultoría Innovaciones Metalúrgicas S.A. Su supervisor es Marta, una mujer muy inteligente y excelente gerente, que le asigna tareas en las que trabaja por su cuenta resolviendo una serie de problemas técnicos que han encontrado en las aleaciones de níquel y tungsteno, y también le pide que participe y contribuya en las reuniones semanales de coordinación tanto como pueda. Pedro acaba por presentar cuatro propuestas de mejoras a lo largo de sus primeros nueve meses. Marta analiza en cada momento sus propuestas. Rechaza la primera en base a buenos argumentos técnicos. También la segunda por ser muy rígida y requerir una alta inversión de tiempo. Marta piensa que la tercera propuesta puede funcionar pero encuentra ciertas debilidades que deben ser afrontadas. Para la cuarta propuesta Pedro decide enfocarse en un tema técnico pues es su especialidad, sin embargo es rechazada también. Dado que puso tanto esfuerzo en las propuestas, se siente desanimado y decepcionado. Por un lado reconoce que Marta es una excelente profesional y sabe que sus decisiones han sido justas, pero por otra parte está algo molesto porque ella nunca reconoció sus esfuerzos y se enfocó en las debilidades sin dar ningún feedback positivo. Su estilo de gestión le estaba haciendo perder su entusiasmo y motivación. También estaba molesto con sus colegas por sus críticas ante su molestias. Pedro debe decidir cómo afrontar la situación.

    Área académica:
    Comportamiento Organizacional | Innovación
  2. Compañía Asturiana de Farmacia CAF CO1-271

    Este caso plantea la situación de Pedro, entonces directivo de la farmacéutica internacional CAF, cuando en 2015 se da cuenta, junto al resto del equipo directivo, de la necesidad de replantear esquemas de crecimiento y estrategia de la empresa. Con 250 empleados y una facturación de 80 millones de Euros, el orgullo que sentían por el triunfo conseguido hasta la fecha no nublaba la certeza de la necesidad de un cambio de rumbo, se planteaban varias opciones de crecimiento que iban desde la ampliación hacia otras especialidades médicas, la exportación de su modelo de negocios a otros países o la posibilidad de usar su fábrica para elaborar productos para terceros. Asimismo, se encontraron con la necesidad de ampliar el equipo directivo, pero sin saber un rumbo concreto de cómo enfrentar este nuevo reto.

    Área académica:
    Comportamiento Organizacional
  3. Asturian Pharmaceutical Company "CAF" CO1-271-I

    Este caso plantea la situación de Pedro, entonces directivo de la farmacéutica internacional CAF, cuando en 2015 se da cuenta, junto al resto del equipo directivo, de la necesidad de replantear esquemas de crecimiento y estrategia de la empresa. Con 250 empleados y una facturación de 80 millones de Euros, el orgullo que sentían por el triunfo conseguido hasta la fecha no nublaba la certeza de la necesidad de un cambio de rumbo, se planteaban varias opciones de crecimiento que iban desde la ampliación hacia otras especialidades médicas, la exportación de su modelo de negocios a otros países o la posibilidad de usar su fábrica para elaborar productos para terceros. Asimismo, se encontraron con la necesidad de ampliar el equipo directivo, pero sin saber un rumbo concreto de cómo enfrentar este nuevo reto.

    Área académica:
    Comportamiento Organizacional
  4. AirBnB: ¿Desestabilizando la industria hotelera? DE1-217

    El caso describe el proceso de creación y crecimiento de una empresa de la llamada economía compartida que cuenta con un modelo de negocio tipo plataforma que puede ser disruptivo para la industria hotelera. Utilizando el contexto de la entrada de Airbnb en España y la respuesta de la industria hotelera, el caso analiza en detalle la naturaleza del modelo de negocio de Airbnb y los desafíos que su crecimiento plantea para la industria.

    El caso nos permite ver las diferentes partes del modelo de negocio de Airbnb: cómo crea y capta el valor, cómo una empresa con menos recursos es capaz de competir y superar a sus rivales y amenazar a una industria poderosa, cuando el éxito de su negocio se basa en la confianza de sus usuarios porque la empresa no les garantiza la seguridad.

    Este caso sirve para conocer los desafíos que el crecimiento de Airbnb plantea para la industria hotelera y reflexionar sobre los factores que hicieron este modelo de negocio tan exitoso.

    Área académica:
    Estrategia | Emprendimiento | Marketing y Comunicación | Innovación
  5. Airbnb: Disrupting the hotel industry? DE1-217-I

    El caso describe el proceso de creación y crecimiento de una empresa de la llamada economía compartida que cuenta con un modelo de negocio tipo plataforma que puede ser disruptivo para la industria hotelera. Utilizando el contexto de la entrada de Airbnb en España y la respuesta de la industria hotelera, el caso analiza en detalle la naturaleza del modelo de negocio de Airbnb y los desafíos que su crecimiento plantea para la industria.

    El caso nos permite ver las diferentes partes del modelo de negocio de Airbnb: cómo crea y capta el valor, cómo una empresa con menos recursos es capaz de competir y superar a sus rivales y amenazar a una industria poderosa, cuando el éxito de su negocio se basa en la confianza de sus usuarios porque la empresa no les garantiza la seguridad.

    Este caso sirve para conocer los desafíos que el crecimiento de Airbnb plantea para la industria hotelera y reflexionar sobre los factores que hicieron este modelo de negocio tan exitoso.

    Área académica:
    Estrategia | Emprendimiento | Marketing y Comunicación | Innovación
  6. Leroy Merlin España (LME): La apuesta estratégica de … CO1-270

    En 2008 Leroy Merlin, líder del bricolage y la decoración del hogar, inició un cambio en su estrategia de comunicación para reflejar la transfomación de su modelo de negocio, que iba de tiendas físicas a uno de la omnicanalidad. Esta estrategia de comunicación permitía a las tiendas individuales no sólo continuar con las fuertes tradiciones de la empresa sino también darles un papel fundamental para identificar y desarrollar proyectos actuando como líderes y voceros de la organización. En el núcleo de esta estrategia está la idea de que su éxito o fracaso al final recae en las personas que la ejecutan.

    Área académica:
    Comportamiento Organizacional
  7. Leroy Merlin España (LME): A communication strategic … CO1-270-I

    En 2008 Leroy Merlin, líder del bricolage y la decoración del hogar, inició un cambio en su estrategia de comunicación para reflejar la transfomación de su modelo de negocio, que iba de tiendas físicas a uno de la omnicanalidad. Esta estrategia de comunicación permitía a las tiendas individuales no sólo continuar con las fuertes tradiciones de la empresa sino también darles un papel fundamental para identificar y desarrollar proyectos actuando como líderes y voceros de la organización. En el núcleo de esta estrategia está la idea de que su éxito o fracaso al final recae en las personas que la ejecutan.

    Área académica:
    Comportamiento Organizacional
  8. Hadi, la palanca de la transformación de la nueva Ce … CO1-269

    Este caso describe la implementación del Proyecto Hadi en la empresa Cepsa hasta el año 2015. Analiza cómo cambió la perspectiva del personal en la empresa y los profundos cambios en su cultura. Los cambios generacionales provocados por la irrupción de los millenials en el ámbito laboral es parte de la gestión del proyecto, que ahora pone la mirada en el futuro y cómo estos cambios afectarán la forma de trabajar de la empresa.

    El caso concluye con los retos que presenta el futuro, en particular se pregunta cómo el departamento de comunicaciones podrá contribuir la continuada ejecución del proyecto ahora en otros países e incluso en las instalaciones industriales, hasta ahora no afectadas con el cambio.

    Área académica:
    Comportamiento Organizacional
  9. Hadi, The Key to Cepsa’s Transformation CO1-269-I

    Este caso describe la implementación del Proyecto Hadi en la empresa Cepsa hasta el año 2015. Analiza cómo cambió la perspectiva del personal en la empresa y los profundos cambios en su cultura. Los cambios generacionales provocados por la irrupción de los millenials en el ámbito laboral es parte de la gestión del proyecto, que ahora pone la mirada en el futuro y cómo estos cambios afectarán la forma de trabajar de la empresa.

    El caso concluye con los retos que presenta el futuro, en particular se pregunta cómo el departamento de comunicaciones podrá contribuir la continuada ejecución del proyecto ahora en otros países e incluso en las instalaciones industriales, hasta ahora no afectadas con el cambio.

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