Comportamiento Organizacional

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  1. Professional Toxicity: A Case Study CO1-275-I

    El caso explora los efectos personales y profesionales de trabajr con un jefe tóxico, así como de la forma de aproximarse a este reto. Se cuenta en primera persona, lo que ayuda al lector a comprender las frustraciones que vienen al trabajar con un superior cuyas actitudes, incapacidad de aceptar fracasos y escasa comunicación y feedback afectan negativamente no sólo la vida laboral, sino incluso la rentabilidad de la empresa.

    Área académica:
    Comportamiento Organizacional
  2. Agustin's decisions CO1-274-I

    Encontrar un balance entre las metas personales y profesionales es un reto que está presente cada vez más en la vida de todos. Este caso sigue la historia de Agustín, un jóven profesional cuya madre recibe un diagnóstico de cáncer de pulmón, mientras estaba planificando estudiar un MBA en otro continente, recién casado y además encargándose de buena parte del negocio familiar (que hasta entonces llevaba enteramente su madre). En situaciones como esta, la decisión de dónde seguir adelante con los planes profesionales se hace cada vez más compleja.

    Área académica:
    Comportamiento Organizacional
  3. Pedro Gandara CO1-278-I

    Pedro es un ingeniero industrial joven que acaba de obtener su MBA y empieza a trabajar en la empresa de consultoría Innovaciones Metalúrgicas S.A. Su supervisor es Marta, una mujer muy inteligente y excelente gerente, que le asigna tareas en las que trabaja por su cuenta resolviendo una serie de problemas técnicos que han encontrado en las aleaciones de níquel y tungsteno, y también le pide que participe y contribuya en las reuniones semanales de coordinación tanto como pueda. Pedro acaba por presentar cuatro propuestas de mejoras a lo largo de sus primeros nueve meses. Marta analiza en cada momento sus propuestas. Rechaza la primera en base a buenos argumentos técnicos. También la segunda por ser muy rígida y requerir una alta inversión de tiempo. Marta piensa que la tercera propuesta puede funcionar pero encuentra ciertas debilidades que deben ser afrontadas. Para la cuarta propuesta Pedro decide enfocarse en un tema técnico pues es su especialidad, sin embargo es rechazada también. Dado que puso tanto esfuerzo en las propuestas, se siente desanimado y decepcionado. Por un lado reconoce que Marta es una excelente profesional y sabe que sus decisiones han sido justas, pero por otra parte está algo molesto porque ella nunca reconoció sus esfuerzos y se enfocó en las debilidades sin dar ningún feedback positivo. Su estilo de gestión le estaba haciendo perder su entusiasmo y motivación. También estaba molesto con sus colegas por sus críticas ante su molestias. Pedro debe decidir cómo afrontar la situación.

    Área académica:
    Comportamiento Organizacional | Innovación
  4. Asturian Pharmaceutical Company "CAF" CO1-271-I

    Este caso plantea la situación de Pedro, entonces directivo de la farmacéutica internacional CAF, cuando en 2015 se da cuenta, junto al resto del equipo directivo, de la necesidad de replantear esquemas de crecimiento y estrategia de la empresa. Con 250 empleados y una facturación de 80 millones de Euros, el orgullo que sentían por el triunfo conseguido hasta la fecha no nublaba la certeza de la necesidad de un cambio de rumbo, se planteaban varias opciones de crecimiento que iban desde la ampliación hacia otras especialidades médicas, la exportación de su modelo de negocios a otros países o la posibilidad de usar su fábrica para elaborar productos para terceros. Asimismo, se encontraron con la necesidad de ampliar el equipo directivo, pero sin saber un rumbo concreto de cómo enfrentar este nuevo reto.

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    Comportamiento Organizacional
  5. Leroy Merlin España (LME): A communication strategic … CO1-270-I

    En 2008 Leroy Merlin, líder del bricolage y la decoración del hogar, inició un cambio en su estrategia de comunicación para reflejar la transfomación de su modelo de negocio, que iba de tiendas físicas a uno de la omnicanalidad. Esta estrategia de comunicación permitía a las tiendas individuales no sólo continuar con las fuertes tradiciones de la empresa sino también darles un papel fundamental para identificar y desarrollar proyectos actuando como líderes y voceros de la organización. En el núcleo de esta estrategia está la idea de que su éxito o fracaso al final recae en las personas que la ejecutan.

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    Comportamiento Organizacional
  6. Hadi, The Key to Cepsa’s Transformation CO1-269-I

    Este caso describe la implementación del Proyecto Hadi en la empresa Cepsa hasta el año 2015. Analiza cómo cambió la perspectiva del personal en la empresa y los profundos cambios en su cultura. Los cambios generacionales provocados por la irrupción de los millenials en el ámbito laboral es parte de la gestión del proyecto, que ahora pone la mirada en el futuro y cómo estos cambios afectarán la forma de trabajar de la empresa.

    El caso concluye con los retos que presenta el futuro, en particular se pregunta cómo el departamento de comunicaciones podrá contribuir la continuada ejecución del proyecto ahora en otros países e incluso en las instalaciones industriales, hasta ahora no afectadas con el cambio.

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    Comportamiento Organizacional
  7. [Russian Version] Eva Brollo: The Light-and-Shadow P … CO1-268-R

    [Russian Version] 

    Eva Brollo, a successful young professional, gets promoted to lead a team of people for the first time. Following the recipe for success that has worked for her so far, she jumps into the role trying to achieve as much as possible herself and setting strict expectations for her team members. However, her direct style rubs off other company leaders the wrong way and the team relationships begin to suffer. Eva’s boss, Alex Korbel, tried to remedy the situation by having a series of conversations with her and doing a 360-degree feedback exercise, but the situation may already be beyond repair. She is a talent and a valuable asset to the company, so it is not an easy decision, and Alex guesses that he might have also contributed to the problem. This is a typical story of a talented but inexperienced young manager, which can be used to teach a variety of topics related to career management, transitions, onboarding, talent development, self-awareness and career derailment.

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    Comportamiento Organizacional
  8. Eva Brollo: The Light-and-Shadow Play CO1-268-I

    Eva Brollo, una joven profesional exitosa, es ascendida para dirigir un equipo de personas por primera vez. Trabajando exitosamente como lo ha ido haciendo hasta ahora , ella salta en el papel tratando de lograr lo mejor a sí misma y estableciendo estrictas expectativas para los miembros de su equipo. Sin embargo, su estilo directo se choca con el de otros jefes y las relaciones de su equipo comienzan a sufrir. El jefe de Eva, Alex Korbel, intentó remediar la situación teniendo una serie de conversaciones con ella y haciendo un ejercicio de retroalimentación de 360 grados, pero la situación podría estar ya sin posibilidad de acabar bien. Ella es un talento y un activo valioso para la empresa, por lo que no es una decisión fácil, y Alex piensa que él también podría haber contribuido al problema.

    Esta es una típica historia de un joven director con talento pero sin experiencia, que se puede utilizar para enseñar una variedad de temas relacionados con la gestión de la carrera, las transiciones, el desarrollo del talento, la autocritica y el descarrilamiento de carrera.

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    Comportamiento Organizacional
  9. ABB and Galindo: Winning the Peace (A) RH1-148-A-I

    La complejidad de la restructuración de grandes empresas rara vez puede ser ignorada. El caso de ABB y Galindo muestra el dilema de Esther, la directora de recursos humanos de la fábrica, cuando se enfrenta a la transición de la fábrica a un centro de servicios. Esto significó la reubicación, reclasificación o el despido de la gran mayoría si no todos los trabajadores actuales, con la dificultad adicional que tras el anuncio oficial la fábrica debía continuar su normal funcionamiento por 18 meses más. Este caso también cuenta con una parte B.

    Área académica:
    Recursos Humanos | Negociación
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